Вопрос от пользователя
Доброго времени суток.
Подскажите, как мне узнать, кто подключен к моей Wi-Fi сети, не может ли к ней кто-то быть подключен, кроме меня? (соседи, например). Просто необъяснимо падает скорость каждый вечер (даже YouTube не посмотреть без лагов), не знаю, что делать...
PS звонила провайдеру - говорят, что с сетью все в порядке.
Доброго дня!
Всё, конечно, может быть, но чаще всего тормоза интернета, лаги и связаны не с тем, что к вам подключился сосед и качает ваш трафик, а с более обыденными вещами: низкое качество сети провайдера (просто вечером все приходят с работы и "вешают" канал - ресурсов не хватает), программные ошибки и сбои в вашей ОС, и т.д.
Теперь о том, как посмотреть, какие устройства и компьютеры пользуются вашим роутером ...
Вариант №1: с помощью веб-интерфейса роутера
Наиболее простой и информативный способ узнать, какие устройства подключены к Wi-Fi сети - это посмотреть настройки роутера (веб-интерфейс). Практически у каждого современного роутера (в 99% случаев) в настройках есть вкладка, показывающая все активные устройства.
В помощь! Как войти в настройки роутера (инструкция) -
Чаще всего, для входа в настройки роутера достаточно ввести в адресную строку браузера IP 192.168.0.1 (либо 192.168.1.1, 192.168.10.1). В качестве пароля и логина используется "admin".
Например, в моем роутере Tenda есть вкладка "Статус", открываемая по умолчанию (сразу как заходишь в настройки). В ней можно узнать кол-во подключенных устройств, общую скорость загрузки и отдачи (см. скриншот ниже).
Примечание . В зависимости от модели роутера, версии прошивки - меню и разделы настроек у вас могут несколько отличаться. Как правило, необходимо найти вкладку "Статус" (Status).
Подключенные устройства (роутер Tenda) / Кликабельно
Для подробной информации о подключенных устройствах, необходимо перейти во вкладку "Контроль полосы пропускания": обратите внимание на название устройств, и активность их работы.
Контроль пропускания полосы (роутер Tenda) / Кликабельно
Если касаться моделей других роутеров, то, например, в роутерах TP-Link посмотреть аналогичную вкладку можно в разделе "Беспроводной режим/статистика беспроводного режима". Напротив каждого устройства показывается (можно сразу узнать, какое устройство "соседа").
Еще один пример ниже: в английской версии прошивки (роутер D-Link) необходимо открыть вкладку "Status/Wireless" (на рус. "Статус/беспроводное подключение") .
В общем-то, дать скрины на все модели роутеров и прошивок в одной статье -практически нереально. Но к счастью - почти во всех моделях меню идентичное (также можете воспользоваться тех. инструкцией к своему устройству).
Важно!
Если вы заметили, что у вас к роутеру подключено больше компьютеров (устройств), чем вы самостоятельно к нему подключали - обязательно поменяйте настройки безопасности.
Установите новый пароль, проверьте, что используется стандарт WPA2 с шифрованием AES, включите блокировку по MAC-адресу, и отключите технологию WPS. Все это достаточно просто сделать в веб-интерфейсе роутера.
Инструкция по настройке роутеров: ,
Вариант №2: с помощью спец. программ
Если у вас не получается открыть настройки роутера (бывает и такое ), то посмотреть, кто подключен можно и с помощью программ. Правда, в этом случае вы сможете только узнать о "лишнем пользователе"... А вот, чтобы поменять пароль или отключить "ненужного" пользователя от сети - все равно придется заходить в веб-интерфейс Wi-Fi роутера и менять настройки...
Wireless Network Watcher [для Windows]
Примечание : приложение для ОС Windows
Wireless Network Watcher - главное окно после скандирования сети / Кликабельно
Бесплатная и портативная (не нужно устанавливать) утилита для быстрого сканирования Wi-Fi сети. После запуска она автоматически "пробежится" по всей сети и покажет все активные устройства (их MAC-адреса, IP-адреса, имена, название адаптера и пр. информацию).
Кстати, полученный список можно отправить в текстовый файл, HTML, XML, CSV и распечатать. Весьма удобно, чтобы потом пройтись по всем свои устройствам и сделать мини-инспекцию, соответствует ли его MAC-адрес...
Wi-Fi Monitor [для Android]
Примечание: приложение для Android
Простое и удобное приложения для мониторинга Wi-Fi сети со смартфона, планшета. Для того, чтобы посмотреть все активные в данный момент устройства в сети - перейдите во вкладку "Сканирование" и нажмите одноименную кнопку в нижней части окна. Через 10-30 сек. сеть будет просканирована, и вы увидите список устройств. Легко и быстро?!
Кстати, в Wi-Fi Monitor есть также удобный фишки: можно посмотреть скорость приема, отдачи, каналы (какие заняты вами, какие вашими соседями), узнать уровень сигнала и пр. нужную информацию.
Надеюсь, ситуацию прояснили?!
Здравствуйте. Решил сегодня написать статью, которая будет интересная всем у кого установлен свой Wi-Fi роутеру. Я почему-то уверен, что даже если вы защитили свою Wi-Fi сеть паролем, то у вас все равно возникал вопрос, а как посмотреть кто подключен к моему Wi-Fi роутеру . И если это так, то вы пришли по адресу 🙂 . Сейчас я напишу как можно быстро посмотреть кто из тех подлых соседей взломал вашу Wi-Fi сеть и втихаря пользуется вашим интернетом 🙂 .
Можно просто зайти в панель настроек Wi-Fi роутера, и посмотреть нужную нам информацию.
Я покажу на примере роутера TP-Link TL-WR841N, просто у меня такой стоит, но если даже у вас другой роутер, то найти нужную информацию в настройках будет не сложно, так что продолжаем.
Как узнать кто подключен к Wi-Fi сети?
Все что нам нужно, это просто зайти в настройки роутера, перейти на соответствующую вкладку и вычислить “преступника” который ворует интернет 🙂 .
Значит самое главное, это попасть в настройки роутера. Вводим в адресной строке браузера 192.168.1.1 (у меня этот адрес работает) , можете еще попробовать 192.168.0.1 . В любом случае, на тем бумажках, который были в комплекте с роутером написано как войти в настройки (или смотрите снизу маршрутизатора) .
Попадаем на страницу управления роутером. Теперь нам нужно найти страницу, на которой можно посмотреть, кто подключен к нашему Wi-Fi роутеру. У меня на роутере TP-Link TL-WR841N, да и думаю на всех TP-Link , переходим на вкладку “Wireless” и выбираем “Wireless Statistics” . Смотрим в таблице сколько устройств подключено к вашей Wi-Fi сети. Как видите у меня два устройства, нет это не соседи 🙂 , это мой телефон, и планшет. Как вы уже заметили, отображается MAC адрес устройства, тип шифрования и число переданных пакетов.
Можно еще на одной вкладке посмотреть кто подключен к сети, не только по Wi-Fi , но и по кабелю.
Перейдите на вкладку “DHCP” , затем “DHCP Clients List” . Как видите, здесь у меня уже три устройства, прибавился еще мой компьютер, который подключен по сетевому кабелю. На это странице отображается не только MAC адрес, но и название устройства и IP, который был присвоен устройству. Нажатие на кнопку “Refrech” обновляет статистику.
У популярных роутеров D-LINK , ищите вкладку “Active session” , на ней и смотрите кто подключен к роутеру.
Вы наверное спросите, ну есть там устройства, а как понять где мои и что делать, если есть лишний MAC адрес? Отвечаю, что бы узнать MAC адрес вашего устройства в списке, или нет, зайдите например на телефоне в настройки и в пункт что-то типа информация о телефоне, или о устройстве. Посмотрите там какой у вас MAC адрес, как это сделать на компьютере, читайте в статье
Иногда абоненты сталкиваются с проблемой неизвестного списания денежных средств с баланса телефона, ведь большинство возможностей оператора являются платными. Это может происходить, когда к вашему номеру подключены какие-либо дополнительные возможности, но вы не помните когда и какие именно услуги вы подключили. В такой ситуации абонент может проверить подключенные услуги на МТС и решить проблему дополнительного списания. Также проверка необходима, если вы хотите заменить услугу или наоборот убедиться в том, что она имеется у вас на телефоне для дальнейшего использования. Например, мы знаем о том, что та или иная опция предоставляется сотовой связью МТС автоматически при активации номера и вам захотелось проверить её наличие на своём телефоне.
Оператор МТС имеет команды проверки всех подключений, что позволяет легким и быстрым методом узнать об имеющихся на вашем телефоне дополнительных опциях:
Использование USSD – команды для подключений *152# . После введения данной команды и нажатия кнопки вызова, у вас появится меню, в котором необходимо открыть пункт Ваши платные услуги . В соответствии с меню, нужно нажать на цифру 2. Далее выбирается раздел Опции . После проведения процедуры, вы получите смс – сообщение с содержанием всех привязанных к номеру услуг.
Другой способ также представляет собой USSD – команду *152*2# . Команда вводится без пробелов и кавычек. Далее нажимается функция вызова на телефоне. Здесь также автоматически откроется меню, в котором нужно выбрать цифру 1. Все подключенные опции поступят вам в смс – сообщении. За совершение этой команды не снимается комиссия, процедура не является платной, так же как и предыдущая.
Можно открыть автоинформатор на телефоне по номеру 0890 , где вы сможете совершить необходимые проверки.
Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 250 08 90 , специалист ответит на любые вопросы, в том числе о наличии дополнительных опций.
В любом случае, если по какой – либо причине у вас не получается проверить самостоятельно с помощью команд все возможности на вашем номере телефона, вы можете обратиться в салон сотовой связи МТС и получить помощь сотрудников.
