Актуальность компьютерных клубов на сегодняшний день многие поставили бы под сомнение. В самом деле, сейчас непросто отыскать человека, у которого дома не было бы ни одного компьютера, да и интернета, пожалуй, тоже.
Если всегда можно воспользоваться всем этим дома, сидя на мягком диване, кому понадобится идти в клуб, да еще и платить за это лишние деньги? Но, как ни удивительно, данный бизнес и по сей день является одним из самых рентабельных , а поток клиентов и не думает уменьшаться.
С чем это связано, по каким причинам люди в наше время могут отдавать предпочтение компьютерным клубам:
- У детей и подростков, которые составляют наибольший процент посетителей клуба, развита потребность находиться в компании.
Их привлекает возможность прийти в клуб с друзьями, делиться по ходу игры впечатлениями и проводить время вместе. Кроме того, клуб позволяет играть в парные игры или даже в игры с множеством участников, что не всегда возможно в домашних условиях.
- Многие родители не одобряют чрезмерное увлечение детей компьютерами, ограничивая доступ, а также не позволяют вести себя в квартире шумно.
В компьютерном же клубе можно вдоволь пошуметь и поиграть в свое удовольствие.
- У всех людей в жизни случаются различные форс-мажоры.
Бывает, срочно нужно выполнить ту или иную работу, найти информацию, связаться с кем-то — а интернет, как назло, отключен. Такие случаи отнюдь не редкость, поэтому посетители, которым просто нужно воспользоваться компьютером, будут появляться у вас регулярно.
Иными словами, считать, что современные компьютерные клубы пустуют – крайне ошибочно. Получать с подобного бизнеса хороший доход вполне реально, однако при организации работы клуба вам придется столкнуться с рядом сложностей.
Как организовать работу компьютерного клуба
Открывать компьютерный клуб имеет смысл , если в вашем городе или районе подобному заведению нет аналогов, или же они не удовлетворяют всем запросам клиентов.
При этом населенный пункт должен насчитывать не мене 20 тысяч жителей, иначе проект, скорее всего, обречен на провал. В основном работа такого клуба рассчитана на подростков, чуть в меньшей степени – на студентов, остальные же возрастные категории идут в качестве исключения.
Для молодежи наиболее удобным временем, чтобы посетить клуб, станет вечер или ночь, утром же заведение будет пустовать. Поэтому график работы лучше составлять, исходя из этого: компьютерный клуб должен работать круглосуточно или допоздна, возможно, со второй половины дня.
Центральное расположение для компьютерного клуба большой роли не играет, можно открыть его в спальном районе. Однако важно, чтобы клуб находился в зоне пешей доступности от школы, а лучше — от нескольких. Непосредственно располагать клуб желательно рядом с остановкой или крупным магазином. Не рекомендуется использовать помещение, расположенное на первом этаже многоэтажного дома – жильцы будут постоянно жаловаться на шум.
Но, при любом расположении, шумоизоляционные характеристики помещения должны быть максимальными.
Потенциал развития . Какие вопросы необходимо рассмотреть?
Как в бизнес плане вендингового бизнеса охватить наиболее важные аспекты, читайте в об особенностях этого направления.
О подготовке к открытию ООО подробнее здесь: . Какие документы нужны для начала процедуры регистрации?
Технические требования
Деятельность компьютерного клуба не требует лицензии, но на этом «простота» организации заканчивается.
В остальном, придется оформить немало документов и пройти ряд щепетильных проверок. Все-таки подобная работа будет иметь непосредственное отношение к детям, а с этим в нашей стране всегда строго.
Чтобы получить полноценный доступ к работе и функционированию, компьютерному клубу необходимо следующее:
- В Министерстве связи приобрести лицензию на пользование локальным интернетом и предоставление тематических услуг.
- Если вы остановили выбор на круглосуточном графике работы клуба, вам потребуется разрешение на это в местном полицейском органе.
- На одно игровое место, согласно нормам санитарной службы, должно быть отведено не менее 4 кв м.
Чтобы клуб приносил доход, компьютеров в зале должно быть не менее 15 .
