Цвет – одно из самых мощных средств в инструментарии дизайнера. С его помощью можно привлечь внимание, создать определенное настроение, повлиять на эмоции, восприятие и поведение.
Знаете ли вы, что среди причин, побуждающих покупателей приобретать определенный товар, 90% приходится на долю цвета ? Или что на цветную рекламу в журналах обращают внимание на 26% чаще, чем на черно-белую?
Вывод очевиден: использование правильного цвета поможет достичь успеха. Но тут же возникает естественный вопрос: как подобрать правильный цвет? Для ответа на него придется проанализировать несколько важных аспектов:
- цветовые ассоциации
- различия в восприятии цвета у мужчин и женщин
- проблемы, связанные с нарушением цветовосприятия.
Цвет не только помогает получить более объективную информацию о продукте, он также способен оказывать мощное психологическое воздействие. Одни и те же цвета могут действовать по-разному – в частности, это зависит от национальности и места проживания человека. Остановимся на цветовых ассоциациях у людей западного мира.
Красный цвет в психологии: опасность, важность, страсть
Красный – это цвет огня и крови. Один из самых мощных цветов по силе воздействия, который ассоциируется одновременно с любовью и войной. Известное выражение to see red (в дословном переводе с англ. «смотреть на красное») означает прийти в ярость, выходить из себя.
Этот цвет обладает сильным эмоциональным воздействием. От него может подниматься давление или увеличиваться частота дыхания.
Красный цвет – энергичный и импульсивный. Он ассоциируется со скоростью и силой. Именно поэтому Netflix и YouTube используют его в качестве доминирующего цвета.
Хорошо известно о способности красного цвета привлекать внимание. В дизайне он часто используется как мощный цветовой акцент. Подобно красным ковровым дорожкам на церемонии вручения наград, можно использовать красный цвет для выделения особо важных деталей на странице сайта.
Оранжевый цвет в психологии: уверенность, энергия, оптимизм
Оранжевый очень энергичный цвет – подобно красному, он возбуждает, но в меньшей степени. Обладает энергетической аурой, но без агрессивности, присущей красному. Может создавать радостную атмосферу.
На главной странице сайта Hipmunk – поисковой системы авиарейсов – оранжевая кнопка поиска сразу же привлекает внимание.
Как и красный цвет, оранжевый способен привлекать внимание, поэтому его можно использовать для акцента важных деталей, таких, как кнопка призыва к действию (CTA). Некоторые считают это слишком простым решением, однако многие приложения и сайты часто пользуются этим «дешевым» в хорошем смысле приемом.
Желтый цвет в психологии: солнце, счастье, внимание
Как ни странно, желтый цвет ассоциируется одновременно и с радостью, и с тревогой. Он часто используется для фокусировки внимания. Примером могут служить предупреждающие знаки. Желтый цвет может ассоциироваться с опасностью, но в меньшей степени, чем красный.
Желтый цвет сразу обращает на себя внимание при контрастном сочетании с черным. Торговая марка часов Breitling использовала это свойство при разработке своего официального сайта.
Особенно эффективно работает сочетание желтого цвета с черным. Яркий тому пример – нью-йоркское такси.
Зеленый цвет в психологии: природа, развитие, успех
Зеленый цвет естественным образом связан с природой. Он ассоциируется с жизнеспособностью и ростом, поскольку большинство растений на земле зеленого цвета.
Зеленая кнопка призыва к действию.
В дизайне этот цвет часто используется для создания баланса и гармонии. Однако, чтобы добиться сбалансированности, дизайнерам следует учитывать насыщенность цвета.
Насыщенные зеленые оттенки привлекают к себе внимание, благодаря энергичному возбуждающему воздействию. Именно поэтому их часто используют для кнопки призыва к действию.
Синий цвет в психологии: комфорт, расслабление, доверие
Синий – это цвет моря и неба. Один из наиболее значимых и часто используемых цветов при разработке пользовательского интерфейса. При этом от правильного выбора оттенка будет во многом зависеть визуальное восприятие дизайнерских разработок:
- Светло-синий оттенок ассоциируется с прохладой, свободой и спокойствием. Спокойствие может перерастать в доверие, именно поэтому этот оттенок часто используется в банках.
- Темно-синие оттенки отлично подходят для проектов, где очень важна стабильность и надежность.
Синий цвет часто ассоциируется со стабильностью.
Фиолетовый цвет в психологии: роскошь, одухотворенность, креативность
Естественный фиолетовый цвет редко встречается в природе, поэтому для него отводится особая роль в дизайне.
Исторически связанный с королевской властью, фиолетовый цвет и сегодня ассоциируется с роскошью. Он тонко намекает на высокое качество продукта или сайта (даже если это не так).
Фиолетовый цвет большинство молодых людей считают цветом счастья.
Интересно, что 75% детей предпочитают фиолетовый цвет всем остальным оттенкам.
Черный цвет в психологии: сила, изящество, утонченность
Черный – самый сильный из всех цветов. Он сразу привлекает к себе внимание, именно поэтому он наиболее часто используется для текстов и акцентов.
Черная кнопка «Get started» одной из первых бросается в глаза, когда заходишь на сайт Squarespace.
При использовании в качестве доминирующего цвета – например, для создания фона – черный может вызывать оригинальные ассоциации. С его помощью легче добиться ощущения изысканности и загадочности в дизайне.
Белый цвет в психологии: здоровье, чистота, целомудрие
Белый цвет часто связывают с непорочностью, чистотой и добродетелью. Используя ассоциации белого цвета со здоровьем или разработкой инноваций, можно подчеркнуть безопасность продвигаемого продукта из области медицины или высоких технологий.
