Отчет по практике: Характеристика работы предприятия, его функциональная деятельность и особенности управления.

ООО «ТехноСтройСервис» присвоен код вида экономической деятельности по классификатору ОКВЭД 51.51, что дает разрешение на оптовую торговлю топливом. Данное предприятие относится к субъектам малого и среднего предпринимательства и отвечает всем критериям установленным Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»:

  • 1. Является коммерческой организацией.
  • 2. Предприятие учреждено одним физическим лицом и образован уставный капитал в размере 10000,00 рублей.
  • 3. Средняя численность работников составляет:

a. в 2013году - 102 человека;

b. в 2014 году -123 человек.

4. Выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета НДС составляет:

a. в 2013году -134906 тыс. руб.;

b. в 2014году - 156000 тыс. руб.

Разработана и принята ООО «ТехноСтройСервис» Учетная политика для целей бухгалтерского и налогового учета. В 2015 году внесены дополнения в Учетную политику, связанные с изменениями в Законодательстве.

ООО «ТехноСтройСервис» находится на Общей системе налогообложения, при которой в полном объеме ведет бухгалтерский учет и уплачивает все общие налоги.

Длярасширение производственной деятельности предприятие решило приобрести специализированные транспортные средства в кредит.

Основным источником информации для анализа финансового состояния и финансовых результатов деятельности малых предприятий является бухгалтерская (финансовая отчетность).

Комплексная оценка финансово-хозяйственной деятельности это элемент управления предприятием, она выступает одним из этапов управленческой деятельности и является важным источником информации для принятия и обоснования эффективных управленческих решений.

Главной целью комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия является оценка эффективности деятельности коммерческой организации и выявление резервов ее повышения.

Раскроем смысл следующих экономических показателей:

  • 1. Экономический потенциал предприятия
  • - Доля основного капитала (внеоборотных активов) в имуществе отражает удельный вес внеоборотных активов в имуществе фирмы. Ее увеличение является признаком снижения мобильности имущества и поэтому заслуживает негативной оценки.
  • - Доля оборотных активов в имуществе показывает удельный вес оборотных активов в имуществе компании. Ее рост говорит о повышении мобильности имущества и поэтому заслуживает позитивной оценки
  • - Коэффициент устойчивости экономического роста - это показатель, характеризующий средний темп роста развития предприятия. Чем он выше, тем лучше, т.к. это означает что предприятие развивается, расширяется и растут возможности повышения деловой активности.
  • - Коэффициент мобильностисобственного капитала определяет долю собственных средств, которой можно свободно манипулировать при расширении видов продукции и увеличении закупок. То есть этот коэффициент показывает, какая доля собственного капитала является источником финансирования текущей деятельности.
  • 2. Финансовая результативность (доходность)
  • - Рентабельность перманентного капитала (активов) показывает эффективность использования капитала (собственного и заемного), вложенного в деятельность организации на длительный срок.
  • - Рентабельность собственного капитала показывает величину прибыли, которую получит предприятие (организация) на единицу стоимости собственного капитала.
  • 3. Финансовая устойчивость и ликвидность
  • - Коэффициент финансовой независимости показывает долю активов организации, которые покрываются за счет собственного капитала (обеспечиваются собственными источниками формирования). Оставшаяся доля активов покрывается за счет заемных средств.

Инвесторы и банки, выдающие кредиты, обращают внимание на значение этого коэффициента. Чем выше значение коэффициента, тем с большей вероятностью организация может погасить долги за счет собственных средств. Чем больше показатель, тем независимее предприятие.

  • - Коэффициент текущей ликвидности показывает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов. Чем значение коэффициента больше, тем лучше платежеспособность предприятия. Этот показатель учитывает, что не все активы можно реализовать в срочном порядке.
  • - Коэффициент обеспеченности собственными средствами показывает, долю оборотных активов компании, финансируемых за счет собственных средств предприятия.

Коэффициент оборачиваемости активов показывает количество полных циклов обращения продукции за анализируемый период. Или сколько денежных единиц реализованной продукции принесла каждая денежная единица активов. Или иначе показывает количество оборотов одного рубля активов за анализируемый период.

Этот показатель используется инвесторами для оценки эффективности вложений капитала.



Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Исследование деятельности ОАО "Рыбинский завод приборостроения". Анализ экономических показателей: источники формирования имущества предприятия; ликвидность и платежеспособность; финансовая устойчивость, деловая активность; прибыльность и рентабельность.

    курсовая работа , добавлен 26.12.2013

    Сущность понятия "оборотный капитал". Управление оборотными активами как актуальная, сложная и достаточно противоречивая проблема как производственного, так и финансового менеджмента. Общая характеристика видов деятельности ОАО "Бишкектеплосеть".

    дипломная работа , добавлен 21.03.2014

    Анализ финансового состояния ОАО "Пневмостроймашина". Коэффициенты, характеризующие платежеспособность и ликвидность, показатели рентабельности, финансовую устойчивость предприятия. Разработка заемной политики. Прогнозирование финансовых показателей.

    курсовая работа , добавлен 07.03.2009

    Основные принципы и стратегии развития менеджмента. Формирование управленческих решений. Контроль за выполнением управленческих решений, особенности финансового менеджмента. Показатели рентабельности ОАО "РИТЭК" и финансовая устойчивость предприятия.

    курсовая работа , добавлен 14.11.2011

    Понятия и экономическая сущность оборотных средств, их состав и классификация, типы и направления анализа. Стратегия управления и показатели ее эффективности. Предложения по совершенствованию управления оборотными средствами на исследуемом предприятии.

    дипломная работа , добавлен 21.06.2014

    Функции организации и структуры управления предприятием. Типы организационных и производственных структур предприятия. Общая характеристика системы управления производством предприятия, рекомендации по улучшению управления производственным процессом.

    курсовая работа , добавлен 20.02.2012

    Понятие качества и основные критерии, оценивающие его, методы прогнозирования параметров в условиях предприятия. Анализ деятельности ОАО "Нижнекамский хлебокомбинат" и политики в области качества, рекомендации по совершенствованию процесса управления.

