Иные лекарства бывают опасней самих болезней.
Сенека Старший
Еще лет пятнадцать назад о существовании полиграфа (в обиходе - детектора лжи) в нашей стране знали далеко не все. Это хитроумное устройство было чем-то бесконечно далеким и ассоциировалось скорее со шпионской романтикой. Сегодня полиграф стал повседневной реальностью кадрового бизнеса - причиной легкой паники соискателей и постоянной головной боли сотрудников многих компаний.
Детектор лжи все чаще применяют при отсеве кандидатов при приеме на работу, рутинных проверках персонала и проведении служебных расследований. К услугам полиграфологов довольно часто прибегают даже малые и средние предприятия, а значительное количество крупных компаний уже давно обзавелись своей аппаратурой и штатными специалистами - операторами полиграфа.
Что стоит за этим желанием работодателя контролировать сотрудника на уровне физиологии? Возможно, попытка напрямую воздействовать на него как на получающий зарплату психофизиологический автомат, этакий управляемый пружинками страстей и рефлексов Буратино. Можно вспомнить, что само изобретение детектора лжи связано с криминологической концепцией «врожденного преступника». Корни полиграфа вообще надо искать именно там, в Европе 19-го века, времени врожденных преступников и «разумных эгоистов». Человек по природе - злое и эгоистичное животное, утверждает натуралистическая антропология. Обуздать разгул порочных страстей можно не убеждениями и благими пожеланиями, а прямым воздействием на самую сильную из эмоций - страх. В какой-то мере полиграф - это наследник мрачной машинерии тайных канцелярий и инквизиторских подвалов. При всей внешней безвредности этого маленького аппарата его главное призвание - все тот же неконтролируемый, животный страх. Хотите побольше узнать о современной машине по производству страха? Тогда добро пожаловать в дивный новый мир полиграфов и полиграфологов.
Что это за устройство?
В переводе с греческого «полиграф» означает «множество записей». Полиграфное устройство (еще его называют «детектор лжи», «вариограф», «плетизмограф», «лай-детектор») - это многоканальный осциллограф, предназначенный для одновременной регистрации нескольких (от 4 до 16) физиологических процессов, связанных с возникновением эмоций: дыхания, кровяного давления, кожно-гальванической реакции, биотоков (мозга, сердца, скелетной и гладкой мускулатуры и тому подобного). Прибор позволяет отслеживать малейшие изменения психофизиологического состояния человека, и на основании этих данных оператор полиграфа делает выводы о характере и склонностях проверяемого, а также о соответствии или несоответствии действительности изложенных им сведений. Стоит это приспособление $5-$8 тыс. Распространенное в обиходе название «детектор лжи» некорректно. Ложь не имеет специфических проявлений, однако вызывает повышенное психоэмоциональное напряжение, стресс вследствие стремления человека скрыть правду. Это напряжение и фиксируют датчики прибора.
Первый прообраз полиграфа - гидросфигометр - впервые был создан и применен еще в 1895 году знаменитым итальянским психиатром Чезаре Ломброзо , предложившим измерять изменения давления крови для выяснения правдивости ответов подозреваемых в совершении преступлений. Первый полиграф, пригодный для расследования преступлений, был создан в США в 1921 году полицейским офицером Джоном Ларсеном . Этот прибор фиксировал изменение частоты пульса, давления и ритма дыхания.
Использование полиграфа в кадровой практике частного предпринимательства
В 50-60-е годы в США проверки на полиграфе начинают активно проводиться в сфере частного предпринимательства, а к середине 80-х там насчитывалось более 5 тыс. профессиональных операторов полиграфа. Такое широкое применение прибора вызвало множество конфликтов, арбитром в которых должно было выступить государство. В июне 1988 года в США был принят "Закон о защите служащих от полиграфа" (The Employee Polygraph Protection Act, ЕРРА), призванный жестко регулировать его использование в частном бизнесе. Законодательство 21 штата вообще запрещает частным нанимателям проводить проверку соискателей на полиграфе.
Вообще, применение полиграфа в западном бизнесе не ограничивается кадровой сферой. Например, страховые компании Великобритании применяют детектор лжи для отсева злонамеренных клиентов-мошенников. Правда, используемый страховщиками вариант полиграфа довольно сильно отличается от классической коробочки с проводами и представляет собой просто программу-анализатор звуковых записей, призванную определять ложь по изменениям интонации человека.