Белые участки создают пространство вокруг элементов дизайна, помогая подчеркнуть их или отделить друг от друга.
В дизайне белый превосходно оттеняет соседствующие с ним цвета, что делает его популярным в качестве вторичного цвета. Правильное использование белого поля – это мощный дизайнерский инструмент. Вспомним, к примеру, страницу поиска Google. Белый цвет придает больше выразительности другим оттенкам.
Серый: официальность, нейтральность, профессионализм
Серый – это символ нейтральности. Он легко сочетается с другими цветами. В качестве основного фона серый цвет создает ощущение официальности, что не всегда плохо. Подобно белому, серый фон хорошо оттеняет другие цвета.
Серый обычно сочетается с более яркими цветовыми акцентами. На сайте Dropbox серый цвет используется для выделения кнопок призыва к действию.
Пол и цвет
Пока не существует определенных норм, какие цвета считать сугубо женскими, а какие мужскими. Есть лишь результаты исследований , проведенных за последние восемь десятилетий, которые позволяют сделать некоторые обобщения. И хотя данные неоднозначны, один вывод неоспорим: у мужчин и женщин разные цветовые пристрастия.
Самые любимые цвета
Наименее любимые цвета
- Синий – самый популярный цвет как среди мужчин, так и среди женщин. При этом мужчины значительно чаще, чем женщины, используют вариации на тему синего цвета.
- Самые непопулярные цвета у мужчин и женщин – коричневый, оранжевый и желтый. Серый – наименее любимый цвет для женщин, а фиолетовый – для мужчин.
- Что касается оттенков и тонов, то мужчины обычно предпочитают смелые цвета, в то время как женщины чаще выбирают более мягкие оттенки.
- Большинство людей считает, что розовый – это цвет, обожаемый всеми женщинами, но это не так. Число его поклонниц составляет небольшой процент. Таким образом, хотя в психологии цвета розовый ассоциируется с женственностью, он вовсе не является привлекательным для всех женщин.
Цвет в маркетинге и бизнесе
Роль цвета при создании фирменного стиля
При разработке философии бренда цвет занимает центральное место среди остальных факторов. Каждый цвет, который мы видим, прямо или косвенно что-то подразумевает, и это помогает повлиять на восприятие той или иной торговой марки. Некоторые цвета выходят за рамки отдельных брендов, символизируя целые отрасли, например, голубой для туристического бизнеса, зеленый для здорового питания, красный для фаст-фуда.
Нет никаких четких правил для выбора цветовой гаммы при разработке фирменного стиля. Некоторые используют привычные для своей отрасли цветовые оттенки, а другие, напротив, предпочитают идти против традиций, считая, что это помогает более эффективно привлекать внимание. Например, Virgin America решила изменить традиционную концепцию при разработке своего сайта и приложения. И хотя, возможно, это не совсем то, что ожидают пользователи от сайта авиакомпании, он, тем не менее, привлекает к себе внимание.
В приложении Virgin America для iOS нет даже намека на голубые оттенки.
Таким образом, неожиданный выбор цвета может стать эффективным приемом, который поможет привлечь внимание пользователей к вашей компании.
Цвет и оптимизация уровня конверсии
Как можно использовать знания в области теории цвета и психологии, чтобы побудить людей нажимать на кнопку? Выбор цвета для кнопки призыва к действию (CTA) – один из старейших аспектов спора относительно конверсии и оптимизации. На каждого утверждающего, что лучшим для кнопки является красный цвет, так как привлекает наибольшее внимание, найдется оппонент, уверенный в том, что лучший выбор – зеленый цвет, потому что он ассоциируется с безопасностью и побуждает к действию.
Сервис HubSpot представил результаты проведенного маркетингового исследования (A/B теста), которые показывают, как выбор цвета для кнопки призыва к действию влияет на количество зарегистрировавшихся пользователей.
A/B тестирование – наиболее эффективный и часто используемый метод маркетингового исследования.
Хотя изначально предполагалось, что зеленая кнопка будет работать эффективнее, результаты тестов показали, что у красной кнопки на 21% больше кликов. При этом HubSpot предупредил своих пользователей, что результаты теста в некоторой степени субъективны – возможно, аудитория предпочла красный, потому что это был единственный насыщенный цвет на странице сайта.
Сам по себе цвет кнопки не влияет на ее абсолютную эффективность – то, что хорошо работает на одном сайте, может быть малоэффективным на другом. Утверждение, что один цвет конвертирует лучше другого – ошибочное, потому что не существует универсального наилучшего цвета. Однако при этом все же существуют некие правила, основанные на практическом опыте, которые помогают эффективно использовать цвет в своих интересах. Одно из них – использование психологического принципа, известного как «эффект изоляции». Согласно этому принципу, люди лучше запоминают объект, который выделяется на фоне остальных «как бельмо на глазу».
Например, если в оформлении вашего сайта или приложения много зеленого, пользователи, скорее всего, не будут обращать внимание на зеленую кнопку, несмотря на то, что данные A/B теста подтвердили ее эффективность в другой компании.
Веб-сервис Evernote. Их кнопка призыва к действию «It’s Free» просто похоронена, потому что по цвету сливается с фоном. Она теряется на странице, и пользователи ее не замечают.
Иногда следует менять визуальную иерархию цветовой гаммы на странице, чтобы выделить кнопку призыва к действию. Очень важную роль играет контраст – если цвет кнопки не привлекает внимание потенциального клиента, значит, не будет регистраций/продаж.
Кнопка призыва к действию (CTA), действительно, привлекает внимание пользователей в том случае, когда контрастирует по цвету с остальными элементами страницы.