Исходя из этого, и нужно рассчитывать площадь помещения – как видите, она получается не такой уж маленькой
- Следующий важный момент связан с мощностью электромагнитного излучения.
Этот показатель тоже должен оставаться в пределах нормы, поэтому сотрудники СЭС проведут у каждого компьютера необходимые измерения. Услуга, кстати, является платной . - Кроме того, соответствовать потребуется и нормам пожарной безопасности.
Проводка в помещении должна выдерживать огромное напряжение, поэтому ее необходимо поменять во время ремонта. В клубе обязательно должен иметься пожарный выход и огнетушители: при подобной активности электросети эта мера является неизбежной. - По закону, дети не могут находиться в компьютерном клубе в период школьных занятий, а так же позже 9 вечера.
Нарушение этих правил чревато большими штрафами, так что необходимо пристально следить за графиком.
Компьютерное оборудование
Помните, что техника, которую вы будете использовать в клубе, должна быть максимально мощной и производительной. Не каждый компьютер потянет современные видео игры.
Закупать компьютеры лучше напрямую от производителя , таким образом удастся немало сэкономить на посредниках.
Однако одних только игр недостаточно: обязательно наличие и высокоскоростного интернета, который потребует немалых вложений. Корпоративная сеть – совсем не то, что интернет для домашнего использования, это совершенно другие как скоростные, так и ценовые показатели. Абонентская плата за о снащение зала на самой минимальной скорости обойдется в несколько тысяч – а вам потребуются гораздо более скоростное соединение, нужно, чтобы интернет «летал».
Следующая солидная статья расходов – программное обеспечение для ваших компьютеров.
Загвоздка в том, что оно непременно должно быть лицензионным .
Конечно, вы можете рискнуть и воспользоваться «нелегальным» софтом, но, вероятнее всего, рано или поздно проверка все-таки обнаружит вашу хитрость. В этом случае последствия грозят самые печальные: до 60 тысяч рублей штрафа, либо два года заключения – что делать, нарушение авторских прав.
Если же в суд обратится сама компания, обеспечением которой вы воспользовались, штраф, который вам грозит, возрастет до пяти миллионов рублей. Словом, дабы не сделать хуже, лучше с законом не шутить и организовывать все на официальном уровне.
Помимо основного, непременно стоит запастись и мелким оборудованием: ксероксом, чистыми дисками, флэшками. Это позволит вам оказывать дополнительные услуги и получать больше денег (один только ксерокс чего стоит – будьте готовы, что с этой просьбой к вам будут обращаться постоянно).
Каким может быть оборудование компьютерного клуба, смотрите на видео:
С чего начать составление . Какой бюджет потребуется для открытия?
О преимуществах начала малого бизнеса по франшизе поговорим в отдельной . Как минимизировать вложение собственных денежных средств на начальном этапе.
Пример бизнес плана антикафе доступен по адресу: . Как развить это направление и что для этого понадобится?
Персонал
Для компьютерного клуба многочисленный персонал не только не требуется , но и нежелателен:
- Во-первых, это достаточно «самостоятельное» развлечение – любители видеоигр прекрасно знают, как и что нужно делать, им не требуются подсказки, реклама или пристальное внимание со стороны сотрудников.
По сути, обязанности сотрудника сводятся лишь к оформлению гостей и наблюдением за временем, а потому для такой работы достаточно одного администратора. - Другая причина состоит в том, что, когда речь идет о дорогом оборудовании, к выбору персонала стоит относиться вдвойне аккуратно.
Сложно поручиться за незнакомого человека – вдруг сотрудник окажется непорядочным и решит незаметно отвинтить какие-нибудь детали для своего домашнего процессора? Или же не уследит за клиентами, которые решат проделать то же самое.
Лучше, если администратором будет доверенное лицо , за которого вы всегда сумеете поручиться.
Примерный бизнес-план открытия компьютерного клуба
Как и в любом деле, стартовых вложений потребуется немало, в дальнейшем же они значительно сократятся.