Полиграф на службе отдела кадров: за и против
Использование полиграфа в кадровой практике необходимо в основном тем организациям, которые имеют разветвленную торговую сеть или филиалы, расположенные далеко от центрального офиса, - говорит Роман Устюжанин
, генеральный директор компании «Омега Консалтинг». Он рассказывает такой любопытный случай. Один из клиентов «Омега Консалтинг» ежемесячно из-за краж терял товар на $8-10 тыс. После тотальной проверки персонала на полиграфе исчезновение товара прекратилось полностью, при этом ни одного человека не уволили!
Впрочем, Тимофей Нестик
, научный сотрудник Института психологии РАН и преподаватель бизнес-школы АНХ, приводит противоположный пример. В одном из магазинов, торгующих компьютерными устройствами, произошла третья по счету кража. Чтобы выявить виновных, всех семерых сотрудников торговой точки пропустили через детектор лжи. При этом вроде бы никто не попался. Оказалось, такую проверку не так сложно обойти. Но главная проблема в том, что после этого случая кражи участились: ведь руководство продемонстрировало, что никому в этом коллективе не доверяет.
Валерий Оськин
, председатель клуба «Территория персонала» и директор Ассоциации консультантов по подбору персонала, считает, что хотя полиграф может помочь разобраться в конфликтных и криминальных ситуациях, многие высококвалифицированные работники и топ-менеджеры отказываются идти в компании, применяющие детектор лжи в кадровой практике, поскольку считают подобную проверку унизительной. Регулярное проведение таких проверок заметно ухудшает моральное состояние коллектива. Увольнение сотрудника за отказ пройти проверку на полиграфе почти наверняка будет отменено в суде, если только это станет предметом разбирательства. В связи с такими высокими издержками детектор лжи используется в кадровой практике достаточно редко.
Как проходит проверка?
Современный полиграф - это подключенный к компьютеру и оснащенный набором датчиков сенсорный блок, представляющий собой маленькую коробочку размером чуть больше пачки сигарет.
Стандартный набор датчиков таков: два датчика дыхания, которые надеваются на грудь и живот, датчики кожно-гальванической реакции (КГР), надевающиеся на пальцы, датчик измерения частоты пульса и кровенаполнения сосудов - на палец. Более совершенные полиграфы оснащены также датчиками измерения артериального давления. Могут использоваться вспомогательные датчики тремора, фиксирующие попытки опрашиваемого изменить свое психофизиологическое состояния путем приложения мышечных усилий.
О своем опыте знакомства с полиграфом рассказывает Алексей С.
, руководящий сотрудник департамента безопасности холдинговой компании: «При трудоустройстве в нашу компанию прохождение соискателями проверки на полиграфе обязательно. Этой участи в свое время не избежал и я. В начале тестирования психолог-оператор объяснила мне, что нельзя двигать головой, руками, ногами и глазами, нельзя сглатывать слюну и напрягать мышцы. В ходе тестирования надо смотреть в одну точку. Проверка началась с рутинных вопросов из анкеты: «Вы живете там-то? Вы родились тогда-то?» Очень скоро я начал чувствовать себя настоящим преступником против человечества, причем далеко не самым мелким. Самые безобидные из последующих вопросов были: «Имеете ли вы связи с криминальными структурами?», «Злоупотребляете ли вы алкоголем?» «Употребляете ли вы наркотики?» Пот лился сплошным потоком. И так три часа подряд, с редкими перекурами. Руки и ноги затекли и онемели, возникло ощущение нереальности происходящего: как будто стал героем старого советского фильма про партизан в момент допроса в гестапо. Финальным аккордом проверки стала просьба оператора ответить на 900 вопросов теста после окончания обследования на полиграфе. Вероятно, это был своего рода психологический ход, рассчитанный на отсев слабонервных кандидатов: удержать себя в руках и не начать крушить дорогостоящую аппаратуру стоило мне больших волевых усилий. Я вышел из кабинета измученным и полностью обезвоженным, как будто на протяжении последних суток разгружал вагоны с углем. И одновременно чувствовал себя заново родившимся: во мне крепла уверенность, что проверку на полиграфе я прошел успешно... Окончание истории благополучное - меня взяли на работу, хотя три четверти соискателей, по нашей статистике, такой профессиональный отбор не проходят».