Цвет и юзабилити
Дизайн подразумевает не только красивое оформление, но и функциональность и юзабилити – пожалуй, два наиболее важных принципа для работы любого UX-дизайнера.
Цвет – это инструмент, который помогает направлять взгляд на нужные объекты. Правильный выбор цвета при разработке интерфейса не только привлекает пользователей, но и повышает эффективность работы пользовательского интерфейса.
Ограничение количества цветов
Применяя разные цвета в дизайне, следует стремиться к балансу. Чем больше цветов вы используете, тем труднее добиться сбалансированности. Использование слишком большого количества цветов – это распространенная ошибка разработчиков. Возможно, они стараются таким способом оказать максимальное влияние на пользователей и донести до них как можно больше информации, однако это может сильно запутать людей, заходящих на сайт.
Какие бы цветовые оттенки вы ни использовали, слишком большое количество цветов создает неудачный визуальный эффект.
Дизайнеры интерьеров придерживаются простого правила 60–30–10, которое хорошо работает и при разработке сайтов. Этот прием, неподвластный времени, поможет подобрать сбалансированную цветовую гамму: 60% должно приходиться на доминирующий цвет, 30% на вторичный цвет и 10% на цветовой акцент. Такое соотношение гарантирует цветовое равновесия и комфортный переход взгляда от одного объекта к другому.
Формула 60% + 30% + 10% – это залог сбалансированности используемых цветов.
Доступность цветовосприятия
Люди воспринимают цвета по-разному. Примерно 8% всех мужчин и 0,5% всех женщин страдают дальтонизмом в той или иной степени. От нарушения цветовосприятия больше всего страдает сочетание красного цвета с зеленым. Единственный способ избежать проблем – стараться не использовать эту цветовую комбинацию.
Многим дальтоникам трудно отличить красный цвет от зеленого.Возьмем для примера распространенную ситуацию. Вы когда-нибудь получали сообщение о неправильном заполнении формы – что-то вроде «Поля, отмеченные красным, обязательны для заполнения»? Хотя для пользователей с нормальным зрением в этом нет большой проблемы, людей, страдающих дальтонизмом, такое сообщение может расстроить.
Разработчики сайтов для операции заполнения форм используют только два цвета: красный и зеленый. Но дальтоники не различают поля, выделенные этими цветами.
Как сказано в рекомендациях организации W3C, цвета не должны использоваться в качестве единственного визуального инструмента для следующих целей: передачи информации, побуждения к действию и ответной реакции, выделения визуального элемента. Следуя этим рекомендациям, разработчики сайтов должны обратить внимание на некоторые моменты: ответное сообщение об ошибках должно быть более информативным, например, таким: «Адрес электронной почты, который вы ввели, недоступен»; или, возможно, следует добавить иконку рядом с полем для заполнения, чтобы привлечь внимание пользователя.
Дополнительные визуальные подсказки и встроенная проверка ошибок помогают выделить неверно заполненное поле.
Есть несколько способов, которые помогут протестировать ваш пользовательский интерфейс на доступность?
- Сервис WebAIM поможет с проверкой цветовых сочетаний.
- Использование графического редактора Adobe Photoshop поможет откорректировать изображения с помощью Color Universal Design. Это обеспечит доступность графической информации для людей с нарушением цветовосприятия, в том числе и цветовой слепотой.
Заключение
Мы рассмотрели несколько факторов, связанных с цветом, которые могут повлиять на работу пользовательского интерфейса вашего сайта или приложения. Но нам так и не удалось ответить на вопрос: «Как найти правильный цвет?». Но вы, возможно, уже догадались, что «лучшего» для конверсии цвета вообще не существует. Один цвет способен не на многое. Самое важное: какие вы выбираете цвета и как сочетаете их между собой.
Если ваша цель – повысить уровень конверсии, то вам не обойтись без серьезного анализа информации: что на самом деле нужно пользователям, какая формулировка или стиль речи для них наиболее доступны, какой способ покупки товаров они предпочитают. Правильно разработанный сайт – это такой сайт, который устраивает пользователей.
В какой цвет покрасить магазин? Если вы уже задавались этим вопросов, эта статья специально для вас! Выбор цвета фирменного стиля магазина - ответственное решение для любого минимаркета и тем более для супермаркета. Ведь цвет - один из самых мощных невербальных инструментов коммуникации. Важно правильно использовать цвета и понимать значение каждого из них.
Фото интерьера магазина домашнего уюта
Зеленый использован для оформления строительного гипермаркета Leroy Merlin , что задает ощущение спокойствия и в то же время вдохновляет. Аптечная сеть «Аптека Доброго Дня» подкрепляет коммуникацию со здоровьем и восстановлением за счет зеленого цвета.
Желтый
Желтый - цвет солнечного света , который светится оптимизмом и радостью. Золотой оттенок ассоциируется с положительным будущим. Желтый одновременно ассоциируется с энергичностью и креативностью . Однако желтый вызывает быструю усталость глаз и может спровоцировать плач у детей.
Положительные ассоциации
Представляет бренд как молодой, развивающийся и оптимистичный.
Отрицательные ассоциации
У консервативных людей вызывает впечатление спонтанности, необязательности и ненадежности. Поэтому его не используют серьезные компании, особенно если им нужно вызвать доверие потребителей. Если слишком много желтого, это может вызывать чувство беспокойства и раздражения.
Ключевые слова цвета : энергия, тепло, радость, свет, солнце, интеллект, любознательность, позитивность, гостеприимность, нестабильность, безответственность, легкомыслие.
Применение
Широко применяется в индустрии развлечений , а также в индустрии питания. Продуктовые супермаркеты Billa и «Мегамаркет» используют именно этот оптимистичный цвет. Желтый вызывает чувство радости, и стимулирует спонтанные покупки.