Изначальные расходы на открытие клуба следующие:
- Аренда помещения – от 50 тыс руб;
- Подключение к сети (скорость 100 Мб/с) – до 3 тыс руб;
- Абонентская плата за интернет для юр.лиц — 10-15 тыс. руб.
- Ремонт, смена проводки – 50 тыс руб;
- Оборудование и программное обеспечение – от 800 тыс руб;
- Мебель – 300 тыс руб;
- Коммунальные платежи – от 15 тыс руб;
- Реклама, вывески – 20 тыс руб;
- Расходные материалы, мелкие нужды – 30 тыс руб.
В целом, стартовый капитал – примерно 1,5 миллиона рублей .
Сумма немалая, что не удивительно, когда речь идет о дорогой технике – но, достаточно быстрая (примерно за год) окупаемость и хороший доход сполна компенсирует затраты.
Бизнес план открытия интернет-кафе (компьютерного клуба) в городе с населением 600 тыс. жителей.
Сколько нужно денег для открытия интернет-кафе
По предварительным расчетам на открытие интернет-кафе потребуется инвестировать не менее 3 450 000 рублей:
- Ремонт и дизайн помещения - 700 000 руб.
- Приобретение компьютеров, офисной техники и программного обеспечения - 1 800 000 руб.
- Приобретение мебели, барной стойки, кофемашины, посуды и пр. - 500 000 руб.
- Регистрация бизнеса, разрешительная документация - 100 000 руб.
- Реклама - 50 000 руб.
- Прочие расходы - 100 000 руб.
- Резервный фонд - 200 000 руб.
Описание продукции и услуг
Один час работы за компьютером в нашем заведении будет стоить 80 руб., два часа - 140 руб., три часа - 180 руб. Чем большее время покупается, тем ниже цена. При покупке не менее трех часов клиентам будет предоставляться чашечка кофе и печенье в подарок. Кроме этого, будут предоставляться следующие услуги:
- Печать документов - 6 руб./лист
- Ксерокс - 10 руб./лист
- Сканирование - 20 руб./лист
- Запись на диск - 50 руб.
- Набор текста - 100 руб./1000 сим.
Также будет работать барная стойка, где можно приобрести горячие и холодные напитки, кондитерские изделия, выпечку. Заведение будет работать в круглосуточном режиме, так как значительная часть клиентов приходит в ночное время для «посиделок» в интернете и с целью провести своё время за компьютерной игрой. По наши расчетам, в среднем за сутки наше интернет-кафе будет посещать порядка 120 человек (среднегодовой показатель). Средний чек при этом составит всего 200 рублей. Это позволит выручить в месяц порядка 720 000 руб., в год - 8 640 000 руб.
Скачать бизнес план интернет-кафе
Пошаговый план открытия интернет-кафе
Первое, с чего мы начинаем бизнес - с подбора помещения. Отбор подходящих вариантов должен осуществляться исходя из следующих требований:
- Наличие инженерных систем: электроэнергия, водоснабжение, отопление, канализация и вентиляция.
- Качественное, работающее без сбоев, интернет-соединение.
- Достаточные размеры помещения - не менее 200 кв. м., так как на один компьютер должно приходиться не менее 6 кв. м.
- Наличие сан. узла.
- Помещение должно иметь окна и хорошо освещаться естественным светом (подвалы не подходят).
- Высокая проходимость, в том числе туристов.
- Возможность заключения долгосрочного договора аренды (более 5 лет).
В связи с этим, для размещения кафе было выбрано помещение на первом этаже офисного здания, находящегося в нескольких минутах ходьбы до центра города. Его размер составил 350 кв. м. с ежемесячной арендной платой в 120 тыс. рублей. По нашему плану помещение будет разделено на несколько зон:
- Игровая зона (для любителей компьютерных игр);
- Просторный зал для обычных пользователей (для интернет-серфинга, для набора документов и т. д.);
- Отдел для оказания услуг сканирования, записи и печати документов;
- Кофейня, барная стойка;
- Помещение для деловых встреч, семинаров и конференций.