Как подготовиться к проверке на полиграфе и успешно ее пройти?
Некоторые советы относительно поведения при обследовании на полиграфе дает Елена Беспалова , полиграфолог с многолетним опытом работы: «Самое главное - хорошо выспаться перед обследованием. В ходе предтестовой беседы и в ходе теста рекомендую отвечать честно, при необходимости подробно поясняя возможные спорные моменты. Ни в коем случае накануне проверки нельзя употреблять транквилизаторы, психотропные препараты или алкоголь. Даже если у вас были какие-либо нарушения на предыдущих местах работы или какие-то негативные моменты в биографии, то вовсе не обязательно, что они явятся препятствием для трудоустройства на новом месте. Главное - честно рассказать об этом во время предтестовой беседы, а не пытаться что-либо утаивать. Следует помнить, что среднему законопослушному человеку нечего бояться тестирования на полиграфе. Девизом должно стать: открытость, откровенность, спокойствие. Опытный специалист-полиграфолог сумеет снять стресс с проверяемого и настроить аппаратуру таким образом, чтобы эмоции тестируемого не сказались на результатах обследования».
Хорошо это или плохо?
Однозначного ответа я так и не нашел. Очевидно, единственный вывод, который можно сделать, сводится к следующему правилу: полиграф - эффективное орудие для решения конкретных проблем, но крайне опасен в качестве регулярной меры для поддержания у сотрудников чувства корпоративной лояльности. Для создания в компании атмосферы доверия, очевидно, должны использоваться совсем другие средства.
Полиграф-проверка всех сотрудников, как при предварительном скрининге, так и в ходе работы принесет больше вреда, чем пользы. Во-первых, снижается уровень мотивации к труду, лояльности сотрудников к руководству, зачастую ухудшается морально-психологический климат в коллективе, усиливается текучесть кадров. Во-вторых, применение полиграфа отпугивает многих перспективных соискателей при устройстве на работу. В условиях усиливающейся конкуренции за квалифицированные кадры на рынке труда систематическое применение детектора лжи при скрининге может отрицательно сказаться на конкурентоспособности предприятия в целом.
Отдельной проблемой является недостаточная квалификация многих операторов полиграфа. Во многом это связано с конвейерным производством полиграфологов для коммерческой сферы. По словам Романа Устюжанина, в России на этом поприще работают около 500 человек, однако не более 50 из них являются настоящими мастерами своего дела. В любом случае, руководству предприятия следует десять раз подумать, прежде чем решиться на использование в своей фирме полиграфа: применение этого мощного оружия может оказаться контрпродуктивным.
Владимир Макаров
www.hh.ru
О правовых аспектах осуществления полиграфных проверок коммерческими компаниями рассказывают Людмила Ивановна Кузьмичева, начальник Отдела консультирования и правовой защиты Московского городского правового Центра «Защита», и Наталья Петровна Бородина, начальник Отдела правовой информации и кодификации МГПЦ «Защита»:
Запрет на применение полиграфа работодателями не нашел отражения в нормах действующего Трудового кодекса РФ.
Однако использование полиграфа в работе кадровых служб запрещено Кодексом практики по защите персональных данных о работнике, разработанным экспертами Международной организации труда и официально одобренным Административным советом в 1996 г. В Кодексе, в частности, указано, что «полиграфы и иное оборудование для определения правдивости ответов не должны применяться» работодателем в отношении работника.
- Насколько оправданно использование полиграфов в практике коммерческих компаний с экономической точки зрения?
На наш взгляд, неоправданно. В современных условиях одним из факторов эффективной экономической деятельности организации является наличие взаимного доверия и социального партнерства между работниками и работодателем, это позволяет поддерживать высокую мотивацию сотрудников к труду. О каком взаимном доверии и партнерстве может идти речь при применении таких методик, как проверка на полиграфе? В этом случае работники будут сидеть и трястись от страха в ожидании проверки вместо того, чтобы заниматься делом, их мотивация к труду исчезнет.
