Может, Россия и холодная страна, но зато в квартирах у нас теплее, чем во многих европейских странах. Потому что есть центральное отопление, субсидируемое государством, а англичане, немцы, французы, лишенные этой роскоши, вынуждены экономить и закаляться заодно. Это в теории. Но что же на практике? Хорошо ли у Вас топят и что делать, если нет?
Нормы отопления
Поскольку центральное отопление – предмет государственной заботы, то и нормы отопления в квартире определены централизованно. ГОСТ 30494-2011 говорит, что во время отопительного сезона температура в жилых комнатах, кухне и санузлах не должна опускаться ниже 18°С. В холодных регионах, таких как Якутия или Хабаровский край, для жилых комнат установлена температура от 20°С, а для кухни и санузла – от 18°С.
С полуночи до пяти часов утра допускается понижение указанных норм на 3°С. Во время сна человеческому телу нужно меньше тепла, и поставщики отопления совершенно законно пользуются этим в целях экономии.
Если указанный ГОСТ – настольная книга проектировщиков инженерных систем, то все без исключения коммунальщики сверяют часы и градусы с Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011. Оно, в частности, устанавливает начало отопительного сезона. Батареи должны включить на шестой день после того, как температура за окном опустится ниже 8°С. Кстати, правило восьми действует и в обратную сторону: как только весенний воздух достигнет среднесуточной отметки 8°С и сможет сохранить позиции пять дней подряд, батареи отключат.
Зачастую указанные рамки отопительного периода идут вразрез с нашим личным комфортом. Почти каждую осень на коммунальщиков сыплются требования включить отопление в квартирах раньше намеченного, но те имеют полное право эти требования отклонять, пока, конечно, не наступит указанный Постановлением день.
Как устроено отопление многоквартирных домов
Тепло, которое идет в наши дома, вырабатывается на ТЭЦ или котельных. Там воду нагревают, чтобы пустить по трубам в дома. Она должна добраться до батарей горячей, поэтому ее необходимо очень сильно нагреть. Каждый школьник знает, что при 100°С вода вскипит, но с водой в трубах отопления это не происходит.
В трубах теплоснабжения создается давление в 7-8 атмосфер, что повышает точку кипения воды до 160-170°С.
Существуют разные схемы распределения теплоносителя (так официальные документы называют воду в трубах и батареях отопления), поступающего из ТЭЦ. В самой распространенной, так называемой независимой схеме теплоснабжения, вода не идет в квартиры напрямую. Сначала она отправляется на тепловой пункт, расположенный в подвале многоэтажки, где проходит через теплообменник и остывает до приемлемой для подачи в комнаты температуры. Вода в радиаторах не должна быть слишком горячей – это попросту опасно.
Пройдя через батареи отопления внутри дома, теплоноситель, уже остывший на 25-35°С, возвращается все в тот же тепловой пункт – чтобы снова нагреться и попасть в наши дома.
Температура в батареях отопления
Единственная норма, касающаяся непосредственно батарей отопления в многоквартирном доме, – это максимальная температура теплоносителя. Она не должна превышать 95°С для двухтрубных систем и 105°С – для однотрубных. Узнать, какая система установлена в Вашей квартире, легко: посмотрите на свой радиатор и посчитайте, сколько труб с ним связано. Двухтрубные системы распространены шире – они эффективнее и экономичнее.
Нижняя граница температуры воды в батареях отопления никак не закреплена официально. Единственное правило: батареи должны обеспечивать установленную ГОСТом 30494-2011 температурную норму в комнатах. Понятно, впрочем, что если сами батареи чуть теплые, то они не смогут обогреть комнату до требуемых ГОСТом 18°С. Разве что очень-очень маленькую комнату.
Что измерять и как измерять
Итак, желанный час настал, и сезон отопления начался, но в квартире все еще холодно. Как поступить?
Первым делом нужно измерить отопление в квартире. Другими словами, замерить температуру в комнатах и сравнить ее с нормативами ГОСТа, указанными выше (и подробно перечисленным ), чтобы убедиться, что плохое отопление в квартире – реальность, а не Ваши индивидуальные ощущения.
Если у Вас есть базовая станция , то Вы увидите точные показатели температуры воздуха в виде графика в Вашем мобильном приложении или веб-интерфейсе.
Если все замеры соответствуют правилам, жаловаться бесполезно, коммунальные службы просто сошлются на все тот же ГОСТ. Придется утепляться самостоятельно.
Однако если проведенные замеры свидетельствуют о том, что температура отопления в квартире не соответствует норме, то есть несколько вариантов действий.
Сначала нужно определить причину тепловых неполадок.