Помещение нуждается лишь в косметическом ремонте, на который будет потрачено не более 400 тыс. рублей. В качестве оборудования будет закуплено 50 компьютеров, из которых 30 будут игровыми (с мощным процессом и видеокартой) и 20 офисными. Также будут закуплены компьютерные столы, стулья, проектор для презентаций, принтеры, сканеры, wifi роутер и прочее оборудование. Некоторая часть средств уйдет на покупку барной стойки, кофемашины, посуды и создание ассортимента товаров (напитки, кондитерские изделия и т. д.). Всего на данном этапе будет потрачено не менее 2,4 млн. рублей.
Подбор персонала
Следующий пункт бизнес плана — создание коллектива работников интернет кафе. Нам потребуются: управляющий, IT-специалисты (системные администраторы), операторы (навигаторы по сети интернет), бухгалтер, работники на ресепшн, операторы копировального центра, бармены, обслуживающий персонал и охранники. Общий штат работников составит 17 человек с ежемесячным фондом оплаты труда равным 255 тыс. рублей.
Какую систему налогообложения выбрать для открытия интернет-кафе
В качестве организационно-правовой формы будет зарегистрировано общество с ограниченной ответственностью в составе двух учредителей. Система налогообложения заведения будет УСН - упрощенная система налогообложения, 15% от прибыли организации. Лицензии и дополнительные разрешения на ведение подобной деятельности не требуются.
Маркетинг и реклама
Основная клиентская база нашего кафе: молодые люди в возрасте от 16 до 35 лет. При этом львиная доля посетителей заведения составят приезжие люди и туристы. Поэтому эффективным может оказаться реклама в общественном транспорте, на выходах из метро, наружная реклама (баннеры на трассе). Обязательно будет установлена яркая вывеска с названием заведения над входом в кафе. Большая работа будет проводиться для удержания постоянных клиентов. Людям будут выдаваться клубные карты, позволяющие пользоваться товарами и услугами со скидкой. Регулярно будут проводиться бесплатные курсы компьютерной грамотности, акции и благотворительные мероприятия.
Финансовый план
Постоянные ежемесячные расходы интернет кафе будут включать:
- Аренда - 120 000 руб.
- Заработная плата + страховые отчисления - 330 000 руб.
- Высокоскоростной интернет - 5 000 руб.
- Коммунальные расходы - 50 000 руб.
- Амортизация оборудования - 10 000 руб.
- Реклама - 20 000 руб.
- Прочие расходы - 30 000 руб.
Итого - 565 000 руб. Годовые расходы заведения составят 6 780 000 рублей.
Сколько можно заработать, открыв интернет-кафе
Чистая прибыль по итогам года работы составит 1 581 000 рублей (131 750 руб. в месяц). Рентабельность заведения при расчетах бизнес плана составит 23%. Окупаемость вложений, с учетом периода на раскрутку бизнеса (4-6 мес.) наступит примерно через 30 месяцев работы кафе.
Рекомендуем скачать бизнес план интернет-кафе всего за {banner_bi-plan}, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Несмотря на то что компьютеры с доступом в интернет сегодня есть практически в каждом доме, интернет кафе не теряют своей популярности. Если правильно разработать бизнес проект такого заведения, оно будет процветать и приносить неплохую прибыль. Этим направлением деятельности интересуются многие предприимчивые люди, которые хотят обеспечить стабильный доход без крупных капиталовложений. Открыть интернет кафе с нуля может любой человек. Самое главное – это желание работать и развивать свой бизнес.
С чего начать?
Как уже говорилось выше, стать владельцем интернет кафе может любой человек. Для этого не нужно в совершенстве владеть IT-технологиями и разбираться в компьютерах.
Начинающие бизнесмены, у которых есть способности к предпринимательству, могут правильно подобрать помещение, нанять персонал и решить все организационные вопросы. А вот для того чтобы приобрести и установить компьютерную технику, следует нанять опытных специалистов в этой области. Если вы не знаете, как открыть интернет кафе, обратитесь за помощью к профессионалам, которые помогут вам поэтапно реализовать ваш план.