Да и при отборе соискателей на работу значительно более эффективно применение традиционных методик, в частности, тестирование и собеседование с грамотным психологом.
- Как действовать работнику, которого принуждают к прохождению проверки на полиграфе под угрозой увольнения или в том случае, если его уволили на основании результатов этого тестирования?
Данные, полученные при тестировании на полиграфе, не могут быть использованы при принятии кадровых решений в отношении работника, также результаты тестирования на полиграфе не могут служить основанием для отказа соискателю работы в трудоустройстве. В любом случае требуется письменное согласие проверяемого на проведение тестирования.
Если же сотрудника уволили с работы в результате того, что он отказался проходить проверку на полиграфе или не сумел пройти ее успешно, то ему следует обратиться в суд с иском о восстановлении на работе. Уволить работника на законных основаниях исключительно сложно, как показывает практика, подавляющее большинство исков о восстановлении на работу выигрываются уволенными сотрудниками. Возможны альтернативные варианты - обратиться в инспекцию труда или в прокуратуру, в комиссию по трудовым спорам, если она есть на предприятии, в профсоюзные организации, если работник является членом профсоюза.
Кандидат на работу, которому было отказано в трудоустройстве вправе требовать от работодателя письменное обоснование такого решения и идти с этой бумагой в суд. Впрочем, выиграть подобные иски очень сложно.
Из всего сказанного можно сделать вывод о том, что тестирование на полиграфе не является непреодолимым препятствием для трудоустройства и не может служить основанием для увольнения. Работникам следует твердо отстаивать свои права и помнить, что принуждение к прохождению тестирования на полиграфе под угрозой увольнения - незаконно.
Детектор лжи, или полиграф, используют не только в криминалистике для того, чтобы установить, виновен ли подозреваемый. Пройти тест на полиграфе также предлагают в некоторых компаниях при приеме на работу. Таким образом сотрудники отдела кадров получают возможность узнать, способен ли потенциальный сотрудник фирмы, к примеру, совершить кражу и так далее. Стоит отметить, что проводить тестирование на полиграфе имеет право лишь тот, кто окончил специальные курсы и имеет свидетельство установленного образца.
Как устроен детектор лжи
Перед тем как пройти полиграф, следует узнать, как работает этот прибор. Детектор лжи представляет собой сенсорное устройство, которое с помощью датчиков фиксирует показатели сердцебиения, кровяного давления, тонуса мышц, потоотделения, частоты моргания и прочего. Датчики подключены к компьютеру, на котором отображаются результаты тестирования в виде графического изображения.
Как проходит тестирование
В основном проверяемый обвешивается датчиками. Кроме того, его сажают на специальный датчик и просят сидеть неподвижно. Ведь реакцией на провокационный вопрос может быть даже сокращение мышц. Перед тем как пройти полиграф, проверяемый должен сообщить, если его что-то тревожит или он хочет в туалет. Для максимальной объективности результатов тестирования человек, которому задают вопросы, должен чувствовать себя комфортно.
Перед началом тестирования детектор считывает все параметры с человека. Это делается потому, что многие люди волнуются из-за самого факта проверки, а не потому, что в чем-то виновны. Человек может быть честным и принципиальным, но при этом впечатлительным или просто с признаками невротика. Именно поэтому перед тем, как пройти полиграф в ФСБ, например, нужно, чтобы проверяющий сотрудник обязательно снял первичные параметры показаний всех систем организма.
Что представляет собой проверка на полиграфе
В первую очередь стоит отметить, что, в принципе, детектор лжи можно обмануть, так как программа рассчитана на фиксирование замеров состояния организма: дыхания, частоты пульса, кровяного давления и прочих биофизических данных. И если спокойно отвечать на задаваемые вопросы, то устройство не будет определять изменения вашего состояния. Казалось бы, вот и ответ на вопрос о том, как пройти полиграф. Но вы должны знать, что возможный контроль над реакцией организма учтен в этой программе. Для этого вам первые минут двадцать будут задавать простые вопросы, чтобы настроить полиграф специально под вас.