    дипломная работа , добавлен 14.04.2014

    Изучение теоретических аспектов оценки финансового положения и прогнозирования банкротства предприятия. Оценка вероятности банкротства ОАО "Кыргызалтын". Разработка проектного предложения по финансовому оздоровлению предприятия, оценка его эффективности.

    дипломная работа , добавлен 23.04.2015

Анализ ассортимента и качества офисной мебели

2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия. Основные виды деятельности

Месторасположение фирмы ООО "Арсенал": г. Новосибирск, ул. Кропоткина, 205.

Организация занимается следующими видами деятельности

Оптовая и розничная торговля;

Производство и реализация офисной мебели;

Открытие собственных магазинов;

При осуществлении хозяйственной или иной деятельности предприятие может от своего имени приобретать имущественные и неимущественные права, заключать договора, быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже, совершать в стране и за рубежом в установленном порядке сделки, осуществлять иную деятельность в соответствии с действующем законодательством, прекращение деятельности предприятия может осуществляться в виде его ликвидации и реорганизации.

Обязанности и функции работников приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Обязанности и функции сотрудников

Наименование должности

Численность

Обязанности, функции

1. Генеральный директор

Осуществление управления фирмой, постановка и решение стратегических задач, стратегическое управление

2. Директор по экономике и финансам

Экономическая стратегия фирмы, финансовая политика фирмы, учет и контроль финансовых потоков.

3. Коммерческий директор

Осуществление управления сбытом и снабжением фирмы, новации по продвижению товара

4. Главный бухгалтер

Бухгалтерская отчетность, контроль за движением денежных средств, работа с внебюджетными фондами

5. Экономист

Экономический анализ, планирование деятельности фирмы, ценообразование

6. Специалист по маркетингу (сбыт)

Руководство системой сбыта продукции, контроль за запасами, координирует работу по реализации

7. Специалист по маркетингу (снабжение)

управление снабжением, заключение и контроль за выполнением договоров на поставку товаров, исследование рынка, заказы и планирование ассортимента

8. Программист

Настройка компьютерной сети, контроль за бесперебойной работой компьютеров, внедрение новых программ

9. Бухгалтер

Начисление и выдача зарплаты, осуществляет учет поступления и расходования материальных средств предприятия

10. Товаровед

Учет товаров, своевременное извещение о нехватке товаров, координирует работу торговых точек

11. Кредитный контролер

Координирует работу торговых представителей, заполнение путевых листов, выбор вида транспорта (собственного или привлеченного)

12. Менеджер по продажам

Работа с покупателями, объяснение клиенту необходимости приобретения товара, его коммерческую выгоду

13. Зав.складом

Управление работой складского хозяйства (состояние складов, организация складских работ, сохранность продукции, организация входного и выходного контроля ее качества)

14. Кладовщик

Отпуск товаров со склада, контроль за качеством товара, прием товаров на складе

15. Кассир

Учет прихода и расхода наличных денег на фирме

16. Грузчик

Погрузка, разгрузка и перемещение товаров

17. Водитель

Доставка товаров к потребителю и на предприятие

18. Секретарь

Документооборот

19. Зав.хоз

Руководит всей хозяйственно-бытовой частью предприятия, координирует работу уборщиц

20. Уборщик

Следит за чистотой помещений

21. Торговые представители

Сбыт продукции

Рис. 5. Целевой портрет организации

Цели анализируемой организации - это повышение конкурентоспособности, завоевание позиций лидера на рынке, более полное удовлетворение запросов потребителей продукции, реализуемой предприятием, обеспечение ежегодного прироста прибыли предприятия, увеличение объемов продаж. Целевой портрет фирмы представлен на рисунке 5.

На предприятии имеется необходимая материальная база: компьютеры, оргтехника, программное обеспечение.

Система информационного обеспечения: предприятие в работе использует систему "Интернет". Информация из этой системы обладает достаточной полнотой, достоверностью и оперативностью. Также для анализа работы и учета на предприятии используются формы бухгалтерской отчетности.

Управление информацией на предприятии проводится на базе 1С-Предприятие "Торговля+Склад" 7.7. В системе "1С:Предприятие" существуют три основных компонента: "Оперативный учет", "Расчет" и "Бухгалтерский учет", в которых реализуются соответственно три основных механизма обработки информации. Надо заметить, что компонентная модель "1С:Предприятие" строится не по разделам учета (таким как касса, банк, материалы, товары и т.д.), что обычно имеет место в так называемых комплексах АРМ, а по сути механизмов обработки информации. "Бухгалтерский учет", как и любой другой компонент системы "1С:Предприятие", может работать автономно или совместно с другими компонентами. "1С:Бухгалтерия" предоставляет пользователям весь стандартный набор сервисных возможностей системы "1С:Предприятие".

Мебель фирмы ООО "Арсенал" выставляется на рынок в соответствии с ценовым соседством конкурентов по ходу движения покупателя по следующим принципам, как представлено на рисунке 6.

Рассмотрим некоторых конкурентов ООО "Арсенал"" на рынке офисной мебели.

Всего в Заельцовском районе г. Новосибирска производством и продажей офисной мебели занимается более 15 фирм. Можно выделить четырех основных конкурентов:

1 ООО "Союз-Регион".

Фирма имеет 3 магазина. Увеличение объема сбыта достигается путем открытия магазинов в разных районах города. Фирма предоставляет право выбора материала обивки, варианта комплектации. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" примерно на 10%. Фирма ООО "Союз-Регион" участвует в мебельных выставках. Продукция фирмы, а именно, комплект "Аквилон" - лидер по уровню продаж в мебельном магазине на Красном проспекте. Бесплатной доставки мебели нет.

2 ООО "Адория".

Фирма имеет салон на ул. Кавалерийская. Фирма предоставляет право выбора материала обивки (около 60 видов тканей), варианта комплектации. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" в среднем на 5%. Фирма предоставляет разнообразную качественную продукцию. Бесплатная доставка мебели есть.

Фабрика предоставляет 15 наименований качественной и разнообразной мебели. Объем выпуска - 300 комплектов офисной мебели в год. Продукция реализуется через мебельные магазины. Цены выше, чем у ООО "Арсенал" в среднем на 15% (из-за торговой наценки). Выбора обивки нет, бесплатной доставки мебели нет.

4 ООО "АльфаСиб Сервис".