Последний способ проверки подключений – это «Интернет — Помощник», который можно открыть в личном кабинете пользователя на сайте МТС. В разделе «Сервисы и услуги» будет расположена вся необходимая информация.
К распространенным среди абонентов дополнительным возможностям, за которые списываются денежные средства, относятся следующие опции: «Антиопределитель номера», «Запрет вызова», «Переадресация вызовов», «Я на связи», «Вам звонили», «Конференц — связь», «Мобильный офис», «Чат» и другие. Все эти предложения являются платными и таких большое количество, поэтому важно самостоятельно периодически проверять их наличие и отключать неиспользуемые услуги.
Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций - еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.
Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock - это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Восстанавливаем работу кабельной сети
Устраняем неполадки оборудования
Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.
Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:
- для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
- для соединения компьютер-компьютер.
Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.
Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.
При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.
Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.
- Откройте диспетчер устройств - в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.
После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств
и убедитесь, что она работает нормально.
Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.
Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.
Проверяем сетевые настройки Windows
Используем средство диагностики сетей
Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.
Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.
В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.
Запускаем службы
В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:
- в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;
- введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.
В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:
- DHCP-клиент;
- DNS-клиент;
- Служба интерфейса сохранения сети;
- Служба настройки сети.
Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью - без доступа к Интернету.
Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).
Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».
Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP
Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур - разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows - netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).
Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.
После этого перезапустите компьютер.
Исправляем ошибки настроек подключения
Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».
Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».
В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:
- Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) - включен или нет;
- Адрес IPv4 - если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
- Маска подсети - назначается автоматически в зависимости от группы IP.
- Шлюз по умолчанию - IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
- DNS-сервер - адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.
Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».
Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.
В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.
Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.
Устраняем другие проблемы
Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить - всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.
Если сбой возникает только в одном приложении - проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден - переустановите программу.
Почти у любого человека есть мобильный телефон. И почти каждый пользователь стремится сократить расходы на связь тщательно подбирая оптимальный и по возможности недорогой тарифный план. Но сотовые операторы иногда в рекламных целях, а иногда идут на откровенную хитрость и самостоятельно подключают дополнительные услуги, о которых абонент может даже и не подозревать. Для того чтобы не переплачивать за услуги, которыми вы не пользуетесь или которые вам просто не нужны, важно следить не только за тарифом и балансом своего телефона, но и за подключенными услугами.
Узнать подключенные услуги Билайн достаточно просто — первым признаком того, что у вас подключены дополнительные платные опции являются списания средств с баланса, в то время когда вы не пользовались телефоном (конечно при условии, что на вашем тарифе нет абонентской платы). Также не лишним будет проверить тариф и активные услуги, если ваши расходы на мобильную связь увеличились без объективных причин.
Как проверить подключенные услуги на Билайне?
Разобраться со списаниями средств и получить полный список подключенных услуг можно несколькими способами, у каждого из них есть свои плюсы и минусы:
- Самый простой способ проверить какие услуги подключены на Билайне – отправить запрос в Центр управления услугами . Для этого вам следует набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов . Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения. Для подключения и отключения дополнительных услуг и опций позвоните на короткий номер 0674 .
- Воспользуйтесь мобильным меню Билайн . Наберите на своем телефоне *111# и нажмите вызов — на экран телефона будет выведено мобильное меню, управлять которым можно набирая цифры соответствующие пунктам. Выберите пункт «Мой Билайн», затем пункт «Мои данные», затем — «Мои услуги». После обработки запроса вам придет sms-сообщение с полным списком подключенных услуг.
- Зайдите в «Личный кабинет абонента» на сайте my.beeline.ru. В личном кабинете вы можете как проверить платные услуги на Билайне, активны они или нет, так и отключить или подключить их.
- Позвоните консультанту Билайн по номеру 0611 и попросите сказать, какие платные услуги подключены на вашем номере. Сразу же можно попросить его отключить не нужные.
- Установите мобильное приложение «Мой Билайн» — с его помощью кроме управления услугами можно контролировать состояние баланса, остаток трафика, заказывать детализацию и многое другое. Приложение доступно для скачивания на официальном сайте сотового оператора, в Google Play и App Store.
- Самым радикальным способом проверки услуг является поездка в офис Билайн . Там вы можете узнать, всю информацию по вашему номеру – тарифный план, подключенные услуги и активные подписки. Кроме этого, при необходимости, менеджер Билайн может помочь выбрать новый наиболее выгодный тариф или дополнительные опции, а также установить или настроить необходимые вам приложения. Будьте готовы предъявить в офисе Билайн свой паспорт.
Как видите узнать подключенные услуги на Билайн довольно просто, главное знать необходимые номера, коды и способы, которые помогут вам получить нужную информацию о вашем тарифном плане и дополнительных опциях, тем более что все они абсолютно бесплатны.