Что влияет на результат тестирования
Перед тем как пройти проверку на полиграфе, вы должны знать, что результат во многом зависит от внутреннего состояния обследуемого. Человек, который проверяется на детекторе лжи, должен сидеть неподвижно, ему запрещается двигать ногами, руками, головой, глазами, напрягать мышцы и даже сглатывать слюну. Все эти действия являются отвлекающим моментом и могут спровоцировать физиологическую реакцию, которую зафиксирует полиграф, что, в свою очередь, отразится на результате.
Можно ли обмануть полиграф
Если человек задержан по обвинению в совершении какого-либо преступления, то иногда детектор лжи - единственная возможность доказать свою невиновность. Поэтому стоит знать, как проходить полиграф в МВД. Во-первых, перед тестированием человеку рекомендуется хорошо выспаться. Отвечать на вопросы нужно максимально правдиво, если возникло недопонимание, то следует как можно детальнее и, сохраняя спокойствие, все объяснить.
Если в вашей биографии есть какие-то негативные моменты или нарушения, то их не стоит замалчивать. Наоборот, правильнее будет постараться откровенно рассказать о них. Законопослушному человеку не стоит бояться и думать, как проходить полиграф в МВД. Залогом верного результата будет хладнокровие, искренность и прямодушие.
Как обмануть детектор лжи
Специалисты, проводящие тестирование на полиграфе, уверяют, что обмануть его достаточно непросто. Это под силу лишь тому человеку, который досконально знает принцип работы этого устройства и отлично владеет собой. С другой стороны, сохранить внешнюю невозмутимость легко, но полиграф фиксирует показатели внутреннего состояния. А контролировать свои эмоции гораздо сложнее. Когда человеку задают вопрос, а он в ответ говорит неправду, то его организм автоматически реагирует на эту ложь. Устройство может не зафиксировать этот ответ как лживый только в двух случаях:
- Если человек сам искренне верит в свои слова.
- Когда он отвечает на вопрос, не анализируя его и не задумываясь над ответом, то есть автоматически.
Для того чтобы пройти тестирование, нужно в первую очередь просто расслабиться, особенно если винить вас не в чем. Не стоит думать о важности происходящего и сразу настраиваться на негативный результат. По крайней мере, вы не будете волноваться и пытаться вспомнить все свои оплошности, накопленные за жизнь. Например, достаточно часто спрашивают: «Воровали ли вы когда-либо?» И человек, который в принципе никогда ничего чужого не брал, вдруг случайно вспомнил, что в детском саду взял без спроса игрушку, ответит «нет», то его ответ будет зафиксирован детектором как ложь. Причиной такого результата станет внутренний конфликт между воспоминанием и ответом. Поэтому помните: проходя тестирование, не старайтесь вспоминать жизненные ситуации, не обдумывайте и не анализируйте задаваемые вам вопросы. Отвечайте предельно искренне, но при этом в некоторой степени автоматически.
Кстати, автоматизм может помочь обмануть полиграф. К примеру, человек может отвечать на вопросы отстраненно без формирования мысленных образов ситуаций из его жизни. Но добиться полностью отрешенного состояния и правильно чередовать положительные и отрицательные ответы способны лишь единицы. Но можно добиться такого состояния, переключив свое внимание на какую-то другую, более важную проблему. В таком случае вы фактически отмахиваетесь от задаваемых вам вопросов и, значит, не успеваете проанализировать их и сформировать в своей голове мысленные образы компрометирующих вас ситуаций.
Справка о детекторе лжи
Первый аналог полиграфа был создан и применен итальянским психиатром Чезаре Ломброзо еще в 1895 году. Тогда он назывался гидросфигометр. Но пригодный для расследования преступлений детектор был изобретен полицейским офицером Джоном Ларсеном в 1921 году. Полиграф, или детектор лжи, позволяет фиксировать даже незначительные изменения психофизического состояния человека, согласно которым специалист делает заключение о правдивости его ответов.
Тестирование на полиграфе не рекомендуется проходить людям со слабой нервной системой и с психическими заболеваниями. Могут отказаться от проверки женщины на большом сроке беременности. Также запрещено проводить тестирование подросткам, не достигшим совершеннолетнего возраста. Но при необходимости подростки могут проходить проверку в присутствии родителей или лиц, опекающих ребенка, или с их письменного разрешения. И еще один момент: перед тем как пройти полиграф, вы должны обязательно дать письменное согласие на проведение данной процедуры.