Фирма имеет два магазина-салона в Калининском и Заельцовском районах. Ассортимент продукции - небольшой. Большого выбора обивки нет. Цены выше в среднем на 5%. Бесплатная доставка мебели есть.

Сравнительная характеристика фирмы ООО "Арсенал" и фирм- конкурентов приведена в таблице 2.2.

Сравнительная характеристика проводится по бальной оценке, минимальный бал - 1, максимальный - 10.

Таблица 2.2 Сравнительная характеристика метельных фирм

Область сравнения

ООО "Арсенал""

Конкуренты

ООО "Союз-Регион"

ООО "АльфаСиб Сервис"

2. Размещение

3. Продукция

Итого количество баллов

Данная таблица показывает, что фирма опережает своих конкурентов по уровню предоставляемых услуг и по уровню цен. Надо заметить, что в целом качество продукции, количество предоставляемых услуг несильно отличается от качества продукции и количества предоставляемых услуг фирм-конкурентов, поэтому увеличение объема продаж фирма может достичь путем выхода на новые рынки.

Анализ и развитие системы оплаты труда на предприятии

Открытое акционерное общество "Альметьевский трубный завод" (в дальнейшем ОАО "АТЗ") учреждено в соответствии с Указом Президентом Республики Татарстан "О мерах по преобразованию государственных предприятий...

Анализ производственного цикла в изготовлении продукции предприятия и пути его совершенствования (на примере системы СПУ Филиала ИТПМ СО РАН "Опытный завод")

В 1957-1959 гг. при образовании Сибирского отделения Академии наук СССР, совет Министров СССР принял решение об организации в составе Отделения опытно-экспериментального завода...

Анализ производственных запасов предприятия на примере ОАО "ТФК "КамАЗ"

Открытое акционерное общество «ТОРГОВО-ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «КАМАЗ», в дальнейшем именуемое «Общество», создано в соответствии с законодательством Российской Федерации (РФ)...

Анализ себестоимости продукции предприятия

Основной деятельностью ООО "Ямашское УТТ" является бесперебойное обеспечение заказчиков техникой (оказание транспортных услуг). Основными заказчиками являются: - структурные подразделения ОАО "Татнефть" в лице НГДУ "Ямашнефть"...

Анализ финансовой устойчивости организации в рыночных условиях на примере ОАО "Виктория"

финансовый устойчивость отчетность кредитоспособность ОАО "Виктория" с 1965 года производит хлебобулочные и кондитерские изделия высокого качества...

Анализ эффективности использования основных средств ОАО "ВКШТ"

Открытое акционерное общество «Витебский комбинат шелковых тканей» - старейшее предприятие текстильной отрасли республики. В 1949 году началось строительство шелкоткацкого цеха при существующей резино-тесемочной фабрике...

Издержки производства и пути их снижения

Открытое акционерное общество по специальному подземному строительству Фирма "Горняк", именуемое в дальнейшем "Общество", было создано как Акционерное общество открытого типа «Горняк» (Регистрационное свидетельство № 1195 серии ЛР от 19.10.1991г.)...

Методологические и практические вопросы наличия и эффективности использования основных средств на предприятии

Общество с ограниченной ответственностью "АлкаД" (ООО "АлкаД" создано в соответствии с Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", Гражданским кодексом РФ и иным действующим законодательством...

Планирование научно-технического развития предприятия

Бугульминский механический завод ОАО «Татнефть» - одно из ведущих предприятий страны, выпускающее оборудование для нефтегазодобывающей, нефтегазоперерабатывающей, нефтехимической и энергетической промышленности...

Применение нормативного метода планирования, учета и калькуляции себестоимости продукции (работ, услуг) для выявления путей снижения себестоимости продукции

Предприятие «Дирекция по обслуживанию пассажиров » - Калининградской железной дороги - филиала ОАО «Российские железные дороги» зарегистрировано в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 585 от 18 сентября 2003 года...

Рентабельность предприятия "Минскжелдортранс" (Минская механизированная дистанция погрузочно-разгрузочных работ)

Статистический анализ прибыли и рентабельности ООО "Параллель" за 2011-2012 гг.

ООО «Параллель успешно работает на метизном рынке с 2002 года. Офис и склады компании «Параллель» расположены при въезде в г. Орел со стороны г. Москвы. Производственная площадка находятся в 5 км от офиса на территории индустриального парка «Орел»...

Управление инновационными проектами на предприятии на примере ОАО НПК "Уралвагонзавод"

ОАО НПК "Уралвагонзавод" является крупнейшим государственным оборонным предприятием, главным поставщиком военной техники для вооруженных сил и грузовых вагонов различного назначения для железнодорожных магистралей страны...

Характеристика ЗАО НИИ "Компания Х"

Учитывая структуру подразделений, техническую оснащённость и укомплектованность специалистами для разработки всех частей проекта...

Ценовая политика организации (предприятия)

Общество с ограниченной ответственностью «Осита» - фирма по продаже одежды. Фирма «Осита» осуществляет продажу молодёжной одежды...

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ХАКАССИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Н.Ф. КАТАНОВА

Институт информационных технологий и инженерного образования

Кафедра "ГОРОДСКОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО И ХОЗЯЙСТВО"

ОТЧЕТ

ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ

Характеристика деятельности предприятия на примере ООО "Жилсервис"

Место практики: ООО УК "Коммунальщик"

Студентки 4 курса

Михалковой Надежды Анатольевны

Абакан 2014г.

1. Краткая характеристика организации ООО «Жилсервис»

2. Предмет деятельности

3. Схема управления организацией

4. Изучение работы основных отделов ООО «Жилсервис»

5. Инструкция о должностных и функциональных обязанностях мастера строительно-монтажных работ

6. Конструктивные характеристики объекта

7. Состав производства работ

8. Организация труда на участке и в бригадах

9. Организация контроля и качества работы

10. Выполнение рабочими требований техники безопасности

Заключение

1. Краткая характеристика организации ООО «Жилсервис»

Строительная подрядная организация ООО «Жилсервис» образовано решением участников от 28.02.2008г., т.е. является сравнительно новой организацией.

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью.

Общество в своей деятельности руководствуется Уставом, законодательством Российской Федерации и обязательными для исполнения актами исполнительных органов власти.