Коричневый
Коричневый говорит о стабильности, надежности . Это цвет земли и он ассоциируется со всем природным и натуральным . Настраивает на серьезные отношения, взаимовыгодную пользу.
Положительные ассоциации
Ассоциируется с природностью, спокойствием, богатством , простотой, комфортом и удобством.
Отрицательные ассоциации
Для многих людей коричневый - первая ассоциация с грязью. Кроме того, он вызывает чувство излишней простотой, надменной серьезности и грубости, догматизма и консерватизма.
Ключевые слова цвета : простой, деревенский, земной, стабильный, теплый, комфортный, удобный, грубый.
Применение
Использование коричневого вызывает чувство единения с природой, натуральностью бренда. Может применяться с зеленым, чтобы показать дружелюбность компании к окружающей среде.
Магазин элитной кожгалантереи WITTCHEN подчеркивает натуральность своих изделий коричневым цветом. Интерьер магазина обуви Timberland также оформлен в этом цвете. Так как эту обувь чаще всего покупают для дальних походов, путешествий, коричневый цвет подкрепляет ассоциацию с землей.
Белый
Белый заявляет о чистоте, невинности, спокойствии, нейтралитете. Бренды, использующие белый, как будто говорят, что им нечего скрывать, и они полностью открыты к сотрудничеству. Это самый универсальный цвет.
Положительные ассоциации
Ассоциируется с чистотой, свежестью, невинностью, юностью и благополучием.
Отрицательные ассоциации
Может восприниматься как пустой, ограниченный, лишенный креатива или вдохновения.
Ключевые слова цвета : невинность, чистота, простота, мир, правда, стерильность.
Применение
Белый цвет применяют для надписей на логотипе, оттеняя его яркими или темными оттенками. При дизайне интерьера многих магазинов или супермаркетов белый является главным цветом - он очень легко воспринимается, не отвлекает внимание и подчеркивает остальные цвета. Белого много в интерьере магазина украшений PANDORA и одежды Stradivarius (в сочетании с коричневым).
Черный
Черный говорит о формальном, элегантном и престижном бренде . Он выглядит драматично и изысканно . Черный добавляет серьезности любому мероприятию, поэтому его не применяют для детских товаров. В комбинации с красным или оранжевым он становится угрожающим и агрессивным.
Положительные ассоциации
Отрицательные ассоциации
Черный цвет ассоциируется со смертью, поэтому его не используют в оздоровительных заведениях, больницах, в развлекательных центрах. Он также может ассоциироваться с негативом, страхом, мистикой, злобой, неизвестностью.
Ключевые слова цвета : классический, мистический, традиционный, драматичный, элегантный, формальный.
Применение
В ритейле черный цвет чаще используют для люксовых брендов , ориентированных на определенную группу потребителей. В сочетании с белый, золотым или серебряным, черный используется даже в интерьере премиальных супермаркетов. В черном цвете оформлены магазины косметики NYX и одежды Pull& Bear .
Какой лучше цвет магазина выбрать, чтобы понравиться целевой аудитории
Любимый цвет большинства людей - синий. Его предпочитают 57% мужчин и 35% женщин . На первых местах именно природные цвета - синий и зеленый. В целом мужчины предпочитают яркие и агрессивные цвета , а женщины - мягкие и приглушенные . Также мужчинам больше нравятся затененные цвета, а женщинам - светло оттененные.
Учитывая, что у мужчин и женщин все же разные предпочтения цветов, особенно, что касается их оттенков, стоит правильно выбирать цвет, апеллируя к женщинам или мужчинам. Это существенно для выбора оформления фасада и интерьера магазина.
Прежде, чем выбирать в какой цвет покрасить стены магазина, необходимо провести маркетинговое исследование целевой аудитории. Компания KOLORO проводит детальные маркетинговые исследования для выявление того, что больше придется по вкусу потребителям.
Цвет влияет на покупателей во время шоппинга и может существенно подтолкнуть их к покупке. Мы подобрали несколько рекомендаций по выбору цветов при дизайне интерьера магазина.
1. Расскажите историю цветом
Вместо того, чтобы выбирать абстрактный цвет, который просто нравится владельцу магазина, можно создать в магазине определенную атмосферу за счет цветовых сочетаний. Например, использование песочного цвета в сочетании с лазурным, будет навеивать воспоминание об отдыхе на море. Приглушенные оттенки зеленого могут перенести покупателя на опушку леса.
2. Привлекайте внимание цветом правильно
Красный может вызывать агрессию, но также он очень привлекает внимание . Рекомендуется использовать такие яркие цвета очень дозированно - не больше 20% от общего пространства магазина. Например, можно украсить красным витрины или отдельные полки. Однако не стоит таким цветом оформлять весь магазин.
3. Используйте один и тот же цвет везде
Использование одного цвета (или схемы) укрепляет узнаваемость бренда. Если вы используете разные оттенки, и тем более цвета своего логотипа в рекламных акциях, это существенно понижает вашу узнаваемость и вводит потребителей в замешательство. Часто в супермаркетах возникает путаница с тем, какого же цвета логотип распечатать на постере. В таких случаях необходимо под рукой всегда иметь брендбук. В компании KOLORO вы можете заказать услугу разработки брендбука . Это будет ваш полный гайд по применению элементов фирменного стиля . Красочные примеры брендбуков популярных магазинов вы найдете в нашей статье .
4. Позаботьтесь о комфорте и уюте
Теплые цвета (оранжевый и желтый) привлекают покупателей, так как они выглядят уютно. В то же время они возбуждают и заряжают энергией . Холодные цвета (синий и зеленый) имеют успокаивающий эффект и расслабляют покупателей.