Регистрация бизнеса
В первую очередь нужно определить организационно-правовую форму предприятия. Для того чтобы открыть небольшое заведение, достаточно зарегистрировать частного предпринимателя. Для реализации более масштабного проекта, нужно открыть ООО.
В любом случае придется получить разрешения из пожарной инспекции и СЭС, поскольку вы будете продавать своим клиентам еду и напитки.
Аренда помещения
Чтобы кафе, предлагающее интернет-услуги, приносило хорошую прибыль, необходимо найти для него подходящее место. От этого во многом зависит посещаемость заведения.
Прежде чем выбрать помещение, определите основную категорию своих постоянных клиентов и вычислите маршруты их передвижения. В точке их пересечения и нужно открывать круглосуточное интернет кафе. Посетите это место в выходные и в будни, чтобы скорректировать свои предварительные расчеты.
Самые лучшие варианты:
- Центр города;
- Районы, в которых находятся гостиницы, вузы или клубы;
- спальные районы города.
Если говорить о самом помещении, его площадь нужно выбирать в зависимости от того, какие услуги вы собираетесь предлагать своим клиентам. По мнению специалистов, открывать небольшую точку не имеет смысла, поскольку в каждом городе можно найти десятки подобных заведений. Прибыльным бизнесом интернет кафе станет только в том случае, если вы будете предлагать своим клиентам разнообразные услуги.
Оборудование
В интернет-клубе следует установить 20-30 компьютеров. К трем из них должны быть подключены сканеры. Кроме того, следует оборудовать мини-бар, чтобы предлагать клиентам , различные закуски и напитки.
Перечень основных услуг:
- Доступ к сети интернет;
- Использование прикладных программ;
- Сканирование и распечатывание текстов;
- Копирование информации на цифровой носитель.
Интернет кафе – это достаточно перспективный бизнес. Основная масса посетителей таких заведений – это молодые люди. Конкуренция в этой области постоянно растет, поэтому, перед тем как открыть интернет-клуб, тщательно проанализируйте ситуацию на рынке, а также ознакомьтесь с ценовой политикой других заведений. Рекомендуем вам прочитать, .
Персонал работников
Если бизнес план интернет кафе предполагает круглосуточную работу, для обслуживания клиентов нужно принять на работу в одну смену примерно 10 человек:- Директор;
- Менеджеры;
- ИТ-специалисты;
- Работник копировального центра;
- Бармен;
- Охранник;
- Специалист по компьютерным играм;
- Обслуживающий персонал.
К подбору кадров нужно отнестись серьезно и ответственно. При необходимости их обучают. С такой работой могут легко справиться студенты. Чтобы не было текучки кадров, следует поощрять сотрудников премиями и позволять им продвигаться по карьерной лестнице.
Расходы
Помещение под интернет кафе лучше взять в аренду. Это обойдется вам в несколько тысяч долларов. Вместо компьютеров можно приобрести ноутбуки. Такая техника стоит дешевле, благодаря чему вы сможете неплохо сэкономить.
Кроме того, необходимо приобрести мебель и предметы интерьера. Купите также несколько универсальных зарядок для мобильных устройств. Клиенты, которые забыли дома зарядить свой гаджет, будут вам очень благодарны.
Если говорить о еде и напитках, то их ассортимент будет небольшим, поэтому на закупку этого товара вам не придется тратить много денег. Чтобы точно подсчитать, сколько стоит открыть интернет кафе, нужно поработать хотя бы месяц, поскольку многие расходы появляются в процессе деятельности.
Прибыль
Доход такого заведения зависит не от количества компьютеров, установленных в зале, а от их занятости и стоимости проката. Занятостью называется время, которое оплачено посетителями. В среднем за один час проката нужно заплатить 30 рублей. Стоимость интернет трафика составляет 2–3 рубля за Мб.
Интернет клубы могут быть легальными и нелегальными. В таких заведениях все программное обеспечение и игры должны быть лицензионными, причем каждый компьютер должен иметь свою отдельную коробку. Стоимость лицензионной продукции достаточно высокая, поэтому начинающие предприниматели открывают нелегальные компьютерные залы, которые окупаются за короткий промежуток времени. Большой популярностью пользуются бесплатные интернет кафе, в которых ставят компьютеры, чтобы привлечь новых клиентов. Прибыль в таких заведениях получают с продажи еды и напитков.