Полное фирменное наименование юридического лица: Общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис»

Сокращенное наименование юридического лица: ООО «Жилсервис».

Общество имеет круглую печать со своим наименованием, угловой штамп и бланк, может иметь эмблему, свой торговый знак, зарегистрированный в установленном порядке, иную символику и средства индивидуализации.

Общество является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости, в т.ч. и валютных.

Юридический адрес: 655150, Республика Хакасия, г. Черногорск, Космонавтов, 24 «Б».

Местом нахождения организации является место постоянного нахождения его органов управления и основное место его деятельности.

Миссия ООО «Жилсервис» может быть сформулирована следующим образом: «Насыщение потребительского рынка г. Черногорска услугами по содержанию, эксплуатации и обслуживанию жилого фонда».

Конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ее целей. Поэтому целями деятельности ООО «Жилсервис» являются следующие:

Оказание услуг и выполнение работ высокого качества;

Завоевание большой рыночной доли;

Высокий уровень производительности труда;

Максимизация прибыли;

Внедрение новых эффективных технологий.

Организация самостоятельно отвечает по своим обязательствам и несет ответственность по своим обязательствам в пределах имущества, находящегося в его собственности, стоимость которого отражена в самостоятельном балансе общества.

2. Предмет деятельности ООО «Жилсервис»

функциональные обязанности мастер бригада

Виды деятельности:

Строительство зданий и сооружений 2 уровня ответственности;

Санитарно-технические работы;

Работы по устройству наружных инженерных сетей и коммуникаций;

Работы по устройству внутренних инженерных систем и оборудования;

Специальные работы;

Работы по устройству наружных инженерных сетей и коммуникаций

Работы по устройству внутренних наружных сетей и оборудования;

Монтаж технологического оборудования;

Пусконаладочные работы;

Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей служебно-технических зданий и сооружений;

Установка и обслуживание приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии;

Проведение текущего ремонта зданий, в том числе путем организаций специальных служб предприятия;

Производственно-коммерческая деятельность;

Осуществление хозяйственной деятельности, в том числе по оказанию платных услуг населению;

Разработка и осуществление текущих и перспективных планов ремонта жилого фонда;

Осуществление сделок по реализации материалов, оборудования;

Иные виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Одна из наиболее важных отличительных черт сферы услуг заключается в характере проектирования этих услуг и в процессе, используемом для их создания.

Сфера услуг имеет ряд важных характеристик. Во-первых, здесь потребитель обычно присутствует в производственном процессе, т.е. имеется более тесный контакт или взаимодействие с потребителем, чем в сфере промышленного производства. Во-вторых, в сфере услуг требуется более высокая степень индивидуализации продукта в соответствии с требованиями потребителя. В-третьих, работы в сфере услуг обычно более трудоемки, чем в промышленности. Эти особенности делают управление операциями в сфере услуг более трудным делом с точки зрения обеспечения эффективности. Действительно, чем выше степень взаимодействия с потребителем, чем выше степень индивидуализации продукции, чем выше трудоемкость процесса, тем труднее обеспечить его высокую экономическую эффективность.

ООО «Жилсервис» обязано предоставить потребителю услуги, соответствующие качеству обязательным требованиям нормативов и стандартов, санитарных правил и норм и условиям договора.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормам:

· по теплоснабжению - температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

· по электроснабжению - параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

· по холодному водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

· по горячему водоснабжению - гигиеническим требованиям по свойствам, составу и температуре нагрева подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора.

3. Схема управления организацией

Анализ структуры управления ООО «Жилсервис» показывает, что здесь четко распределены обязанности и ответственности специалистов управления, обозначена схема группирования отдельных подразделений и принципы руководства ими.

Организационная структура ООО «Жилсервис» является линейно-функциональной. Из ее основных характеристик на исследуемом предприятии можно выделить следующие:

Четкое разделение труда, что приводит к появлению квалифицированных специалистов каждой должности;

Иерархичность, то есть на ООО «Жилсервис» четко определено кто кому подчиняется. При этом каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему;

Наличие формальных правил, стандартов в работе.

Основным недостатком линейно-функциональной схемы управления ООО «Жилсервис», использующей в основном вертикальные, а не горизонтальные связи, является то, что она затрудняет внедрение системы менеджмента качества. Проблемы с качеством, а точнее говоря проблемы «бескачественности» возникают в брешах между функциональными обязанностями. Кроме того, в данной структуре управления не существует определенной сферы контроля общей деятельности предприятия.

Численность работников организации составляет на конец 2013г. 74 человека, в том числе рабочие - 52 человека.

Перечень профессий и количество работников по каждой из них представлено в Приложении 5 согласно штатному расписанию организации.

Найм на работу происходит в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями.

Незначительную долю услуг составляют торгово-закупочная деятельность - 3,5%, санитарно-технические работы - 5,7 %, прочие услуги - 6,8 % и установка и обслуживание приборов учета - 8,4 %.

Общий объем предоставленных услуг и выполненных работ ООО «Жилсервис» за 2008 г. составляет 14585 тыс. руб.

· по канализации - отведению сточных вод.

Состав услуг, предоставляемых потребителю, определяется степенью благоустройства жилого дома или квартиры.

Основными задачами анализа объемов оказываемых услуг организацией являются:

· правильная оценка итогов выполнения производственной программы;

· выявление положительного опыта в работе, недостатков и упущений, а также их влияние на выполнение производственной программы;

· изыскание резервов для улучшения технико-экономических показателей, повышения уровня обслуживания потребителей, снижения себестоимости, повышения рентабельности.

Основным показателем, характеризующим производственную деятельность организации, осуществляющей регулируемую деятельность, является общий объем доходов от реализации по каждому виду услуг основной деятельности организации.

Структура ассортимента реализованных в 2013 г. услуг представлена в табл.1.

Таблица 1. Структура ассортимента реализованных услуг

Вид услуг

Сумма, тыс. руб.