5. Не перегружайте цветом
Используя цветные вставки для привлечения внимания потребителей, помните, что цвет должен «подсвечивать» товар, а не затмевать его своей яркость ю. Пестрые обертки лучше выставлять на белых, черных или бежевых полках, а тусклые и невзрачные - на ярких.
В какой цвет покрасить магазин продуктов
В продуктовых магазинах лучше использовать теплые и яркие цвета - они вызывают аппетит. При этом желтый и красный могут составлять небольшую часть рекламных поверхностей, а стены могут оставаться белыми или бежевыми. Не рекомендуется использование синего или зеленого. Во-первых, они подавляют чувство голода. Во-вторых, холодные цвета успокаивают потребителей, и им может показаться, что не так уж они и хотят ходить по всему магазину в поисках чего-то вкусного.
Каким цветом оформить магазин детской одежды
Дети предпочитают яркие, теплые, солнечные цвета , ведь они вызывают радостное и игривое настояние. Удачным выбором будут оранжевый, желтый, фиолетовый, красный . Однако если вы ориентируетесь на молодых родителей с совсем маленькими детьми, лучше выбирать пастельные и приглушенные оттенки зеленого, голубого, оранжевого или розового.
В какой цвет покрасить стены магазина аксессуаров
Основным цветом для магазинов аксессуаров обычно выбирают либо белый, либо черный . Дополняя их золотым или серебряным, можно добиться необходимого эффекта подсветки украшений. Выделять важные элементы (например, новинки) можно любым другим ярким цветом. Однако лучше не использовать теплые цвета, так как на их фоне украшения могут выглядеть дешевыми. Лучше всего использовать фирменный цвет бренда или холодные оттенки (зеленый, голубой, фиолетовый).
Какие цвета магазина одежды стоит подбирать
Выбор стиля интерьера магазина одежды - не столь сложное задание, как может показаться. В первую очередь следует учесть сам товар - какие цвета преимущественно используют при пошиве одежды . Именно их стоит избегать при декорировании магазина, иначе красивая зеленая блуза будет полностью теряться на фоне зеленой стены. Светлые пастельные тона подойдут для магазина нижнего белья, темные оттенки зеленого и коричневого - для магазина джинсовой одежды. Магазину вечерних платьев лучше воссоздать в интерьере какое-либо праздничное событие , использовав соответствующие элементы декора.
Подбор фирменных цветов и оформление интерьера магазина - очень тонкая работа, которая требует знания целевой аудитории, и длительного подбора цветов. Иногда все зависит от оттенка:)
За подбором идеального цвета для вашего магазина или супермаркета обращайтесь в компанию KOLORO . Наши дизайнеры очень тонко чувствуют цвет и подберут для вас лучшее сочетание!
Как вы выбираете цвета, когда готовите дизайн своего сайта, буклета, листовки и других рекламных материалов? Скорее всего, вы исходите из того что уже используется в логотипе компании или просто выбираете цвета, которые больше нравятся.
Возможно, вам будет интересно узнать, что самые эффективные и привлекательные продающие материалы создаются совсем по-другому. Для достижения цели лучшие маркетологи используют теорию цвета.
Что такое теория цвета?
О том, как важна теория цвета, дизайнеры и художники знают уже давно. Визуальное восприятие человека в значительной степени определяется цветом и цветовыми комбинациями и может вызывать различные эмоциональные реакции.
Ранние принципы этой теории были описаны итальянцем эпохи Возрождения Леоном Баттиста Альберти в 1435 г.:
«Смешивание цветов рождает бесконечное число новых цветов, однако существует лишь четыре истинных цвета - подобно четырем стихиям, - из которых можно создавать множество других цветов. Красный - цвет огня, синий - цвет воздуха, зеленый - цвет воды, а земле принадлежит серый и пепельный».
Теоретики, жившие в более позднее время, в том числе Леонардо да Винчи и Исаак Ньютон, доказали, что тремя основными цветами на самом деле являются красный, синий и желтый.
Современная теория цвета была разработана американским художником Альбертом Манселлом в начале XX в. Вместо традиционного следования упрощенной системе трех основных цветов Манселл развил новую теорию, где внимание акцентировалось на концепциях цветового пространства — сочетаниях тона и насыщенности. Его трехмерные цветовые системы являются основой описания психологического восприятия цветов человеком.
Какое отношение теория цвета имеет к вашим продажам?
В цифровой век важность теории цвета стала ещё больше. Когда потребитель заходит на ваш сайт, обычно он принимает решение в течение первых секунд. Ваша страница либо захватывает внимание посетителя и вызывает у него доверие, либо он уходит к вашим конкурентам.
При разработке успешных продающих материалов используются два раздела теории цвета:
1. Сочетание контрастных цветов и удобство чтения
2. Психологические цветовые ассоциации
Применение информации из этих разделов и тщательная проработка цветовых сочетаний, помогут вам сделать правильный выбор исходя из эффективности, а не субъективных мнений.
Что ваша цветовая гамма говорит клиенту?
Создавая дизайн коммерческих материалов, используйте психологические цветовые ассоциации. Вот некоторые из наиболее популярных:
Синий - доверие, верность и искренность. Его используют как интеллектуальный цвет, который также ассоциируется с информационным взаимодействием, спокойствием и логикой.
Желтый - цвет юности и оптимизма, привлекающий внимание. Он также ассоциируется с эмоциями, творчеством и дружелюбием.
Красный - очень «живой» цвет, повышающий частоту сердцебиения и требующий неотложных действий. Он символизирует энергию, смелость, силу, возбуждение и неповиновение. Кроме того, с красным часто ассоциируется тепло.
Зеленый - часто рассматривают как цвет богатства, достатка. Это расслабляющий цвет, который наиболее легко воспринимается глазом человека. С ним связаны такие понятия как «гармония», «здоровье», «обновление» и «возрождение». Зеленый цвет нередко ассоциируется с природой.
Оранжевый - агрессивный цвет, призывающий к действию. Он ассоциируется с весельем, теплом, страстью и надежностью.
Розовый - считается романтическим, женственным цветом. Он означает любовь, теплоту, заботу о потомстве, спокойствие и сексуальность.
Лиловый - это успокаивающий, одухотворяющий цвет. Он ассоциируется с роскошью, воображением, качеством и правдой.
Черный - это мощный цвет, символизирующий силу, элегантность, изысканность и эффективность.
Какую пользу вы можете извлечь из этого знания?
Перед тем как начать обдумывать цвета, которые помогут вашему бизнесу продавать больше, прикиньте, какие ассоциации должны, по вашему мнению, возникать при виде вашей рекламы, какие ценности вы хотите донести до клиентов?
Закончив составлять список, просмотрите основные качества, характеризующие ваше предложение, и выберите те цвета, которые отобразят их наилучшим образом. Например, если вы хотите завоевать доверие и создать и призыв к действию, возможно, правильным выбором станут голубой и оранжевый цвета. Если вам нужно подчеркнуть изысканность и женственность, используйте розовый и черный.
Если вы не можете определиться с тем, какие цвета нужно использовать для получения нужных ассоциаций, используйте следующий метод. Создайте пару макетов, которые будут совершенно одинаковыми, но в разной цветовой гамме. Затем спросите мнение окружающих (а лучше клиентов) об этих макетах, и вы удивитесь, насколько разными могут быть ответы.
Как теория цвета поможет повысить читаемость?
В целом, цвета читаются гораздо лучше, когда находятся на сильно контрастирующем с ними фоне (например, черный на белом или зелёный на красном).
Найти контрастные цвета легко с помощью цветового колеса. Цветовые колеса очень важны в теории цвета, вы можете найти в интернете массу онлайн-инструментов, которые помогут вам с максимальной пользой их использовать.
Чтобы увидеть теорию цвета в действии, рассмотрим примеры:
Coca Cola, возможно, - самый узнаваемый бренд в мире. Он использует классическую комбинацию «красный и белый» уже более сотни лет, что подтверждает удачный выбор цветовой стратегии. Цвета отлично контрастируют, что гарантирует удобочитаемость. Также, ярко-красный оттенок передает положительные качества Coca-Cola, например энергию, смелость, воодушевление и силу.
Apple производит отличное впечатление своей очень простой цветовой комбинацией. Для большинства людей черный текст на белом является наиболее легким для чтения, что гарантирует отсутствие проблем с восприятием, и ненавязчиво напоминает посетителям о таких ценностях Apple, как сила, элегантность, утонченность и эффективность.
Для оформления своих ресторанов, также как и рекламных материалов, Subway использует главным образом зеленый цвет. Это цвет, который ассоциируется со здоровьем, гармонией и возрождением - ключевыми понятиями, связанными с общими маркетинговыми сообщениями компании.
Возможности использования цвета почти бесконечны. При умелом применении цвет поможет вам привлечь клиентов или превратить посетителей сайта в покупателей. При неумелом использовании цвет наоборот исказит ваше предложение и снизит продажи.
Если вы хотите использовать теорию цвета в своём бизнесе, откажитесь от выбора по наитию. Вместо этого подберите цвета, которые сделают ваш бизнес более привлекательным для клиентов, и будьте уверены – результат в виде продаж гарантирован.
Воздействие цвета на психологическое и физическое состояние человека - известный факт, который успешно используется дизайнерами и декораторами для создания в помещении необходимой атмосферы.
Хороший руководитель знает, что настроение служащих на рабочем месте – это неотъемлемая составляющая прибыли, поэтому нельзя оставлять без внимания такие детали, как оформление интерьера.
Механизм воздействия цвета заключается в том, что мозг обрабатывает поступающую зрительную информацию и реагирует на нее определенным образом, влияя на психологическое состояние человека. Физическое воздействие цвета заключается в изменении физиологических параметров тела, таких как пульс, дыхание, давление и пр. Однако, все эти реакции не универсальны и разнятся в зависимости от характера человека, его пола, возраста, профессии и даже национальности. Поэтому при планировании интерьера офиса обязательно берется в расчет не только род деятельности компании, но и состав сотрудников: молодой и динамичный коллектив будет с удовольствием трудиться в ярком помещении, которое может угнетать людей более зрелого возраста.
И все же есть некоторая универсальность в воздействии цветов на нервную систему человека, на которую можно опираться при создании нужной атмосферы в рабочем помещении.
Значение цветов
Красный цвет. Активизирует все силы организма, пробуждает жизненную энергию, повышает уровень адреналина. Действует довольно агрессивно, принудительно, навязчиво. На телесном уровне стимулирует повышение давления, учащение дыхания и пульса и, в целом, увеличивает работоспособность. Однако, при длительном воздействии начинает раздражать и угнетать, может спровоцировать агрессию. Поэтому красный не подходит в качестве основного цвета для оформления офиса, но будет очень кстати в помещениях, где происходит креативная работа, продуцирование идей, мозговой штурм – там, где нужно кратковременное, но активное напряжение всех сил и фантазии. А вот анализ и обработку такого креатива лучше проводить в другой цветовой гамме, потому что для этого нужна уже «холодная» голова и спокойный ум.
Оранжевый цвет. Тонизирует, бодрит, согревает. Это цвет жизнерадостности и позитива. Мягкие оттенки оранжевого положительно влияют на работоспособность.
Желтый цвет. Цвет солнца, света, радости. Энергичный, веселый, заряжающий цвет. Стимулирует умственную деятельность и положительно влияет на нервную систему, повышая работоспособность. Перенасыщение желтым цветом может порождать алчность.
Зеленый цвет. Мягкий и универсальный, цвет уверенности и спокойствия. Освежает, успокаивает. Снимает головную боль, усталость, помогает справиться с раздражением, нормализует пульс и давление. Отлично стимулирует умственную деятельность, помогает сосредоточиться. Зеленый цвет меняет свойства в зависимости от сочетаний: с теплыми цветами проявляет характеристики теплого цвета (например, желто-зеленый), с холодными - холодного (сине-зеленый).
Голубой цвет . Успокаивает, охлаждает, собирает. Относится к пассивным цветам, замедляющим жизненные процессы – снижает давление, температуру тела, замедляет дыхание и пульс, снимает мышечное напряжение и снижает аппетит. Настраивает на созерцание, спокойствие, терпение, способствует усвоению информации. Голубой цвет хорош для помещений, где происходит монотонная, однообразная работа. Также его можно использовать в переговорных, чтобы дискуссии были плодотворными, но максимально неконфликтными, так как голубой цвет способствует взаимопониманию и установлению дружеской атмосферы.
Синий цвет. Успокаивает, охлаждает, затормаживает. Несмотря на близость к голубому, синий цвет действует немного иначе. Оба они замедляют активность жизненных процессов, но голубой собирает и концентрирует, а синий уже больше рассредоточивает и располагает к размышлениям на отвлеченные темы, не связанные с работой. Он рассеивает внимание, снижает работоспособность. Поэтому синий цвет используется в помещениях для отдыха и релаксации, где можно немного отключиться от рабочей суеты.
Фиолетовый цвет. Улучшает работу сердца и легких, увеличивает выносливость, оказывает тормозящее действие на все функции организма. В рабочих помещениях лучше применять его минимально и небольшими включениями, так как фиолетовый цвет катализирует усталость, а в случае перенасыщения вызывает угнетение и скрытое раздражение. Подсознательно тяга к фиолетовому говорит об общей усталости и необходимости отдыха, поэтому если вам захотелось купить фиолетовую вещь, значит пора в отпуск.
Белый и черный цвета являются базовыми. Белый цвет создает ощущение аскетичности и минимализма. Черный резко ухудшает настроение, вызывает тяжелое, мрачное состояние. Эти цвета лучше использовать в качестве дополнительных и минимизировать количество черного цвета, который негативно влияет на работоспособность и общее состояние. Известный факт, что в помещениях, где превалируют черные, белые и серые тона люди не хотят задерживаться надолго.
В разных сочетаниях цвета усиливают или сглаживаю действие друг друга. Например, сочетание желтого, зеленого и оранжевого создает позитивную и дружественную атмосферу, располагающую к взаимопониманию и стимулирующую нестандартное мышление. Сочетание желтого, зеленого и синего – успокаивает и тонизирует. Пол должен быть темных теплых тонов, идеально, если это оттенки коричневого. В целом, для рабочих помещений идеальны теплые тона средней насыщенности. Хорошо подходят сочетания желтого и зеленого, бежевый цвет и охра. В помещениях для еды должны быть сочные и теплые оттенки – желтый, красный, оранжевый. Холодные тона не способствуют аппетиту.
Немаловажную роль играет не столько выбор цвета, сколько его насыщенность. Яркие цвета начинают со временем угнетать и раздражать. При длительном воздействии яркий цвет тускнеет и кажется более темным, зрительные анализаторы перестают воспринимать его сочность и яркость. Поэтому в качестве основных цветов, покрывающих большую часть площади, лучше использовать пастельные тона, а яркими сделать детали. В помещениях для отдыха должны быть прохладные, спокойные и приглушенные тона.
Цвета могут визуально расширять пространство (например, желто-зеленый) или сужать его (красно-оранжевый). Известно, что в комнате насыщенных теплых тонов по ощущению кажется на 3-4 градуса теплее, а в комнате с холодными оттенками появляется ощущение прохлады и свежести.
Помимо тона и насыщенности очень важную роль играет освещение. Холодный свет люминесцентных ламп действует угнетающе и раздражающе, под ним неприятно долго находиться. Теплый желтый свет способствует созданию приятной атмосферы. Отсутствие дневного света из окон отрицательно сказывается на работоспособности, поэтому нежелательно устраивать рабочие помещения в подвалах. Соответствующим освещением можно подчеркнуть (усилить или приглушить) действие каждого цвета.
«Я работала в компании 5 лет, все было замечательно до того момента, пока нашу группу не пересадили в подвал нового офиса. Отсутствие естественного света отрицательно сказалось на здоровье – мы стали чаще болеть, быстрее уставать Помню, как мы болели практически всей командой, сидящей в подвале. Несмотря на то, что мы все являемся творческой командой и хорошо отнеслись к нестандартному помещению, через полгода большинство «подвальщиков» уволилось. Хоть никто не связывает увольнение с темнотой подвала, но, мне кажется, это очень поспособствовало».
Елена, копиратйер
Конечно, при оформлении офиса часто цветовую политику диктует бренд компании и его цветовое решение. Если цвета логотипа кричащие и не способствуют созданию благоприятной рабочей атмосферы, то можно минимизировать его влияние, поиграв с размером и расположением. Также можно исключить отсылку к цветам рекламной марки в помещениях, где располагается только персонал и не заходят сторонние посетители.
«Я работаю в компании, где фирменный цвет - розовый. Меня все устраивает в работе, но от розового меня уже воротит, т.к. этот цвет у нас везде: на стенах, постерах, рекламных буклетах, фирменных кружках. Я даже поймала себя на мысли, что покупки вещей осуществляю теперь тоже в розовых тонах. И это я устала, которая нормально относится к розовому цвету, а вот нашим мужчинам каково! Все-таки компания должна быть менее агрессивной со своей политикой фирменных цветов!».
Мария, ответственный редактор
В целом, рекомендации использовать в рабочих помещениях цвета желто-зеленой и бежевой гаммы, конечно, очень условны и могут служить лишь ориентиром для выбора окончательного дизайна, потому что ключевую роль в декорировании играет назначение помещений и направление деятельности организации. Ориентируясь на знания о характере воздействия цветов на человека, можно подобрать оптимальное сочетание цветовой гаммы с родом деятельности вашей организации, а также с характеристиками ее сотрудников.
Психология покупателя – один из наиболее спорных, противоречивых и интересных моментов в маркетинге. Потребителям достаточно каких-то полутора минут, чтоб сделать окончательный выбор в пользу того или иного товара. И к твоему удивлению в 60-90% случаев, решающим фактором для него становится цвет. Цвет – вот что управляет эмоциями клиентов и формирует их отношение к продуктам. Только вдумайтесь, 85% покупателей отталкиваются при выборе товара именно от его цвета, а 65% не сделают покупку, пока интересующая их позиция не появится в нужной палитре…
Влияние психологии цвета на потребителей настолько сильно, что при удачном стечении обстоятельств, продающим цветом может стать практически любой оттенок. Нужно понимать – не существует единых алгоритмов, влияние цветов на покупательскую активность зависит от массы факторов, в том числе и от особенностей целевой аудитории. Skilled.co расскажет о цветах продаж.
Потребительские различия
Вся суть психологии цвета в маркетинге сводится к формированию в голове потребителя правильной эмоциональной реакции. Но действовать она будет далеко не на каждого. Например, на тех, кто склонен к импульсивным покупкам, прекрасно влияет оранжево-черное сочетание, поэтому их и используют на распродажах. Массовыми считаются бледно-красный и розовый, поэтому их часто можно встретить в магазинах одежды. Темно-синий, в частности, считается цветом, вызывающим доверие, поэтому его используют в точках, где встречаются покупатели, ограниченные в своем бюджете.
Отдельного внимания заслуживают половые различия. Как оказалось, голубой и салатный – 2 цвета, которые нравятся и женщинам, и мужчинам. Аналогичным образом обоим полам больше всего не нравится оранжевый и коричневый. Фиолетовый входит в число наиболее приоритетных для женщин цветов, в то время как мужчины его не любят больше всего. Похожая ситуация и с черным цветом. Но это стоит учитывать лишь в гендерно ориентированных продуктах, с точки зрения вызываемых эмоций, удачным может быть практически каждый цвет.
Эмоции цветов
Традиционно самым эмоциональным считается красный цвет, он вызывает у потребителей смелость и восхищение, повышая пульс. Поэтому его предпочитают использовать для брендов массового потребления, вроде производителей еды, фастфудов, брендов спортивной одежды и напитков. Синий, как мы уже сказали – цвет доверия и спокойствия, что делает его самым массовым в интернете и самым востребованным среди медицинских и финансовых компаний. Зеленый – типично природный цвет, вызывающий гармонию и позволяющий отдохнуть, посему его принято использовать в продовольственных и сельскохозяйственных брендах, энергетике и финансах.
Лучшим продающим цветом, как ни странно, считается оранжевый – вызывая уверенность в своих силах, он лучше других призывает к действиям. В сочетании с черным, он отлично продает люксовые товары, поскольку черный продолжает символизировать силу и власть. В отличие от серебряного/белого, говорящего о чистоте и совершенстве продукта. Самым жизнерадостным обычно считается желтый – вызывая радость и символизируя энергию, он часто используется энергетическими компаниями, хотя нередко ассоциируется с пищей. Чего нельзя сказать про фиолетовый, ассоциирующийся с величием, деньгами и несметными богатствами.
Следует учитывать, что это лишь общая характеристика цветов – вызываемые эмоциональные реакции будут зависеть и от категории их использования, и от индивидуальных особенностей продукта.
Цвет конверсии
Как показывают маркетинговые исследования, 93% потребителей уверены, что главным фактором, влияющим на их решение о покупке, остается визуальная оценка. По факту они смотрят на цвет. Аналогичным образом визуальное восприятие влияет и на мнение об интернет-ресурсах. И если эстетическое оформление покажется пользователям неприемлемым, больше половины из них попросту больше не вернуться на сайт. Таким образом, отказ от совершения покупок может быть вызван не только недостатками товара, но и плохим оформлением ресурса, на котором он продается.
Огромное влияние оказывают даже отдельные элементы, в частности, кнопки совершения целевых действий. Считается, что зеленый, оранжевый и красный – три самых удачных цвета для этих кнопок, но лишь тогда, когда они выделены на общем фоне сайта. Одно только успешное применение цветов кнопок способно повысить общий коэффициент конверсий на 9%! Главное, есть масса успешных примеров такого применения.
В частности, компания Beamax сделала сравнительный анализ кликов по CTA кнопкам. Так, количество нажатий на стандартную кнопку синего цвета было на 53% ниже, чем на красную. Похожий результат получила компания Dmix – их конверсия выросла на 34%, изменив цвет кнопки на красный. При этом Unbounceсчитает лучшим вариантом большую оранжевую кнопку, так что каждый случай применения цвета сугубо индивидуален.
Больше информации в инфографике от Skilled.co .
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