Вот краткий список самых распространенных:
1. Пробка в батареях
Батареи могут быть холодными из-за скопления воздуха в трубах – так называемых воздушных пробок. Они мешают воде циркулировать как положено и правильное отопление в квартире нарушается. Пробку можно устранить самостоятельно, открыв специальный клапан или, как его еще называют, кран Маевского. Он обычно расположен около верхнего угла радиатора. Соблюдайте осторожность, а если не уверены в том, что отопление получится наладить самостоятельно, то лучше обратиться за помощью к специалисту.
2. Большие теплопотери квартиры
Распространенная проблема в старых домах: вроде и батареи обжигающе горячие, а все равно холодно. Взывать к коммунальщикам бесполезно, нужно позаботиться о теплоизоляции своими силами. Только не увлекайтесь герметизацией слишком сильно, потому что, вылечив одно, можно покалечить другое. В частности, от излишних утеплительных мероприятий нередко страдает . Устанавливая герметичные окна и запенивая щели в стенах, подумайте о том, как свои комнаты.
Какая температура должна быть в квартире зимой, а какая - летом? Эти вопросы относятся к понятию "температурного комфорта", то есть к такой температуре в помещении, при которой человек не чувствует ни холода, ни жары. Рассмотрим подробнее эту тему в статье.
Основные вопросы относительно температурного комфорта
Как только заканчивается лето и начинается осенний период, многие люди надевают теплые рубашки, жакеты и ветровки, и в это время возникают старые споры о том, когда нужно запускать отопительный сезон в квартирах с центральным отоплением, или на какую температуру необходимо устанавливать термостат обогревателя в домах с индивидуальными отопительными системами.
Помимо вопроса, какая должна быть температура воздуха в квартире, возникают и другие подобные вопросы, которые касаются температуры на рабочем месте, в общественном транспорте и в подъездах домов. Одни люди замерзают и закутываются в свитера и куртки, другие же продолжают носить достаточно легкую одежду. Это происходит потому, что на ощущение холода или жары влияют индивидуальные факторы, но также и факторы окружающей среды. Рассмотрим их подробнее.
Температура на улице и влажность воздуха
Рассматривая вопрос, какая комнатная температура должна быть в квартире, прежде всего следует иметь в виду, что существует два главных фактора, от которых зависит ответ на поставленный вопрос:
- температура на улице;
- влажность воздуха в помещении.
Организм человека обладает способностью приспосабливаться к окружающей среде, подстраивая свои биологические системы под внешние условия. Это означает, что ощущение температурного комфорта в летнее время и в зимнее время будут различными. Так, летом наш организм лучше адаптирован к высоким температурам, поэтому и в квартире эти температуры должны быть выше, чем в холодное время года. То есть вся идея комфорта заключается в минимизации температурных градиентов на улице и в помещении.
Что касается влажности воздуха, то есть количества водяных паров, растворенных в воздухе, то здесь следует сказать, что от нее зависит восприятие нашим организмом температуры. Так, чем выше влажность, тем сильнее человек чувствует, что ему жарко, хотя при этом температуры могут быть и относительно невысокими.
Температурные нормы в России и США
Вопрос, какая температура должна быть в квартире зимой, в России регулирует ГОСТ Р 51617-2000 и нормы СанПиН 2.1.2.2645-10, согласно данным которых комфортная температура в квартирах должна находиться в пределах от 18 °C до 25 °C. Этот ГОСТ устанавливает также, какие температуры должны быть в различных комнатах, например, низкие значения из указанного предела должны соответствовать температуре в коридоре, средние значения - температуре в спальне, а высокие значения являются подходящими для ванной комнаты.
Интересно привести также американский стандарт комфортных температур и сравнить его с российским. Самым распространенным стандартом в США является так называемый ASHRAE 55. Этот стандарт предоставляет в графической форме комфортные для помещений температурные зоны с учетом времени года и влажности воздуха. Согласно американскому стандарту, зимой в квартире должны быть температуры 21-24 °C для пределов влажности от 30% до 65%, летом же для указанных пределов влажности комфортный предел температур воздуха выше и составляет 23-27 °C. При этом идеальной полагается температура 21 °C зимой, и 26 °C летом.
Сравнение российских и американских норм для температуры в квартире зимой показывает, что они вполне согласуются между собой, если придерживаться средних значений в указанном российском пределе допустимых температур.
Индивидуальные особенности человека и температурный комфорт
Раскрывая тему, какая норма температуры должна быть в квартире, необходимо отметить один важный момент, который заключается в следующем: особенности восприятия температуры окружающей среды у разных людей разные. Так, люди, имеющие больше жировой ткани, являются более стойкими к холоду, чем те, у которых мало жира.
Кроме того, недавние исследования подтвердили, что женщины раньше начинают чувствовать холод и замерзать, чем мужчины. Объяснение этому факту является достаточно парадоксальным: когда температура окружающей среды начинает снижаться, то кровеносные сосуды, находящиеся в кожных покровах женщины, сокращаются и сжимаются, таким способом женский организм начинает экономить тепло и расходует его на обогрев мозга и внутренних органов в большей степени, чем на периферийные зоны тела. Однако рецепторы "холода" находятся на поверхности кожи, а поскольку к ней стало поступать меньше крови, то они подают сигнал мозгу женщины, что начинают замерзать. У мужчин подобного механизма терморегуляции не обнаружено.
Возраст человека и физическая активность
Какая должна быть температура воздуха в квартире? Помимо рассмотренных факторов и приведенных цифр, необходимо также иметь в виду физическую активность человека и его возраст. Известно, что в старшем возрасте многие процессы в организме замедляются, поэтому комфортная температура для пожилого человека будет всегда выше на 1-3 °C, чем для молодого организма. С другой стороны, чем выше активность человека, тем быстрее идут метаболические процессы у него в организме и тем ниже должны быть температурные нормы для него.
Почему важно следить за температурой в квартире или доме?
Для полного ответа на этот вопрос нужно учесть два принципиальных момента: работоспособность человека и энергетические затраты.
Хорошо известно, что работоспособность человека зависит от температуры воздуха, и если последняя будет неподходящей, то качество и эффективность выполнения различных работ начнут существенно снижаться. Так, согласно одному американскому исследованию, если температура в помещении снижается ниже 20 °C, то люди начинают совершать ошибки различного характера на 44% чаще, чем при температуре 21 °C.
Экономия энергии - это один из острых вопросов, который стоит перед каждым человеком. Установлено, что увеличение температуры воздуха на каждый градус в квартире или доме приводит к повышению энергетических затрат на 7%. Это означает, что при отсутствии специальных требований на поддержание определенного температурного режима в помещении всегда следует придерживаться минимально допустимых значений зимой и максимально допустимых летом. Напомним, отвечая на вопрос, какая минимальная температура должна быть в квартире зимой, что она должна составлять 21 °C, поэтому нет необходимости устанавливать температуру более высокой, например, 23 °C, иначе за 2 °C тепла придется платить на 14% больше, а разницы для здоровья организма между цифрами 21 °C и 23 °C нет абсолютно никакой.
Многие задаются вопросом, какая температура должна быть в угловой квартире. Рекомендуемые нормы остаются теми же самыми, однако, поскольку угловые квартиры в домах обычно являются холодными, то затраты на их обогрев будут несколько большими, чем на аналогичные квартиры в середине дома.
Вопрос экономии энергии
Отвечая на вопрос, какая температура должна быть в квартире, следует сказать, что оптимальное ее значение зимой составляет 21 °C. Однако совершенно не обязательно поддерживать эту температуру в течение всего дня. Так, если человек уходит на работу и в квартире не остается людей, тогда можно поставить термостат обогревателя на температуру 15 °C, если же человек уезжает на несколько дней из квартиры, тогда термостат вообще можно поставить на 5 °C. Кроме того, кухню можно вообще не обогревать, поскольку там имеются собственные источники тепла (холодильник, электрическая или газовая плита), которые будут поддерживать необходимую температуру.
Современные технологии во многом заботятся о человеке, так, многие современные обогревательные системы позволяют использовать режим климат-контроля, который сам будет следить за температурой в помещении.
Завершая тему, какая температура должна быть в квартире, приведем советы, которые позволят человеку чувствовать себя комфортно в квартире, но в то же время экономить энергию и свои денежные средства на обогрев помещения:
- Перед сном рекомендуется выключать все обогреватели, а утром проветривать помещение, а затем их включать.
- Необходимо следить, чтобы радиаторы обогревателей находились в чистом состоянии. Также около них не должно быть никаких предметов, мешающих свободному движению воздуха.
- На ночь рекомендуется закрывать шторы окон: таким способом можно сэкономить некоторое количество энергии.
Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека. Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов. В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие. Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия.
Какая температура должна быть в квартире зимой?
Поэтому следует отстаивать свои права и обращаться в контролирующие органы. Заключение Обеспечивать температурой по действующим стандартам и нормативам обязана управляющая компания по месту проживания.
Вследствие этого, при выявленных случаях несоблюдения качества отопительных услуг нужно сообщить в эту организацию и, если требуется, оформить акт. Если дело касается частного жилого дома, то необходимо проконтролировать поставленные приборы отопления, повысив КПД батарей или поменять радиаторы на современные эффективные устройства.
Добавить комментарий Популярные статьи Оценка причиненного ущерба после затопления квартиры Проведение независимой экспертизы после залива квартиры является важным этапом в… 0 Замена канализационного стояка в квартире Кому принадлежит канализационный стояк в квартире. Кто должен осуществлять ремонт…
Норма температуры в квартире
Температура не может проверяться близко к полу или потолку, а также - стенам или окнам. Стандарт проверки: в 1-м метре от внешней стены, 1,5 м от пола.
Важно
В случае, когда имеются отклонения от этих требований, оплата по данной услуге должна быть снижена на 0,15% за час несоблюдения этих норм. Если есть отклонения от нормы Если показатели температуры не должны быть ниже допустимого уровня, то превышать норму они могут, но не более, чем на 4 градуса.
Если батареи плохо прогреваются, то нужно написать жалобу в ДЕЗ с просьюой провести проверку. Специалист, который будет производить проверку, оформляет 2 экземпляра проверочного акта, один из которых останется у собственника.
После этого коммунальная служба, ответственная за ситуацию, должна принять меры к ее исправлению. Меры достаточно срочные и должны быть предприняты в течение 1-7 дней с момента подписания акта.
Какие нормы температуры в квартире в отопительный сезон по санпин?
Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 20 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20 °С, а в для межквартирного коридора – 16-22 °С.
Внимание
Так как отопление в квартире или ином помещении является услугой, которую обязаны предоставить соответствующие службы, для вас полезной окажется статья о защите прав потребителей, которую можно прочитать здесь. Более подробные нормативы для всех видов помещений изложены в Санитарных правилах и нормах СанПиН.
Так, на рабочих местах производственных помещений требуется температура от 16 °С до 24 °С в зависимости от энергозатратности работы. На чердаках и в подвалах многоквартирных домов температура не должна опускаться ниже 4 °С.
Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон
Ставьте мебель и оборудование на минимальном расстоянии – 1 метр от радиаторов. Температурный график системы отопления в отдельных помещениях рекомендуется регулировать при помощи ручных или электронных термостатов.
При установке даже на старый нагреватель, электронная головка может быть настроена на температуру до 0,5 градуса, и запрограммировать тепловую мощность на целую неделю с учетом времени суток и привычек местных жителей. Современные термостаты также будут регулировать тепловую мощность в соответствии с внешними условиями – потепление или охлаждение на улице, солнечный свет и т.
д. Вам не нужно полностью отключать тепло, все, что требуется сделать, это снизить температуру, например, установив экономный режим в 15° C. Снижение температуры даже на 1° C увеличивает экономию тепла на 5-7,5%.
Оптимальная температура в квартире зимой: норма по закону
Чтобы исправить ситуацию можно:
- завернуть кран перед радиатором;
- поставить рекуператор воздуха.
При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество горячей воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам правильно, а приток воздуха будет попадать в жилье уже прогретым. Оптимальная температура в отопительный сезон Кая ясно из вышеизложенного, комфортное значение в квартире установлено СНИП в 20-22 градуса. Возможные показатели определены в границах 18-26 градусов, в соответствии с назначением жилья.
Кухонные, жилые комнаты и санузел имеют различные нормы. Погрешности соответствуют 3 градусам уменьшения и 4 градусам увеличения показателей.
К сожалению, согласно действующим законодательным актам, когда в квартире 15 градусов выше нуля, к управляющим компаниям нельзя предъявлять претензий.
Температура зимой в квартире: норма
В том случае, когда нормы температуры в квартире в отопительный сезон не соблюдаются, необходимо потребовать перерасчета оплаты по соответствующей услуге. Ее оплата должна быть снижена на 0,15% за каждый час несоблюдения норм.
Нормальная температура зимой в квартире Все нормы температур в жилом помещении определяет и регламентирует ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях». В первую очередь температура должна быть комфортной для тех, кто проживает в квартире.
Внутри жилого помещения эти нормы разные, хотя есть и средняя температура для квартиры. В целом нормальная температура это 20-22 градуса. Естественно, что начало отопительного сезона должно начаться задолго до наступления морозов, то есть, устойчивого минуса.
«Топить» в квартирах начинают до наступления зимы. Это происходит после того, как столбик термометра не будет постоянно меньше +8 градусов.
Какая оптимальная температура должна быть в квартире зимой: норма по закону
- 1 Нормы температуры
- 1.1 Медицинские нормы температурного режима в жилом помещении
- 2 Контроль нормы тепла
- 3 Факторы, влияющие на температуру
- 4 Регулирование климата в помещение
- 4.1 Как увеличить или уменьшить температуру
- 5 Оптимальная температура в отопительный сезон
- 6 Ответственность коммунальщиков при нарушениях норм
- 7 Заключение
Сумма в платежных квитанциях увеличивается ежеквартально, особенно в кризисный для страны период. Но при этом качество коммунальных услуг оставляет желать лучшего.
Сложные времена настают для квартиросъемщиков, когда отключают отопление. В такой ситуации управляющие компании, ответственные за предоставление ГВС в многоквартирные дома, часто работают недобросовестно и норовят уйти от ответственности.
Расстояние замера должно превышать полметра от наружной стены и обогревательных приборов, а его высота должна превосходить 60 сантиметров. Образец Акта проверки температурного режима можно скачать здесь.
Если в ходе самостоятельного замера вы установили, что норма температуры понижена, следует сообщить об этом Аварийно-диспетчерской службе. Если нарушение теплоснабжения не вызвано стихийными факторами (например, аварией на теплотрассе), диспетчер вызывает на дом аварийную бригаду, составляющую официальный акт замера.
Замер должен проводиться зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые технические документы.
Под климатом понимают не только температурный режим, поскольку это лишь одна из множества составляющих. В понятие включена также влажность самого воздуха, как в помещении, так и за его пределами, а также величина атмосферного давления.
Именно подобные факторы в их совокупности могут прямо воздействовать на изменение температурной нормы в жилых помещениях. Жаркие страны, имеющие повышенную влажность воздуха, располагают более завышенными температурными нормами для жилых помещений. Северные страны, в сравнении, имеют ощутимо меньшие температурные нормы, в связи с холодным климатическим типом. Смена сезона С учетом изменения сезона, температурный режим в помещении также может существенно отличаться. К примеру, в зимнее время, температура будет не настолько высокой, нежели в летнее. Если брать европейский климат, то приемлемой температурой в холодный сезон здесь будет от 19 до 22 градусов.
В период исправления нарушений нормативы меняются и начисления за квартиру пересчитывается с учетом площади жилья. Услуга по отоплению должна оказываться бесперебойно.
Допустимые перерывы не должны превышать 24 часов за месяц (это в сумме). Если сниженная температура держится продолжительное время, то нужно позвонить в диспетчерскую. Если при проведении проверки обнаруживается засор, то он должен быть устранен. В случае, когда причины не найдены, нужно написать в управляющую компанию или ЖКХ заявление. Куда еще можно обратиться:
- прокуратура;
- общество по защите прав потребителя;
- жилищная инспекция.
Во время разбирательств нужно предъявить акты, заявления с обращениями, а также копии правоустанавливающих документов. На видео о нормах отопления Если грамотно подойти к процессу, то можно отстоять свои права.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: к содержанию Нормы температуры в помещениях Стандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».
Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении. Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24 °С.
Тепло / Батареи отопления
Проблемы с отоплением во время отопительного сезона и холод в квартире могут стать причиной для обращения в суд. По закону, батареи должны прогревать комнату не ниже той температуры, которая установлена специальными нормативами.
Какая должна быть температура в квартире? Требования законодательства
Температура в жилых помещениях многоквартирного дома определяется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а так же «ГОСТом Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.»
В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится, что в жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C). А в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).
В ночное время (с 00.00 до 5.00 часов) температура воздуха в квартире может опускаться не более чем на 4 °C. В дневное время снижение температуры ниже нормативного уровня не допускается.
В то же время, ГОСТом Р 51617-2000 (Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия. утв. Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст) устанавливается минимальный уровень температуры воздуха для отдельных типов помещений в квартире.
| Помещение | Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °C |
| Жилая комната квартиры или общежития | 18 (20 ) |
| То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже | 20 (22 ) |
| Кухня квартиры и общежития, кубовая: | 18 |
| Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире | - |
| Ванная | 25 |
| Уборная индивидуальная | 18 |
| Совмещенное помещение уборной и ванной | 25 |
| То же, с индивидуальным нагревом | 18 |
| Умывальная общая | 18 |
| Душевая общая | 25 |
| Уборная общая | 16 |
| Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии | 18 |
| Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка | 16 |
| Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии | 18 |
| Постирочная | 15 |
| Гладильная, сушильная в общежитиях | 15 |
| Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии | 12 |
| Палата изолятора в общежитии | 20 |
| Машинное помещение лифтов | 5 |
| Мусоросборная камера | 5 |
Примечания: В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной
Как правильно замерить температуру воздух в вашей квартире?
Действующие «Правила предоставления коммунальных услуг» разъясняют ситуацию таким образом:
… Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96)…
Как действовать, если температура у вас в квартире упала ниже нормы?
В случае, если вы обнаружили, что в вашей квартире холоднее, чем это требует законодательства, необходимо уведомить об этом вашу аварийно-диспетчерскую службу. Заявление может быть сделано как в письменной, так и устной форме (звонком по телефону).
Дежурный обязан ваше заявление зарегистрировать и назначить время проведения проверки.
Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.
По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ее ходе установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты ) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.
Холодно в квартире: на какую компенсацию можно рассчитывать?
Если к вам никто не приходит, или приходит, акты подписывает, но ничего не меняется, то у вас появляется естественное желание на ситуацию повлиять более радикальными способами.
Прежде чем перейти к рассмотрению возможных методов воздействия на коммунальщиков, давайте проясним, какие обязанности действующее законодательство возлагается на поставщика тепла в жилой дом.
Требования к допустимому перерыву в подаче тепла сформулированы следующим образом (подробнее см. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домо в, Приложение 1, Раздел VI):
- не более 24 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
- не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в таблице выше;
- не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
- не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С
Ответственность коммунальщиков за нарушения этих требований установлена следующая:
- за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период.
Ну а если тепло в квартиру подается, а батареи не прогревают помещение? В таком случае установлены следующие требования:
- допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°C от указанного выше уровня;
- снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается
Ответственность за нарушение этих норм установлена такая:
- за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период за каждый градус отклонения температуры.
Таким образом, действующее законодательство дает возможность:
- В случае отключения ваших батарей за каждый час сверх разрешенной продолжительности отключения батарей (сроки указаны выше) взыскать 0,15% месячной (такой у нас установление расчетный период) платы за тепло
- В случае, если в квартире холодно, но батареи все-таки греют, то вы можете требовать снижения месячной платы за отопление на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже нормативной.
Перерасчет может быть на значительную сумму. Давайте посчитаем.
Предположим, вы платите зимой около 3000 рублей в месяц за отопление вашей квартиры. Вы устали постоянно мерзнуть и, скажем, 3 декабря составили акт о том, что температура у вас в квартире не превышает 15 градусов по Цельсию (определяется исходя из температуры в самой большой по площади комнаты).
Однако в течении месяца никакой реакции со стороны коммунальщиков не последовало. В доме по-прежнему холодно. Каким будет перерасчет?
Берем 27 дней, последовавших за составлением акта. Это будет 648 часов. Умножаем это количество часов на 0,15%, получаем цифру в 97,2%. На такую сумму вам должны сделать перерасчет. Получается - что вы фактически не обязаны платить за отопление, если эта услуга оказана не качественно.
Естественно, добровольно эти деньги вам никто не вернет. Надо обращаться в суд.
Каковы шансы выиграть суд по иску о холодных батареях в квартире?
Прецеденты того, что жители сумели добиться перерасчета платы за отопление из-за холода в квартире имеются.
В частности, в 2014 году в нескольких судебных инстанциях жительнице Пермского края удалось добиться взыскания с 136 тысяч рублей в пользу за низкую температуру в жилом помещении.
Как сообщает «Российская газета», жительница Губахи Наталья Алексеева (фамилия изменена) весной 2014 года подала иск в отношении местной УК, потребовав с коммунальщиков 350 тысяч рублей. Свое заявление она обосновала тем, что на протяжении отопительного сезона 2012-2013 годов, а также зимой следующего года температура в ее квартире не поднималась выше 15 градусов. Между тем, согласно правилам предоставления коммунальных услуг воздух в жилых помещениях должен быть прогрет до 18 градусов, а в угловых комнатах — до 20.
Алексеева приглашала к себе сотрудников УК для замера температуры. Всего же такие измерения были произведены десять раз. И ни разу они не соответствовали норме. Истица даже отметила в своем заявлении в суд, что из-за холода в квартире она заболела, и перечислила несколько заболеваний, приведших ее в больницу.
Алексеева не переставала жаловаться во всевозможные инстанции, районные и краевые, пытаясь добиться перерасчета коммунальных платежей. А в 2013 году она даже отказалась оплачивать отопление, считая, что деньги с нее берут необоснованно. Дело тогда дошло до мирового суда, вынесшего приказ о взыскании с Алексеевой 31 тысячи рублей задолженности. Но это решение было отменено, так как она смогла доказать ненадлежащее оказание такой услуги, как отопление.
В результате все попытки решить проблему мирным путем не увенчались успехом. Претензии с просьбой произвести перерасчет по оплате тепла были отвергнуты. Никаких компенсаций женщине предложено не было. И тогда она пошла в суд.
На процессе представители управляющей компании напрочь отрицали свою причастность к низким температурам в квартире Алексеевой. Они заявили, что между ними нет договора на оказание такой услуги, как отопление, и деньги за нее к ним в кассу не поступают. Поэтому предъявленные требования они не признали.
Однако Губахинский городской суд решил иначе. Дело в том, что согласно договору управления многоквартирным домом, где проживает Алексеева, УК обязана предоставлять услуги по водоснабжению, водоотведению и отоплению. Согласно этому же документу, плата за них должна вноситься непосредственно ресурсоснабжающим организациям.
Управляющая компания, кроме того, имеет договор с местным управлением ЖКХ о поставке тепловой энергии. В нем указано, что этот ресурс предназначен для отопления жилых домов, причем температура воздуха в них должна соответствовать нормативам.
Поэтому суд признал требования Алексеевой законными, а все возражения УК неосновательными. Отсутствие же договора на отопление между ними не играет никакой роли, поскольку эта обязанность коммунальной организации указана в договоре на управление многоквартирным домом.
Приняв во внимание, что управляющая компания не смогла больше никак аргументировать факт некачественного теплоснабжения, суд удовлетворил требования истицы о взыскании денег. При этом Алексеевой обязаны вернуть 77 тысяч рублей в качестве перерасчета, кроме того, штраф в половине этой суммы и 20 тысяч рублей как возмещение морального вреда. Итого 136 тысяч.
Температурный режим квартиры зависит от множества факторов. Поэтому необходимо регулярно проверять его, и при необходимости вносить изменения. Как это правильно сделать — далее в статье.
Микроклимат помещения может значительно сказаться на здоровье жителей. Существуют определенные нормы по регламентам СанПиН и ГОСТ температурного режима разных комнат. Поэтому необходимо знать, какая температура воздуха должна быть в квартире в каждой из комнат:
Инфографика: нормы температур для разных помещений
- Спальня, детская и другие комнаты для сна — показатель температуры 17−18 градусов. Таким образом, удастся избежать беспричинных головных болей и бессонницы;
- На кухне оптимальным показателем будет 18−19 градусов, т.к. это помещение оборудовано приборами как кухонная плита, микроволновка, электрочайник и другими, выделяющими тепло;
- Зал, гостиная и другие комнаты — оптимальный температурный режим 18−22 градуса;
- Детская комната должна иметь показатель 21−22 градуса. Если комната младенца, то в ней должно быть теплее — до 24 градусов;
Температура в детской должна быть выше, чем в спальне взрослых
- Ванная — самая влажная комната, поэтому показатель должен составлять 24−26. Таким образом, удастся избежать сырости и проблем со здоровьем, связанных с приемом душа в холоде.
Комфортная температура в квартире — это равномерное распределение тепла по помещению. Разница температур соседних комнат не должна превышать 2−3 градуса.
Видео: какая температура оптимальна для детской комнаты
Факторы, определяющие температуру
Температура воздуха помещения зависит от множества внешних и внутренних факторов. Немалую роль играют внешние факторы, такие как климат и смена сезонов.
Оптимальная температура в квартире в северном регионе значительно отличается от южных. Говоря о климате, подразумевается не исключительно температура воздуха, а так же влажность и давление. При повышенной влажности, оптимальный показатель температуры более высокий.
Норма температуры в квартире в отопительный сезон ниже, чем летом. Погода на улице значительно влияет на микроклимат внутри квартиры. Средние показатели нормы для разных сезонов:
- Холодная пора: 19−22 градуса;
- Жаркая пора: 22−25 градусов.
Из-за сезонности и перепадов температур, многие люди могут чувствовать дискомфорт.
Человеческий фактор также значительно сказывается на определении нормальной температуры в доме. Если в квартире проживает новорожденный ребенок, то нужно исключить перепады температуры и слишком низкие или высокие показатели. Если проблемы с отоплением, то обязательно нужно составить акт замера температуры ГВС в квартире, образец которого легко найти в интернете.
Влияние внутренних факторов на температуру
Особенности помещения и системы отопления определяют температуру в квартире зимой и летом. На микроклимат влияют:
- Теплопотеря. Для снижения потери тепла проводят утепление, облицовку дома и установку энергосберегающих стеклопакетов. Окна играют большую роль в сбережении тепла;
График распределения температуры в квартире
- Объем элементов отопительной системы. Большие батареи дают значительно больше тепла. Если принято решение добавить секции, лучше обратиться к специалисту. Добавление новых секций понизит давление в системе теплообменников. Такое отопление неравномерно и неэффективно;
- Скорость работы системы отопления. Напрямую зависит от давления в системе. Медленная циркуляция теплоносителя способствует потери тепла;
- Разводка системы. Проводка труб отопления — серьезный процесс, который определяет температуру в квартире. Проблема может быть в самой схеме разводки, монтаже элементов системы и подходящем диаметре труб.
Важно: если часть батареи холодная, нужно обратиться к специалисту для проверки целой системы. Батарея должна быть прогрета равномерно.
Замер тепла в помещении и оформление акта
Температура квартиры измеряется в нескольких комнатах. Замерить температуру нужно в не солнечный день, чтобы исключить дополнительное прогревание помещения. Все окна и входная дверь должны быть закрыты для точности измерений. Если после самостоятельного определения температуры, показатели ниже допустимых, следует обратиться в аварийную службу. Работники прибывают на место и проводят контрольный замер. На его основе составляет акт замера температуры ГВС, в котором указываются:
- дата;
- описание квартиры;
- перечень членов проверяющей комиссии и их подписи;
- регистрация и другие документы прибора для измерений;
- температурные показатели
Образец акта замера температуры в квартире
Измерить температуру самостоятельно нужно правильно. Для этого используется обыкновенный термометр. Для точных замеров, прибор нельзя опускать ниже 1.5 м от пола, и держать ближе 1 м от наружной стены. Класс точности прибора должен быть не менее 0.1. Термометр такого класса имеет специальный паспорт, который удостоверяет правильность показаний.
Температуру в однокомнатной квартире, окно которой размером больше 30% площади стены, можно замерять один раз, подальше от окна.
Регулировка температуры
Современная техника позволяет четко контролировать температурный режим помещения. Но и без использования сложных технологий, человечество давно регулирует микроклимат. Если в квартире жарко, достаточно открыть окно, чтобы холодные потоки воздуха наполнили помещение. Для повышения температуры воздуха в квартире используются конвекторы со спиралями накаливания, электрокамины и другие обогревательные приборы.
Кондиционеры, сплит системы, устройства климат контроля позволяют повышать или понижать уровень тепла в квартире, создавая благоприятную температуру для людей.
Терморегулятор позволяет поддерживать нужную температуру в системе отопления
Современные батареи оборудованы специальным регулятором, которой крайне прост в управлении. Вентиль прикреплен непосредственно к месту подачи теплоносителя в батарею, и регулирует поток горячего вещества в системе.
Рекомендация: современные батареи не только практичные, а и экономичные. Использование новых материалов и способов разводки каналов в теплообменнике позволяет максимально прогреть его при минимальных затратах энергии.
Влияние температуры на самочувствие жителей
Нормальная температура для каждого человека своя. Однако обязательно нужно придерживаться норм, а не личных предпочтений, так как неблагоприятная температура может негативно сказаться для человека. Значительная разница тепла на улице и в помещении может привести к:
- перегреву;
- переохлаждению.
Неблагоприятная температура для сна раздражает нервную систему человеческого организма. Резкие перепады влияют на сердечно-сосудистую систему. Поэтому так важно знать, сколько градусов тепла оптимально в комнате зимой, и сколько летом.
Перегрев организма
Болезнетворные бактерии благоприятно размножаются в теплой среде. Благодаря этому люди нередко подвергаются инфекционным заболеваниям летом. Сердечно-сосудистая система человека работает интенсивно в жаркой атмосфере, поскольку происходит сгущение крови. Из-за этого появляются проблемы с артериальным давлением и сердцем.
При перегреве организм теряет влагу путем ее обильного выделения из сальных желез. В таком случае может произойти сильное обезвоживание, а вследствие нарушения водно-солевого баланса организма.
Сухой воздух при большой температуре также способен вызывать множество заболеваний, в частности проблемы с дыхательными путями. Всевозможные аллергические реакции более разрушительны к обезвоженному организму.
Переохлаждение организма
Гипотермия, в народе переохлаждение, негативно влияет на организм целостно, и способна вызвать множество заболеваний. Переохлажденный организм не способен вырабатывать достаточную температуру для полноценного функционирования. Температура тела в таких случаях находится на отметке ниже 36.0 градусов. Детский организм не способен на большую теплоотдачу, поэтому понижение температуры у детей происходит намного быстрее.
На фоне гипотермии легко могут развиваться респираторные заболевания. Хронические формы болезней — не редкость, поскольку длительное влияние низкой температуры на организм разрушительно относится ко всем системам жизнеобеспечения.
Если температура в квартире незначительно ниже нормы, здоровые телом люди получают закалку, которая активно повышает иммунитет.
Видео: температурные нормы в квартире
Недопустимая температура в квартире негативно сказывается на здоровье жителей. Поэтому важно знать, как правильно измерить температурный режим помещения, и приемлем ли он для проживания. Если показатель термометра ниже или выше нормы, необходимо принять меры, касательно регулировки температуры. Особо тщательно следить за температурой жилья нужно, если в нем проживает младенец или ребенок дошкольного возраста, так как они наиболее чувствительны к воздействию температуры.