Удельный вес, %

1. Строительно-монтажные работы

2. Санитарно-технические работы

3. Работы по устройству инженерных сетей и коммуникаций

4. Монтаж оборудования и пусконаладочные работы

5. Установка и обслуживание приборов учета

6. Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей

7. Текущий ремонт зданий

8. Торгово-закупочная деятельность

9. Прочие услуги

Согласно представленным данным наибольший удельный вес в общей структуре реализованных услуг предприятия составляет текущий ремонт зданий - 21,6 %. Также значительную долю занимают строительно-монтажные работы и техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей, доля которых составляет соответственно 19,3% и 14,8%.

Рис. 1. Структура ассортимента услуг ООО «Жилсервис»

4. Инструкция о должностных и функциональных обязанностях мастера строительно-монтажных работ

Должностные обязанности:

Обеспечивает выполнение плана строительно-монтажных работ на участке мастера в соответствии с рабочими чертежами, проектом производства работ, производственным планом и нормативными документами. Контролирует соблюдение технологической последовательности производства работ, обеспечение их надлежащего качества. Производит при необходимости разбивочные работы, геодезический контроль о ходе выполнения технологических операций и замера объемов строительно-монтажных работ. Организует приемку материалов, конструкций, изделий, их складирование, учет и отчетность. Обеспечивает рациональное использование на участке строительных машин, механизмов, транспортных средств, экономное расходование материалов. Производит расставку бригад и не входящих в них состав звеньев и отдельных рабочих на участке, устанавливает им производственные задания, осуществляет производственный инструктаж рабочих. Выдает наряды, принимает законченные работы. Организует оперативный учет ежедневного выполнения производственных зданий и поступления строительных материалов, конструкций, изделий. Проводит работу по внедрению научной организации труда, бригадного и коллективного подряда. Вносит предложения по присвоению разрядов рабочими. Следит за обеспечением бригад и рабочими инструментом, приспособлениями, средствами малой механизации, транспортом, спецодеждой, защитными средствами. Участвует в обработке комиссии по аттестации рабочих мест. Знакомит рабочих с безопасными методами выполнения работ, инструктирует их непосредственно на рабочем месте с записью об этом в специальном журнале учета инструктажа рабочих. Обеспечивает применением в соответствии с назначением технологической оснастки, лесов, подмостей, защитных приспособлений, и др. устройств, транспортных средств и средств защиты работающих.

Контролирует соблюдение норм переноски тяжести, обеспечения рабочих мест знаками безопасности, предупредительными надписями и плакатами. Не допускает присутствия на рабочих местах, в санитарно-бытовых помещениях и на территории участка посторонних лиц.

Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на рабочих местах, в проходах и на подъездных путях, правильное соблюдение и эксплуатацию подкрановых путей. Ежедневно до начала работ проверяет состояние техники безопасности и принимает меры к устранению выделенных недостатков, систематически проводит беседы с рабочими по разбору случаев нарушений правил техники безопасности и производственной санитарии. Контролирует соблюдение рабочими инструкций по охране труда, производственной и трудовой дисциплины. Проводит анализ хозяйственной деятельности участка, контролирует расходование фонда заработной платы.

Мастер должен знать постановление, распоряжения, приказы вышестоящих организаций и др. руководящие методические и нормативные материалы, технологию и организацию производства, нормы и правила, правила и нормы охраны труда, техники безопасности производственной санитарии противопожарной защиты, и т.д.

5. Изучение работы основных отделов ООО «Жилсервис»

Производственно-организационная структура предприятия включает следующие подразделения (Приложение 6):

Производственно-технический отдел;

Планово-экономический отдел;

Отдел кадров;

Бухгалтерия;

Юридический отдел;

Аварийно-диспетчерская служба;

Канцелярия;

Отдел материально-технического снабжения;

Автотранспортный цех.

Производственно-технический отдел (ПТО) является структурным подразделением предприятия. Непосредственно подчиняется Заместителю Директора по техническим вопросам. Руководство деятельностью ПТО осуществляет Начальник отдела, который назначается на должность и освобождается от занимаемой должности Директором предприятия.

В своей работе - деятельности ПТО руководствуется действующим законодательством, приказами, инструкциями и указаниями вышестоящей организации, Директора предприятия, иными нормативными актами по вопросам компетенции отдела, а также положением о ПТО.

Производственно-технический отдел разрабатывает совместно со структурными подразделениями предприятия:

Планы профилактического текущего ремонта жилого фонда и объектов коммунального хозяйств;

Предложения по назначению жилых зданий на капитальный ремонт;

График мероприятий и объемные показатели работ по подготовке жилого фонда к работе в зимних условиях.

Кроме того отдел своевременно рассматривает предложения, заявления и жалобы населения, при решения по вопросам, входящим в свою компетенцию и осуществляет контроль за их выполнением. Оформляет подготовленный к работе в зимних условиях жилой фонд соответствующими актами. Ведет работу с природоохранными предприятиями. Ведет учет аварийного жилого фонда.

Одним из наиболее значимых структурных подразделений предприятия является ремонтно-строительный цех (РСЦ). Руководство деятельностью РСЦ осуществляет начальник РСЦ, который непосредственно подчиняется заместителю директора по производству.

Руководство деятельностью планово-экономического отдела осуществляет начальник отдела (ведущий экономист), который непосредственно подчиняется директору предприятия.

Основными задачами планово-экономического отдела являются:

Организация и осуществление планово-экономической работы.

Всесторонний анализ производственной и хозяйственной деятельности производственных единиц, участков, служб входящих в состав предприятия.

Подготовка и разработка развёрнутого хозяйственно--финансового плана, охватывающего все стороны деятельности предприятия по эксплуатации жилого фонда, а также ремонтным работам.

Разработка мероприятий по повышению производительности труда за счёт совершенствования организации производства.

Планово-экономический отдел выполняет следующие функции:

Рациональное расходование фонда заработной платы;

Разрабатывать на основе нормативных, фактически сложившихся данных развёрнутый годовой план хозяйственно-финансовой деятельности в разрезе производственных единиц, участков.

Предоставлять разработанные планы на утверждение директору предприятия, а после утверждения доводить до производственных единиц и участков.

Обеспечивать правильный и своевременный учёт выполнения установленных плановых показателей в производственных единицах и участках.

Составлять на основе информации, полученной от бухгалтерии, сводную статистическую отчётность по утверждённым в установленном порядке формам.

Своевременно предоставлять указанную отчётность в орган управления и вышестоящую организацию.