Видео по теме Видео по теме
Выбор провайдера
Основная проблема всех владельцев интернет клубов – это выбор провайдера. К сожалению, сегодня достаточно сложно найти стратегического партнера, который будет предлагать качественную связь по доступным ценам. Скорее всего, вы столкнетесь с двумя-тремя операторами, которые диктуют свои условия. Поэтому перед тем как открыть интернет кафе в маленьком городе, тщательно продумайте, будет ли оно настолько загружено, чтобы покрывать все ежемесячные расходы и получать прибыль.
Продвижение
Чтобы привлечь к своему заведению новых клиентов, нужно проводить масштабные рекламные кампании. Для этого можно использовать газеты, рекламу в метро, баннеры и прочее. Яркая запоминающаяся вывеска приведет в интернет кафе до 30% посетителей.
Крупные компьютерные клубы постоянно расширяют спектр своих услуг. Можно использовать для этого любые предложения, которые могут заинтересовать клиентов.
Выводы
Прежде чем открыть интернет кафе, ресторан или , необходимо составить бизнес план и примерно просчитать прибыль и рентабельность заведения. В каждом регионе стоимость услуг провайдера, аренды и коммунальных услуг разная, поэтому определить доходность не так уж и просто.
В настоящее время открытие компьютерного клуба является выгодным бизнесом, несмотря на то, что практически у каждого человека есть свой ПК. На это есть целый ряд причин. Во-первых, любители компьютерных игр предпочитают собираются в одном месте для того, чтобы поиграть в сетевые игры. Во-вторых, люди заходят в интернет-кафе для того, чтобы собрать информацию в Интернете, а также пообщаться в социальных сетях если по какой-то причине это невозможно сделать дома. Таким образом, открытие компьютерного клуба является перспективным бизнесом, срок окупаемости которого равен 15 мес.
Для открытия клуба потребуется персонал в количестве из 7 человек. Также потребуется помещение. Желательно арендовать помещения вблизи школ, университетов, улиц с высокой проходимостью или в центре города. Минимальная площадь составляет 200 м2.
Средняя ежемесячная проходимость составляет 900 чел. Режим работы клуба - круглосуточно. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Спад посещения приходится на летние месяцы. Стоимость 1 часа аренды одного компьютера составляет 80 руб. Учитывая высокий спрос на данную услугу и отсутствие большой конкуренции, проект имеет положительные финансовые показатели:
Сумма первоначальных инвестиций 1 961 100 руб.
Средняя ежемесячная прибыль 132 000 руб.
Срок окупаемости 15 месяцев
Точка безубыточности 1 месяц
Рентабельность продаж 31%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
В настоящее время все большее количество молодых людей играют в сетевые игры. Многие из них предпочитают собираться командами в одном месте. Несмотря на это в городах наблюдается дефицит компьютерных клубов. При этом спрос на компьютерные игры и клубы постоянно увеличивается.
Открывать компьютерный клуб необходимо в городе с населением от 50 тысяч человек. Вместимость клуба составляет 30 человек.
Основной услугой является предоставление компьютеров и игровых приставок в почасовую аренду.
Для открытия бизнеса потребуется техника, а также удобная и компактная мебель.
Из техники в клуб потребуется:
- Компьютеры
- Мониторы
- Клавиатуры
- Компьютерные мыши
- Наушники
- Принтер
- Игровая приставка
Обязательно приобретайте новое оборудование, так как это поможет избежать внезапных поломок и дополнительных затрат.
Для организации бара потребуется:
- Электрический чайник
- Микроволновая печь
- Телевизор
- Кассовый аппарат
- Барные приборы (тарелки, столовые приборы и т.д.)
- Мебель
При закупке мебели уделяйте особое внимание удобство и комфорту. Для снижения затрат мебель можно заказать в Китае или найти поставщиков китайской мебели в нашей стране.
Помимо закупки техники и товара необходимо приобрести лицензионное программное обеспечение для компьютеров.
3. Описание рынка сбыта
При открытии компьютерного класса необходимо учитывать расположение арендуемого помещения. При выгодном расположении ваш клуб сможет быстро выйти на полную заполняемость и приносить постоянную прибыль.
Основной целевой аудиторией являются:
- Молодые люди (школьники, студенты)
- Люди в возрасте от 21 до 30 лет
В настоящее время конкуренция на данном рынке небольшая, так как большинство клубов закрылись ранее из-за кризиса и отсутствия качественного сервиса для клиентов.
Ценовой сегмент услуги - средний.
Для увеличения прибыли можно дополнительно открыть бар, предоставлять услуги по распечатке, оцифровке, ксероксу, ремонту компьютеров и другие.
В качестве дополнительных услуг можно предоставлять в аренду отдельную комнату на всю компанию.
Проводите опрос постоянных клиентов, выслушивайте их пожелания, разработайте систему лояльности.
Выполняя данные условия, клуб сможет заработать постоянную аудиторию, хорошую репутацию, а также увеличить посещаемость других категорий людей.
При падении продаж в летний период проводите акции, предоставляйте скидки, добавляйте мероприятия - соревнования по сетевым играм.
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
6. Организационная структура
Для открытия компьютерного клуба необходимо:
- Управляющий
- Администратор клуба (4 человека)
- ИТ-специалист (2 человека)
При открытии в качестве управляющего может быть, как собственник бизнеса, так и наемный сотрудник. Также он может выполнять роль интернет-маркетолога и заниматься продвижением клуба.
Интернет-маркетологов нужно использовать на аутсорсинге. Исполнителем может выступать как фрилансер, так и компании, занимающаяся продвижением.
ИТ специалистов необходимо нанять в штат, так как в их обязанности будет входить ремонт оборудования, контроль за функционированием системы, а также услуги по ксероксу, распечатке и тд.
Администратор клуба ответственен за прием оплаты, ведения журнала посещений, а также продажу товаров из бара. Каждый администратор работает по графику 2 через 2 по 12 часов смена.
Бухгалтерию можно использовать на аутсорсинге в вашем банке.
По мере роста посещаемости можно нанять отдельно бармена для быстрого обслуживания.
Фонд оплаты труда, руб.
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
7. Финансовый план
План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экоомических показателей бинеса представлен в финансовой модели.
Некоторые люди считают, что компьютерные клубы в наши дни нерентабельны. Дескать, ну кому они нужны? У многих дома есть компьютер, ноутбук, планшет... Кто туда пойдет? Но так ли это?
Кому нужны компьютерные клубы?
Во-первых, по-прежнему остаётся немало людей, которые не могут представить своей жизни без нескольких партий в DotA или головокружительных гонок с друзьями.
Кроме того, иногда возникает необходимость быстро найти в сети определённую информацию, распечатать её или отправить письмо. И в случае, если компьютера или ноутбука под рукой нет, в первую очередь человек начинает искать находящийся неподалеку интернет-салон.
Открыть компьютерный клуб – это по-настоящему выгодное решение, идея, которая принесёт вам уже в ближайшем будущем ощутимый доход.
Шаг 1. Поиск подходящего места
В отличие от других направлений бизнеса, в данном случае близость к центру города не имеет решающего значения, поэтому переплачивать за место «под солнцем» не стоит.
Ключевой фактор в данном случае – возможность открыть круглосуточный компьютерный клуб. Без этого вы можете потерять значительную часть своих потенциальных клиентов.
Кроме того, следует ориентироваться на доступность помещения. Ваш салон не должен быть слишком удалён от остановок общественного транспорта и оживлённых улиц – в противном случае, ваших клиентов могут попросту перехватить конкуренты.
И еще один важный момент, на который волей-неволей придется обратить внимание при решении вопроса: "Как открыть компьютерный клуб?" Речь идет о выборе между арендой и покупкой объекта. Учитывая, что основой данного бизнеса является мобильная компьютерная сеть, которую, в случае необходимости, можно легко переместить в другое место, в целях экономии логичнее будет снять помещение. Впрочем, если вы решили прочно «пустить корни» в выбранном месте и имеете достаточно денег, можно купить его. Это позволит вам значительно уменьшить ежемесячные расходы в будущем.