Инструкция
Проверка на полиграфе начинается с того, что к объекту тестирования присоединяется несколько датчиков, которые будут следить за психофизическим состоянием проверяемого на детекторе лжи человека. После этого полиграфолог постарается найти так называемые точки отсчета – состояния, в которых оказываешься, когда наверняка говоришь правду и наверняка лжешь. Для этого специалист задает « » элементарные .
Сначала те, на которые нельзя незаметно солгать. Сюда входят такие темы, как имя, цвет кожи, а также особенности, как правило, присущие всем людям. После этого, наоборот, полиграфолог просит лгать. Такой подход позволяет собрать информацию о состоянии организма в моменты, когда человек лжет и когда говорит правду. Теперь можно приступить к настоящему тестированию.
Собеседование на полиграфе обычно длится два-три часа с небольшими, пятиминутными перерывами. Вопросов обычно не больше ста, но периодически они повторяются, чтобы собрать наиболее полную и точную информацию.
Нанимая сотрудников в штат, руководители компаний в первую очередь интересуются, принимает ли кандидат и принимал ли их когда-либо, также не избежать вопросов о воровстве и других противоправных действиях, даже если это за переход в неположенном месте. Лгать вовсе необязательно – опытный полиграфолог перед серией каверзных вопросов всегда предлагает во всем сознаться самим, без участия полиграфа, отмечая при этом, что «чистосердечное признание» зачтется при приеме на .
Иногда присутствуют и довольно личные вопросы о предательстве, дружбе, мечтах. Часто работодателей интересует ваше отношение к окружающим и вышестоящему начальству. Это не всегда бывает приятно, но слишком откровенных или интимных вопросов на , как правило, не бывает.
Можно ли детектор лжи? Такой вопрос будет не вполне корректен, гораздо актуальнее будет другой – можно ли обмануть полиграфолога? Ведь именно профессиональный специалист будет анализировать данные и принимать о том, лгал ли тестируемый человек.
Большинство известных способов обмана детектора лжи уже не работают, и опытный специалист легко может увидеть момент, где тестируемые пытаются завести в заблуждение полиграф. Тем не менее, многим удается обмануть и детектор лжи, и полиграфолога. Но для этого нужно обладать хорошими нервами и постараться обмануть полиграфолога еще в стадии поиска точек отсчета, запутав программу и ее оператора в самом начале, когда до серьезных вопросов еще далеко.
Цель проверки на полиграфе при приеме на работу в ФСБ/МВД – является «отсеивание» сотрудников, которые в силу своей характеристики не являются пригодными к службе. Примером может также служить зависимость от алкоголя, наркотиков и азартных игр, а также совершения преступлений в прошлом.
Идеальных людей нет, здесь смотрят только критический фактор. К примеру, 95% проверяемых на полиграфе в ФСБ, МВД и коммерческих структурах хоть раз в жизни что-то воровали по мелочам или курили «травку». Для силовых структур критично только является -ли человек наркоманом или преступник перед ним или нет. Да вы -бы и сами не хотели работать с таким контингентом.
В этой связи при приеме на работу в ФСБ/ МВД вопросы на полиграфе имеют сходную структуру, как и при стандартной проверке.
В чем отличие проверки на полиграфе сотрудников ФСБ или МВД?
В качестве дополнительных факторов риска спрашиваются следующие проверочные вопросы:
- Вы участвовали в незаконном обороте огнестрельного оружия?
- У Вас имеются скрываемые мотивы поступления в …?
- Вы участвовали в ОПГ (организованно- преступной группировке)?
- Вы состоите на службе у иностранной разведки?
Дополнительные тесты на полиграфе с вопросами на поиск скрываемой информации
Дополнительные вопросы в 97% ставятся только в случае сокрытия информации на конкретный вопрос. Если сотрудник не дал комментарий, пояснение в связи с чем могла быть вызвана реакция на вопрос, тогда ставят поисковые ряды с вопросами. Некоторые работают исключительно рядами вопросов. Это зависит от базовой подготовки и любимых методов эксперта- полиграфолога.
Тема: «Скрываемый мотив поступления на работу в МВД/ ФСБ»
- Потому-что хотите бороться с преступностью?