Разрабатывать и в установленном порядке оформлять предложения об изменённых плановых показателей вышестоящей организацией, доводит их до производственных единиц.

Разрабатывает и составляет штатное расписание предприятия.

Осуществляет контроль в подчинённых производственных единицах штатной дисциплины и использование фонда заработной платы.

Изучать возможности и организовывать работу по внедрению прогрессивных форм управления, вычислительной техники и механизации управленческих работ.

Участвовать в разработке мероприятий по экономии электроэнергии, тепла, топлива, воды и других материальных ресурсах.

Оказывать необходимую помощь производственным единицам и осуществлять контроль за устранением выявленных недостатков.

Разрабатывать действующую оплату труда на предприятии.

Рассматривать в установленные сроки предложения, заявления и жалобы граждан по вопросам входящим в компетенцию отдела.

Выполнять другие функции прямо не указанные в настоящем положении, но логически вытекающие из задач и характера деятельности отдела.

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) является структурным подразделением предприятия и подчиняется заместителю директора по техническим вопросам. Аварийно-диспетчерскую службу возглавляет старший диспетчер.

Основные задачи АДС:

Контроль за ходом производства и его подразделений.

Оперативная связь с коммунальными предприятиями, службами администрации города и структурными подразделениями.

Устранение аварийных ситуаций в обеспечении коммунальными услугами.

К функциям АДС относятся:

Непрерывный сбор и учет оперативной информации о состоянии тепло-, водо-, электроснабжения и водоотведения, обслуживаемого и закрепленного за диспетчерской службой жилого фонда.

Оперативная связь с коммунальными предприятиями и службами администрации города.

Оперативная связь со структурными подразделениями предприятия.

Устранение аварийных ситуаций в жилом фонде.

Восстановление эксплуатационных параметров.

Предоставление платных услуг населению.

Другие функции, не указанные в положении, логически вытекающие из задач и характера деятельности подразделения.

Юридический отдел ООО «Жилсервис» обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов. Осуществляет правовую экспертизу проектов приказов, инструкций, положений стандартов и других актов правового характера. Организует подготовку заключений по правовым вопросам и консультирует по ним.

Бухгалтерия предприятия, возглавляемая главным бухгалтером, выполняет следующие задачи:

Обеспечение организации документооборота. Соблюдение установленных правил и форм бухгалтерской документации, правильная постановка и достоверность бухгалтерского учёта и отчётности.

Осуществление контроля за правильным расходованием денежных средств и материальных ценностей, строжайшее соблюдение режима экономии.

Организация учёта основных фондов, ТМЦ, денежных средств.

Осуществление своевременных инвентаризаций денежных средств, ТМЦ и расчётов.

Обеспечение своевременного и точного учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Обеспечение своевременного и правильного составления балансов и бухгалтерской отчётности и предоставление её в установленные сроки вышестоящей организации и МИ ФНС России № 3 по РХ.

Участие в проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия с целью выявления внутрихозяйственных резервов, ликвидации потерь и непроизводительных расходов.

Соответствующее обслуживание квартиросъемщиков.

Отдел кадров ООО «Жилсервис» выполняет работу по обеспечению организации кадрами требуемых профессий, специальностей и квалификации. Изучает личный состав организации и ее подразделений, установленную документацию по учету кадров, связанную с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, а также расстановку работников, их деловые качества с целью подбора их на замещение вакантных должностей руководителей.

На отел материально-технического снабжения возложены функции материально-технического обеспечения организации сырьем и всеми видами основных и вспомогательных материалов.

1. Автотранспортный цех осуществляет функции транспортировки сырья и материалов, транспортного обеспечения и поддержания в рабочем состоянии автотранспорта предприятия.

Инженер по технике безопасности выполняет функции технической и противопожарной безопасности производственного процесса, инженерно-технической безопасности.

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества - директором.

Генеральный директор руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово- экономической деятельностью предприятия.

Директор ООО «Жилсервис» организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц. Он осуществляет руководство текущей деятельности предприятия. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе обоснованных материальных, финансовых и трудовых нормативов. Он решает все вопросы в пределах предоставленных ему прав и обеспечивает соблюдение законности предприятия, обеспечивает выполнение текущих и перспективных планов.

6. Конструктивные характеристики объекта

На момент начала практики на проспекте Космонавтов начинается реконструкция здания РСЦ.

Проект ремонтно-строительного цеха с кирпичными стенами разработан для применения в городе Черногорске со следующими данными:

расчетная температура наружного воздуха принята -38?С

нормативные значения ветрового давления для второго ветрового района принята 23 кгс/см 2

нормативное значение снегового покрова на 1 м 2 горизонтальной поверхности принято 38 кгс/см 2

Конструктивное решение:

Стены наружные - кирпич толщиной 640 мм.

Перегородки гипсобетонные толщиной 80 мм.

Лестницы - сборные железобетонные марши и железобетонные сплошные площадки.

Крыша - сборная железобетонная с теплым чердаком и наружным водостоком.

Вокруг здания устраивается асфальтовая отмостка по щебеночному основанию толщиной 150 мм. Ширина отмостки 0.8 м.

Водоснабжение предусмотрено от существующей водопроводной сети.

Канализация осуществляется в канализационную сеть.

Отопление центральное. Вентиляция предусмотрена вытяжная с естественным побуждением из помещений кухни, санузла и подвала - через вентиляционные каналы.

Напряжение сети принято 220 В при глухом заземлении нейтрали. Категория надежности электроснабжения - III.

7. Состав производства работ

Практика проходила на участке монтажа надземной части кирпичного здания.

Подъем строительных материалов и изделий на этаж, перемещение их на рабочие места должны осуществляться с применением грузозахватных средств и средств пакетирования, исключающих их падение и повреждение

Рабочие, принимающие груз на рабочих местах каменщиков, должны быть обучены и иметь удостоверение стропальщика. Между рабочими и машинистом башенного крана должна быть налажена устойчивая радиотелефонная связь

Запрещается сбрасывать с этажа инструменты, приспособления, рабочий инвентарь, строительные материалы и другие предметы.

До установки столярных изделий все оконные и дверные проемы в возводимых наружных стенах должны быть ограждены или закрыты предохранительными щитами (решетками).