Технические требования
Важно, чтобы в помещении было проведено электричество, имелись системы климат-контроля, не было слишком большой влажности. Сразу позаботьтесь о том, чтобы провести высокоскоростной интернет и наладить его раздачу между всеми компьютерами. Ещё одним моментом является соответствие помещения современным требованиям пожарной безопасности.
Разумеется, в компьютерном клубе обязательно должен присутствовать запасный выход и санузел.
Шаг 2. Оформление документов
Как бы вы не противились, но, решившись открыть свой компьютерный клуб, вы должны будете пообщаться с представителями некоторых государственных инстанций, контролирующих деятельность предпринимателей.
Прежде всего, речь идёт о санэпидемслужбе. Согласно действующим санитарным нормам, каждое рабочее (игровое) место не должно быть меньше 4 м 2 . Кстати, этот фактор также нужно учитывать, выбирая помещение для аренды или покупки.
Кроме того, работники СЭС должны зафиксировать уровень электромагнитного излучения возле каждого компьютера. За эту услугу вам придётся заплатить (около 1000 р. за проверку каждого устройства). Несправедливо? Возможно, но без этого о собственном компьютерном клубе вам останется только мечтать.
Наконец, вам придётся сотрудничать с отделом по работе с молодёжью при районной или городской госадминистрации. Казалось бы, при чём он тут вообще? Здесь всё ещё хитрее. Вы должны тщательно следить за своими посетителями, дабы вас не обвинили в том, что ваше заведение отвлекает школьников от занятий и служит в качестве «притона» для трудных детей.
Согласно нашему законодательству, школьники не имеют права находиться в компьютерных клубах во время уроков, а дети в возрасте до 14 лет не должны засиживаться у вас после 21:00. К слову, нарушение второго условия чревато получением крупных штрафов от милиции, поэтому закрывать глаза на вопиющие нарушения (даже из искренней человеческой солидарности) не стоит.
Какой код по ОКВЭД выбрать для интернет-салона?
Ещё один важный момент, который нужно учитывать, открывая компьютерный клуб, – ОКВЭД. В зависимости от того, какой код будет использован, вы сможете зарегистрировать своё заведение на тех или иных условиях. К сожалению, пункт «Компьютерный клуб» в классификации просто отсутствует. Поэтому практически все владельцы таких заведений выбирают из альтернативных вариантов:
- 72.60 – прочая деятельность, связанная с использованием информационных технологий и вычислительной техники;
- 93.05 – предоставление прочих персональных услуг;
- 74.84 – предоставление прочих услуг.
Впрочем, по поводу данного вопроса лучше всего проконсультироваться со специалистом, который сможет оценить вашу деятельность и выбрать наиболее подходящий с точки зрения закона вариант.
Шаг 3. Закупка оборудования
Это – едва ли не самый важный этап в организации вашего бизнеса. Если вы интересуетесь тем, как открыть компьютерный клуб, вам следует понимать, что для того, чтобы ваше заведение приносило вам ощутимую прибыль, необходимо иметь в своём распоряжении минимум 15 машин.
Многие начинающие предприниматели допускают одну и ту же ошибку, зацикливаясь на компьютерных играх. А, между тем, не менее важно обеспечить своих клиентов высокоскоростным каналом доступа к интернету.
Почему так важен корпоративный доступ к Интернету?
Следует отдельно сделать акцент на том, что корпоративный интернет-доступ – это совсем не то же самое, что домашняя точка доступа. Причём отличие заключается не только в стоимости, но и в пропускной способности и скорости обмена данными. Цена самого дешёвого доступа к сети со скоростью передачи информации до 256 Кбит/с составляет порядка 6 тысяч рублей. Однако с учётом современных запросов клиентов, даже этого недостаточно. Оптимальным вариантом считается канал в 50 Мбит/с и более. А стоимость такого подключения может достигать 60-80 тыс. руб. в месяц.