- Чтобы получить власть над людьми?
- Чтобы иметь связи?
- Чтобы иметь оружие?
- (декларируемый мотив поступления на работу)?
- Потому-что Вас кто-то заставляет идти именно на эту работу?
- Чтобы ознакомится с методами получения оперативной информации?
- Чтобы иметь льготы?
- Чтобы получить доступ к закрытой информации?
- Чтобы иметь стабильную работу?
- Чтобы незаконно использовать служебные документы?
- Чтобы потом получить лицензию на оружие?
- По другим причинам?
В дополнение: в государственных структурах проверка является обязательной на законодательном уровне и просто отказаться от нее за исключением объективных медицинских противопоказаний не получится.
В дополнение: из некоторой практики можно предположить, что строгих критериев отбора как правило нет в случае дефицита кадрового состава.
Вопросник составлен на основе книги С.И. Оглоблин А.Ю. Молчанов «Инструментальная «детекция лжи» (проверки на полиграфе). Академический курс 2004 г.
В каждой организации, где ошибка сотрудников может стоить большую цену, очень строго относятся к набору на работу. И в таких случаях они могут прибегнуть к проверке кандидатов на полиграфе, более известном как детектор лжи.
На первый взгляд это может показаться несколько диким и неправомерным по отношению к невинному, однако законодательство не запрещает проводить подобные испытания. А исходя из работодатель имеет право получать и обрабатывать персональные данные сотрудника , коими и являются ответы на вопросы при проверке полиграфом.
ВАЖНО! Принудить к проверке детектором лжи нельзя, для этого необходимо письменное согласие человека.
Если соискатель действительно желает получить предлагаемую должность и ему нечего скрывать, то он даст свое согласие в любом случае. Ведь при отказе ему откажут в приеме на работу, хоть и придумают совершенно иную причину для этого.
Сегодня проверку на полиграфе можно встретить, проходя собеседования в следующих организациях:
- Банки и прочие финансовые учреждения.
- Полиция, таможня и прочие правоохранительные органы.
- Охранные ведомства (при собеседовании на руководящие должности).
- Крупные организации, взаимодействующие с ценными бумагами, предметами и т.п.
Впрочем, приобрести полиграф может любая компания, однако помимо самого устройства понадобится и человек с необходимыми навыками и опытом, который будет работать с ним. Без этого получить точные данные с детектора лжи вряд ли получится.
Для чего нужен?
При помощи полиграфа можно легко отсеять тех людей, которые явно скрывают свои недостатки, ведут непорядочную жизнь и т.д. Прибором можно определить следующие факторы, которые дают повод не принимать человека на работу:
И это основные, но далеко не все данные, которые может «вытащить» работодатель. Подвергнуться проверке на детекторе лжи можно и не только на собеседовании - проверку могут проводить во время регулярных аттестаций, а также при внештатных ситуациях , например, при большой недостаче в деньгах или утечке информации.
Конечно бывают и случаи злоупотребления (хоть таких случаев всего единицы), когда специалисты при помощи полиграфа по каким-либо причинам пытаются узнать глубоко личную информацию тестируемого, что нарушает не только профессиональные, но и этические нормы.
ВНИМАНИЕ! К запретным темам относятся политические и религиозные взгляды, а также сексуальные предпочтения.
Что он фиксирует?
Детектор лжи определяет психологическое состояние подключенного к нему человека. На определенные вопросы человек будет реагировать различными эмоциями, что скажется на физиологических показателях. А их уже и будет фиксировать полиграф. К этим показателям относятся:
- Частота сердечных сокращений.
- Артериальное давление.
- Температура тела и проводимость кожных покровов.
- Двигательная и речевая активность.
Наблюдая за этими данными, упустить ложь человека практически невозможно , особенно если полиграфом управляет опытный профессионал.
Как проходит тестирование?
Тестирование на полиграфе проходит в два или три этапа.
- Для начала необходимо подстроить аппарат под конкретного человека, и для подобной калибровки с человеком проводят обыкновенную беседу без каких-либо волнующих вопросов. Какие же вопросы задают? Обычно поначалу задают вопросы по анкете испытуемого.