Инструмент, вспомогательные приспособления и инвентарь, применяемые в работе, должны соответствовать стандартам (техническим условиям), быть удобным, прочным, безопасным для окружающим и содержаться в исправном состоянии

8 . Организация труда на участке и в бригадах

При ведении работ по возведению наружных и внутренних несущих стен, межквартирных и межкомнатных перегородок из кирпича должны соблюдаться требования СНип 12-01-2004 "Организация строительства". Организация строительного производства, СНиП 3.03.01-87. Несущие и ограждающие конструкции, СНиП 12-04-2002 (раздел 9), а также СНиП 12-03-2001. Безопасность труда в строительстве. Часть 1. Общие требования.

До начала производства каменных работ на типовом этаже каждой секции должны быть выполнены следующие работы:

Полностью закончены все работы по монтажу межэтажных перекрытий, лестничных маршей, блоков лифтовых шахт, вентиляционных блоков и мусоропровода нижележащих этажей;

Выполнена геодезическая проверка и составлены исполнительные схемы

Выполнено ограждение участков межэтажного перекрытия, подлежащих замоноличиванию;

Доставлены и складированы на строительной площадке в зоне действия башенного крана все необходимые материалы и изделия

Подготовлены к работе необходимые приспособления, инвентарь, средства индивидуальной защиты работающих, средства подмащивания и инструменты;

Рабочие и инженерно-технические работники, занятые на каменных и сопутствующих монтажных работах ознакомлены с проектом производства работ и обучены безопасным методам труда.

9 . Организация контроля и качества работы

Контроль качества работ по кирпичной кладке наружных и внутренних несущих стен и перегородок на типовом этаже включает в себя:

Приемку предшествующих кирпичной кладке раннее выполненных монтажных работ;

Контроль качества применяемых для кладки и монтируемых перемычек строительных материалов и изделий;

Контроль производственных операций, связанных с производством каменных работ и укладки перемычек над проемами;

Приемочный контроль выполненных каменных работ с оформлением актов освидетельствования скрытых работ.

Приемку ранее выполненных работ, предшествующих возведению наружных и внутренних несущих стен и перегородок, производить в соответствии с требованиями раздела 2 пп.2.111+2.113 СНиП 3.03.01-87 и рабочих чертежей проекта.

Контроль производственных операций осуществлять по схеме операционного контроля качества каменных работ и работ по монтажу перемычек над оконными и дверными проемами стен и перегородок. Схема операционного контроля качества приводится в таблице 9.1.

Приемку готовых каменных конструкций производить в соответствии с требованиями раздела 7 пп. 7.86+7.90 СНиП 3.03.01-87 до оштукатуривания их поверхностей (рис.31).

10 . Выполнение рабочими требований техники безопасности

Организация рабочих мест должна обеспечивать безопасность выполнения работ. Рабочие места в случае необходимости оборудуются ограждениями, а рабочие обеспечиваются защитными и предохранительными устройствами и приспособлениями. На рабочем месте не допускается присутствие посторонних лиц, мешающих рабочему процессу.

Рабочие места и проходы к ним на высоте 1,3 метра и более и расстоянии менее 2 м от границ перепада по высоте огораживают временными ограждениями в соответствии с требованиями ГОСТ 12.4.059-78.

Ограждение должно состоять из стоек, поручня расположенного на высоте не менее 1 м от рабочего настила, одного промежуточного горизонтального элемента и бортовой доски высотой не менее 15 м. Бортовые доски защищают человека от падения за пределы ограждения, а также препятствуют падению с настила различных предметов. Перила должны выдерживать сосредоточенную нагрузку 700 Н, приложенную к середине пролета. Бортовые доски следует устанавливать на настил (перекрытие), а элементы перил крепить к стойкам с внутренней стороны. Поручни деревянных перил должны быть остроганы.

При возможности или нецелесообразности ограждений рабочие обеспечиваются предохранительными поясами согласно ГОСТ 12.4.089 -- 80. Места закрепления карабина предохранительного пояса заранее указываются мастером или прорабом и ярко окрашиваются.

Отверстия в проемах и проемы лестничных клеток, к которым возможен доступ людей, должны быть закрыты сплошным и плотным настилом или иметь ограждения с бортовыми досками по всему периметру.

Открытые проемы в стенах ограждаться при одностороннем примыкании настила (перекрытия) до низа проема меньше 0,7 м.

При совершении работ по одной вертикали защитные места оборудуются защитными устройствами. Конструкция защитных устройств предусматриваются проектом производства работ.

Монтаж зданий производят по захватам, для чего устананавливают границы зон монтажа по ним и последовательность перехода рабочих из одной зоны в зону следующей захватки. Границы захваток отмечают на строительном объекте хорошо видимыми знаками, которые устанавливают на наружных поверхностях стен и при окончании работ на захватке переносят на границы к следующей. В ходе монтажа устанавливают инвентарные ограждения монтажного горизонта, лифтовых шахт, открытых проемов и лестничных клеток и других опасных рабочих мест согласно СниП 12-03 -- 99 и ГОСТ 23407 -- 78 . Вход в захватку, где производится монтаж, перекрывается, над входом вывешивается знак « Вход запрещен! Идет монтаж ». В то же время в захвате, где монтаж не ведется, разрешается производство совмещенных работ. Над входом устанавливается знак «Вход разрешен».

Для защиты работающих на открытом воздухе от неблагоприятных метеорологических условий в зимний период на строительной площадке должны быть предусмотрены должны быть предусмотрены помещения для обогрева рабочих общей площадью, определяемой из расчета 0,1 м на одного человека в наиболее многочисленной смене, не менее 8 м. Температура воздуха в этих помещениях должна быть не ниже +22 С. Производственные помещения на строительной площадке должны быть утеплены. Продолжительность рабочего дня и перерывы в работе при отрицательной температуре устанавливаются в соответствии с постановлениями местных Советов депутатов трудящихся.

Для обеспечения безопасных условий работы подъездные пути и пешеходные дорожки на территории строительной площадки следует постоянно очищать от снега и посыпать песком. Снег и лед удаляют при укладке крановых путей, установке машин, механизмов, строительных лесов, инвентарных санитарно-бытовых помещений.

Места складирования строительных материалов и конструкций требуется полностью очищать от снега и льда, иначе штабеля конструкций при подтаивании могут обрушиться и вызвать несчастные случаи.

Наросшие ледяные сосульки над входами в здание, тротуарами, местами проездов и проходов периодически удаляют. Во избежание обрушения кровель зданий от снеговой нагрузки крыши очищают от снега и льда, предварительно оградив опасную зону, на время сбрасывания снега запирают или выставляют дежурных, не допускающих людей в опасную зону.

Работы связанные с электроподогревом грунта, выполняют в исключительных случаях по специальному проекту с учетом требований электробезопасности. Прогреваемую площадь ограждают, устанавливают сигналы, в ночное время освещают. Расстояние между ограждениями и контуром прогреваемого участка должно быть не менее 3 м. Для прогрева грунта естественной влажностью применяют ток напряжением до 380 В. Электроподогрев грунта производится под наблюдением электромонтера, имеющего квалификационную группу не ниже 3.

При кладке стен методом замораживания территорию огораживают на расстояние, равное высоте стен, для предупреждения травмирования людей в случае обрушения стен.

В организации создаются здоровые и безопасные условия труда. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда возлагаются на администрацию предприятия. Администрация обязана внедрять современные средства охраны труда, предупреждающие производственный травматизм и обеспечивать санитарно-гигиенические условия, предотвращающие возникновение профессиональных заболеваний работников.

Производственные здания, сооружения, оборудование, технологические процессы должны отвечать требованиям, обеспечивающим здоровые и безопасные условия труда.

Эти требования включают рациональное использование территорий и производственных помещений, правильную эксплуатацию оборудования и организацию технологических процессов, защиту работающих от воздействия вредных условий труда, содержание производственных помещений и рабочих мест в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и правилами, устройства санитарно-бытовых помещений.

Заключение

В процессе прохождения практики мы принимали активное участие в сборе и обработке документов по приемке в эксплуатацию жилого дома, а именно познакомились со следующими документами

Акт ведомственной комиссии

Справка бюро технической инвентаризации

Акты освидетельствования отделки фасада и работ по благоустройству

Акт энергосбыта

Справка Гортеплосети

Справка Черногорскводоканала

Справка городской телефонной сети

Справка радиоузла

Справка Горгаза

Акт приемки системы отопления с гидравлическим испытанием

Акт приемки пожарного оборудования

Исполнительные съемки коммуникаций

Паспорт на основные строительные материалы

Акты на скрытые работы

Заказы на изготовление изделий;

Заказы на внутренний ремонт объектов;

Акты освидетельствования участков сетей инженерно-технического обеспечения (Госгортехнадзор);

Исполнительный комплект чертежей, паспорта на материалы, материалы лабораторных исследований;

Сертификаты на окна, балконные двери, стеклопакеты;

Гарантийный паспорт на кровлю;

Справка о выполнении работ по благоустройству и озеленению;

Писали письма в различные организации.

Отвечал на просьбы (претензии) заказчика. Для этого необходимо было подсчитать объем работ, сделать подбор материалов, разработать технологическое решение и сделать заявку на изготовление необходимых конструкций.

Заполняли исполнительную документацию (акты).

Работали с оргтехникой, в большом объеме делали ксерокопии документов, распечатывали, скрепляли степлером, вкладывали документацию в мультифоры, в папки, работали с прочей офисной техникой.

На момент окончания, практики мою работу оценили на отлично, и выдали положительную характеристику.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Общая характеристика подрядной организацией строительной отрасли. Знакомство с работой в программах АВТОКАД, КОМПАС, гранд-смета. Структура управления предприятием. Права и обязанности наемного работника. Расследование несчастных случаев на производстве.

    отчет по практике , добавлен 14.07.2015

    Понятие, сущность, виды и уровни качества строительно-монтажных работ. Система управления, организация контроля и оценка качества строительной продукции. Организация контроля качества и сертификация продукции и операций на примере ООО "Фундамент-строй".

    дипломная работа , добавлен 05.06.2013

    Организация труда работников торговли. Разделение труда, требования к персоналу. Организация рабочих мест. Анализ рыночных возможностей предприятия. Показатели финансово–хозяйственной деятельности магазина ООО "Чикаго". Должностные инструкции персонала.

    курсовая работа , добавлен 07.05.2016

    Методология и организация процесса разработки управленческих решений, коммуникации в процессе управления, мотивация труда персонала, на примере деятельности ООО "Колибри". Рекомендации по совершенствованию системы управления рекламной организацией.

    курсовая работа , добавлен 21.05.2016

    Организация труда менеджеров и руководителя на предприятии. Система управления производством в ОАО "Лидсельмаш". Структура и штаты отделов. Правила внутреннего трудового распорядка. Функциональные обязанности начальника отдела внешней кооперации.

    курсовая работа , добавлен 09.08.2015

    Характеристика предприятия на примере ООО "Инженерный центр "АМТинжиниринг". Анализ организационной структуры управления предприятия. Основные виды деятельности и оборудование. Отдел реализации и маркетинга. Должностные обязанности специалистов.

    реферат , добавлен 15.02.2009

    Организация деятельности Управления, его структура, задачи, функции, права, источники финансирования. Полномочия таможенных органов по взиманию налогов. Функциональные обязанности отделов налогового управления. Должностные инструкции руководителей.

    отчет по практике , добавлен 11.04.2015

    Организационно-экономическая характеристика ООО "ЦентрАвто". Должностные обязанности работников организации. Основные задачи руководителя отдела продаж. Деятельность менеджера по продажам и диспонента. Организация рекламной деятельности на предприятии.

    отчет по практике , добавлен 22.05.2012

    Характеристика деятельности КГБУЗ "КБМС". Цели деятельности учреждения. Особенности работы специалиста по кадрам, его основные функции и должностные обязанности. Взаимосвязь работы специалиста по кадрам КГБУЗ "КБМС" с другими отделами учреждения.

    курсовая работа , добавлен 24.07.2014

    Организационная структура управления предприятием на примере ОАО "Димитровградхиммаш". Должностные обязанности работников на предприятии. Номенклатура производимой продукции. Основные рынки сбыта готовой продукции. Организация коммерческой деятельности.