- Далее начинают задавать корректирующие вопросы, не содержащие подвоха, на которые люди ответят правду, например: «Вы пробовали алкогольные напитки?» и т.п. Ответные реакции помогают откалибровать полиграф в необходимом ключе.
- И после этого настает время задавать конкретные вопросы «в лоб». Теперь ложь испытуемого будет хорошо заметна, и основная часть тестирования будет проведена без осложнений. Оператор полиграфа спросит все необходимое, зафиксирует все реакции. Последним может прозвучать: «Все ли ответы на вопросы были правдой?».
Как расшифровывают ответы?
Вопросы при тесте на полиграфе сформулированы таким образом, что подводят к однозначному ответу «да» или «нет» . Если испытуемый отвечает расплывчато, вопрос заводит его в тупик и заставляет продумывать варианты ответа, это воспринимается проверяющим как ложь. И важно понимать, что вердикт проверки выносит не сам полиграф, а именно специалист, который проверит и расшифрует полученные записи.
Кандидатам на должность, которые действительно являются «чистыми», опасаться нечего, особенно если полиграфист будет опытным профессионалом своего дела. Такие люди практически не ошибаются в данной процедуре, и достоверность результатов близка к 90%.
СПРАВКА! Если за полиграф берется человек без необходимых навыков и специальной подготовки, то в наилучшем случае показатель достоверности будет не более 70%.
Исходя из статистики, около трети кандидатов, согласившихся на проверку детектором лжи, выбывают из гонки за рабочим местом.
Можно ли отказаться от прохождения?
Заставить насильно человека проходить проверку полиграфом нельзя , а это означает что отказаться от нее может любой из кандидатов. Однако в таком случае вероятность того, что его возьмут на работу близка к нулевой, так как работодатель сразу будет предполагать, что этому кандидату есть, что скрывать.
Как подготовиться к тесту?
Подготовка к тесту на детекторе лжи возможна. Для этого придется заняться составлением перечня возможных вопросов, и лучше делать это за неделю до собеседования, а то и за две. «Обманывать» придется не сам полиграф, а специалиста, работающего с ним.
Обязательно в составленный список вопросов нужно включить наиболее неудобные. Кандидату придется переубеждать в правдивости заведомо ложного ответа, что довольно сложно. Тому, кому удастся это провернуть с самим собой, можно рассчитывать на успех и на самой проверке.
Быстрый и четкий ответ на поставленный вопрос без каких-либо колебаний всегда будет казаться правдивым , однако действительно обмануть специалиста получится только у истинных лгунов от природы, хоть и вероятность этого невысока.
ВАЖНО! Результаты теста на полиграфе будут зависеть не только от подготовки кандидата, но и от уровня профессионализма специалиста.
Видео о том, как работает полиграф и как можно его обмануть:
Кого нельзя проверять?
Существуют ограничения, которые не позволяют некоторым личностям проходить проверку детектором лжи. Некоторые люди могут оказаться излишне нервными, а сама проверка может заставить напрячься даже самых крепких и уверенных людей. К проверке нельзя допускать следующие категории кандидатов:
- Людей, возрастом младше 16 лет.
- Беременных женщин.
- Граждан, в состоянии алкогольного опьянения (даже при незначительном употреблении спиртного).
- Психически больных и неуравновешенных.
У этих людей при проверке полиграфом может непроизвольно подскочить давление и/или пульс, что не только приведет к плохому самочувствию, но и негативно повлияет на результаты проверки.
Как бы там ни было, бояться или переживать при проверке не стоит . Физиологические параметры человека не контролируются их желаниями, и при лживом ответе отклонения от нормы сразу же будут зафиксированы прибором. Дрожание в руках, необычное выражение лица не будут проигнорированы, они могут являться подтверждением недостоверности ответов на поставленные вопросы.
Проверка детектором лжи может применяться при собеседовании в серьезные организации, где ошибки (умышленные или нет) недобросовестных сотрудников могут дорого стоить. От проверки можно и отказаться, однако это, скорее всего, повлечет за собой отказ от приема на работу. К тестированию можно подготовиться, но всерьез рассчитывать на успешную попытку обмануть профессионального оператора полиграфа не стоит.
Видео
Видео про то, как происходит процедура тестирование на полиграфе и какие вопросы задают работодатели:
