Приветствую вас, дорогие читатели.
Иногда пользователи встречаются с ситуацией, когда компьютер не может определить винчестер. При этом такая ситуация сопровождается различными симптомами. Сегодня я постараюсь рассказать, почему виндовс не видит жесткий диск при тех или иных условиях.
Иногда пользователи компьютера встречаются с ситуацией, когда устройство не видит HDD при установке Windows. Проблема по большей части связана с нехваткой нужных драйверов. Обычно это проявляется, когда в «Проводнике » нет желаемого раздела, но BIOS видит то, что нужно. Существует несколько вариантов решения недуга:
После установки ( )
Иногда память может не показываться уже после установки ОС. Или же в результате подключения к новому компьютеру. В этом случае, первое, что нужно проверить – правильность подсоединения.
Кроме того, второй жесткий диск нередко просто может быть выключен в системе для ускорения работы. Чтобы изменить ситуацию, нужно проделать ряд действий:
В первом случае нажимаем ПКМ на названии диска. Выбираем «Инициализировать ». Указываем структуру GPT или MBR (не всегда). Рекомендуется использовать последнюю. По окончанию получится область «Не распределена».
Затем опять нажимаем правой кнопкой мыши по этому сегменту и выбираем «Создать простой том ».
Следуем подсказкам мастера.
После этого второй винчестер должен появиться в проводнике. Иногда требуется перезагрузка устройства.
Последний вариант решается нажатием ПКМ на нужной области и выбором «Форматировать ». Иногда может помочь назначение буквы.
В режиме AHCI ( )
Сам по себе механизм предназначен для устройств, подключаемых по протоколу SATA. Он дает возможность пользоваться дополнительными функциями, ускоряющими работу.
Иногда встречаются ситуации, в которых устройство в режиме AHCI попросту не определяется. При этом в случае выключения все начинает функционировать нормально.
Решение проблемы есть, правда оно может оказаться несколько болезненным для многих пользователей. Для этого нам понадобиться установочный диск с виндовс 10 или другими последними версиями ОС от Microsoft. Итак, нам нужно сделать ряд действий:
Внешнее устройство ( )
Многие пользователи натыкаются на ситуацию, когда их система почему-то не воспринимает внешний жесткий диск. Как обычно это может быть по разным причинам.
Так, например, нередко HDD-USB, только что приобретенный в магазине, попросту может быть не отформатирован. Решение простое – воспользовавшись встроенными или сторонними утилитами производим все необходимое.
Кроме того, проблемой также могут стать драйвера. Выяснить это можно просто – попробуйте подсоединить оборудование к другим агрегатам. Если на них все нормально, значит решение простое:
Для этого нажимаем правой кнопкой на элементе и выбираем нужную строку. Если система не смогла автоматически найти то, что ей нужно – отправляемся на официальный сайт съемного устройства или материнской платы. Находим подходящее программное обеспечение и устанавливаем его.
Кроме того, можно воспользоваться специальной программой, которая в автоматическом режиме находит и устанавливает все нужное. Про нее я уже не раз упоминал и рассказывал в предыдущих статьях.
Еще одним хоть и кардинальным, но действенным методом является переустановка Windows.
Причем стоит отметить, что лучше найти чистый образ, без каких-либо дополнений. Это нередко помогает при использовании компонентов, обладающих большими объемами памяти, например, на 3 Терабайта.
Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.
Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск
Диск не отображается в BIOS
1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.
2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.
Диск не отображается в Windows
1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.
Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.
Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.
3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.
4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.
5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.
Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Что делать, если Mac не видит жёсткий диск
Mac не загружается
Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.
Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.
Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.
Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.
Диск не отображается в Finder
1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».
Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).
2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».
Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.
Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.
Всем привет! Сегодня рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой сталкивается практически каждый второй пользователь персональных компьютеров и ноутбуков. Она заключается в том, что компьютер не видит жесткий диск. Очень часто, при включении ПК, вместо загрузки операционной системы пользователь видит черный экран с надписью «Insert Boot Media in selected Boot device and press a key ». Эта ругательная фраза компьютера говорит о том, что он не видит наш винчестер. Соответственно загрузка операционной системы не может произойти. Поэтому, в сегодняшней статье мы с вами постараемся выяснить причину из-за чего происходит данная неприятность и постараемся найти пути ее решения.
Компьютер не видит жесткий диск. Основные причины.
Так как жесткий диск, является одним из важных компонентов любого компьютера, то соответственно, если он выходит из строя дальнейшая работа пользователя за ним останавливается, и чтобы её продолжить, необходимо будет выявить причину, из-за чего компьютер не видит жесткий диск и постараться эту причину устранить. Давайте рассмотрим самые распространенные проблемы, из-за которых случается данная неприятность:
- Поломка жесткого диска;
- Проблема в шлейфе;
- Неправильная настройка BIOS;
- Нехватка питания;
- Конфликтующие устройства;
- Неполадки в операционной системе;
Как видите, причин не так уж и много, поэтому, выявить в чем заключается ваша проблема будет не так уж и сложно. Главное следуйте описанным в данной статье советам и рекомендациям.
Поломка жесткого диска
Из своего опыта могу сказать следующее, выход из строя жестких дисков достаточно распространенная причина поломок компьютеров. Поэтому, если ваш компьютер перестал видеть жесткий диск, то самое простое, что можно сделать, подключить его к другому ПК. Если диск увидит другой компьютер, то могу вас поздравить не все так плохо.
Во-первых, информация, хранящаяся на вашем диске, никуда не пропала, а во-вторых скорее всего проблему удастся решить достаточно легко, если следовать инструкции ниже.
Если же другой компьютер откажется видеть ваш винчестер. В этом случае, дела плохи, вероятно произошла физическая поломка и без ремонта не обойтись, а возможно придется покупать новый диск.
Неисправность материнской платы.
Очень часто, компьютер не видит жесткий диск, так как выходят из строя Sata порты на материнской плате. Чтобы исключить или подтвердить данную проблему, первым делом подключаем шлейф к любому другому порту и пробуем включить компьютер. Если жесткий диск определится, и операционная система начнет загружаться, то вероятно один из слотов Sata вышел из строя и здесь потребуется ремонт материнской платы либо же можно оставить все как есть и работать за компьютером дальше.
Поврежден шлейф.
Скажу честно, случаев с поврежденными IDE и SATA шлейфами за свою практику встречал не так много, но они были. Чаще всего были повреждены сами разъемы. Все это возникало из-за неправильного подключения устройств пользователями.
Поэтому, первым делом отключаем шлейф от жесткого диска и материнской платы и осматриваем на предмет повреждений. Если увидите какие-то дефекты, то меняем кабель на новый.
Если же видимых повреждений нет, то, чтобы проверить на исправность шлейф соединяющий жесткий диск с материнской платой компьютера, просто берем аналогичный заведомо исправный кабель и подключаем наш винчестер.
Если была проблема в шнурке, то диск непременно заработает, и проблема решится сама собой.
Обратите внимание! Если в вашем системном блоке установлен DVD привод, то SATA кабель можно взять от него.
Неправильная настройка BIOS
После того, как мы с вами рассмотрели механическую часть и выявили, что сам жесткий диск исправен, заменили шлейф на новый, а также убедились в исправности портов, но компьютер не видит жесткий диск, то вероятнее всего проблема программная. Поэтому, первым делом необходимо проверить настройки BIOS.
Если в системе установлено несколько HDD при этом только один из них с операционной системой, то вероятнее всего после сбоя, изменились параметры загрузки устройств. Чтобы это проверить, при запуске компьютера жмем клавишу «F2» или «Delete» и попадаем в настройки БИОС.
Обратите внимание! Очень часто, определить сбой достаточно просто, если обратить внимание на дату и время, которые отображаются на главной странице BIOS, как правило они будут не соответствовать действительным данным.
В БИОС нас с вами интересует раздел BOOT, в нем, как раз нужно поставить на первое место наш винчестер. После этого, сохранить настройки, нажав клавишу «F10». Кстати, кто не в курсе, как в разных версиях правильно выставь очередность загрузки дисков, читайте статью: « ». Там как раз подробно рассказано, как выполнить настройки, только вместо флешки нужно выбирать наш HDD.
После того, как компьютер перезагрузится жесткий диск должен определиться, и система начнет работу.
Нехватка питания
Так как залогом является хороший блок питания, то при его ненадлежащей работе может не хватать питания компонентам системного блока или ноутбука, в частности жесткому диску. Из-за этого, винчестер может не корректно работать: произвольно пропадать и появляться в системе, могут возникать синие экраны смерти Windows, диск может издавать жужжащий звук, который возникает из-за смены циклов работы.
Все это свидетельствует о плохом питании HDD. Чтобы устранить данную проблему, установите новый блок питания или отдайте в ремонт старый. Если же нет возможно заменить блок питания, то рекомендую отключить все лишние устройства: DVD привод, лишние HDD и другие энергозависимые устройства.
Конфликтующие устройства.
Достаточно редкое явление, но все же встречающееся время от времени – это конфликт двух одинаковых жестких дисков. Чтобы решить данную проблему, подключите поочередно каждый диск и дождитесь, чтобы они установились в системе.
Неполадки операционной системы.
Последний вариант, при котором компьютер не видит жесткий диск – проблемы в работе операционной системы Windows. Если подключенный диск не определяется в системе автоматически, от здесь возможно, что диск новый и еще не отформатирован, диску не задана буква, диск не активен.
Чтобы это проверить то делаем следующее:
Обратите внимание! Если вы купили новый винчестер и подключили его к компьютеру, то скорее всего диск не размечен. Для этого первым делом в окне «Управление дисками» выбираем нужный диск, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Создать раздел», только после этого выполняем форматирование и задаем букву диску.
Если диск не новый, прежде чем его
Компьютер может «не видеть» диск по многим причинам, с некоторыми из них самостоятельно справиться не получиться, понадобится помощь грамотного специалиста. Однако если знать причины подобной проблемы, то можно уберечь самого себя от необдуманных действий.
Основные причины подобной проблемы
Чаще всего жесткий диск в BIOS, то есть загрузить с него что-либо невозможно. Подтвердить свои предположения можно, если загрузиться с другого устройства, например, с другого жесткого диска или CD, зайдя в «Управление компьютером», выбрав «Диспетчер устройств» и поискав нужный диск. Если машина его «не видит», то проблема в BIOS. В свою очередь винчестер в BIOS может не определяться из-за нарушения соединения кабеля питания и кабеля интерфейса. Дело в том, что от блока питания отходит сразу несколько кабелей: одни подключены к материнской плате, другие к жестким дискам. Если кабель питания HDD подключен неправильно, на " " будет постоянно гореть индикатор активности.
Та же проблема может возникнуть при неправильном расположении перемычек, переключающих винт в нужный режим работы. Бывает и так, что перемычек нет вообще. Реже встречается ситуация, когда не определяется жесткий диск SATA. Здесь может помочь сброс настроек в BIOS. Если ПК «не видит» жесткий диск IDE, то можно проверить включение данного контролера в BIOS.
Причины, по которым диск не опознается в Windows
Чаще всего система не диск при неправильно выставленном приоритете загрузочных свойств в BIOS. К примеру, в характеристиках, отвечающих за загрузку операционной системы, под первым номером стоит CD-ROM, а под вторым жесткий диск. При этом если дисковод содержит не загрузочный диск, а какой-либо другой, система не сможет распознать жесткий диск. Не определяться внешний жесткий диск может из-за превышения по току в USB- . Такая ситуация характерна в случае подключения к USB-портам большого количества периферийных устройств, используемых как для обмена информацией, так и для получения питания.
Машина может не находить жесткий диск из-за неисправности блока питания. Если она издает громкие нехарактерные звуки при перезагрузке, то скорее всего ей не хватает мощности блока питания. Причиной, по которой компьютер не обнаруживает второй жесткий диск, может стать и неправильное подключение кабелей или конфликт двух винчестеров одной марки.
Ниже приведен список основных проблем, из-за которых Биос не видит жесткий диск SATA. Чтобы выяснить истинную причину неисправности – нужно провести последовательную диагностику всех взаимосвязанных узлов компьютера на предмет из работоспособности.
- Жесткий диск не установлен в BIOS как включенный.
- Неправильно установлены или совсем не установлены драйвера Serial ATA.
- Шлейф передачи данных поврежден или не подключен.
- Дисковый накопитель не вращается.
- Неправильно выставлены перемычки на корпусе дисковода.
- Неисправен сам винчестер.
Сначала необходимо убедиться, что проверяемое устройство включено в BIOS. Для этого нужно войти в настройки – в самом начале запуска операционной системы нажмите клавишу F2 или Del. В зависимости от модификации системы могут быть разные варианты. Что именно нужно нажать, чтобы войти в настройки BIOS? Указание появляется при включении компьютера в нижней части экрана на короткое время. Если пропустить период, придется заново выключать компьютер и выжидать момент входа в настройки.
Найдите на одном из экранов настроек винчестер, который не обнаруживается, и посмотрите, что напротив него написано. Должно быть указано автоматическое детектирование – Automatic. Если написано Выкл. (Off) необходимо переключиться на автоматическое обнаружение. Эта проблема типична в случаях, если не обнаруживается вновь установленный винчестер с подключением по интерфейсу SATA.
Не загружены драйвера материнской платы
Проблемы с установкой драйверов чаще всего происходят в случаях, когда OS Windows уставлена на дисковый накопитель, который используется в качестве основного загрузочного. Тогда Биос не видит жесткий диск SATA из-за проблем с драйверами.
Чтобы корректно загрузить и установить драйвера, проведите следующие манипуляции:
- Загрузите дистрибутив Windows в лоток DVD-привода. После этого отключите компьютер от электросети.
- Вставьте жесткий диск SATA и подключите его. Включите компьютер.
- В процессе установки нужно будет в соответствующий момент нажать клавишу F6, чтобы запустить процесс установки драйверов. Во время обычного хода установки системы на короткое время появится экран с надписью, что для нормальной установки системы необходимо загрузить недостающие драйвера: “Press F6 if you need to install a 3rd party driver”. Постарайтесь не пропустить момент, иначе придется все начать заново.
- Через некоторое время появится интерфейс для загрузки драйверов для контроллера SATA. Нажмите клавишу S для продолжения установки.
- Для загрузки драйверов потребуются диски с установщиками, это нужно заранее найти и скачать в интернете, на сайте производителя материнской платы, которая у вас уставлена на компьютере.
Неисправность кабеля данных
Откройте системный блок и внимательно осмотрите подключенные к материнской плате и винчестеру шлейфы. При наличии видимых механических повреждений проблема именно в этом. Кабеля данных легко перегибаются, ломаются, это и приводит к отсутствию контактов в соединениях. Желательно проверить шлейф заменой на заведомо работоспособный аналог.
Технические службы компании Seagate обращают внимание, что для нормальной работы устройств длина кабеля SATA не превышала одного метра. Кабеля SATA нередко просто выпадают из разъемов из-за вибрации компьютера в процессе работы. Проверьте надежность подключения шлейфа к портам SATA.
При подключении шлейфов руководствуйтесь следующими условиями:
- Разъем синего цвета должен подключаться к контроллеру материнской платы.
- Разъем серого цвета служит для подключения Slave – вспомогательного винчестера.
- Черный разъем предназначен для Master – основного дисковода.
Если порядок подчинения кабеля перепутан, это сбивает с толку BIOS и приводит к ошибкам идентификации устройств.
Не вращается диск
Винчестер не будет найден, если он не получает питание и не вращается. Внешне увидеть вращение диска невозможно, остается полагаться на косвенные признаки.
При выключенном питании откройте системный блок, затем включите компьютер и прислушайтесь. С соблюдением мер предосторожности попробуйте прикоснуться к боковой стенке винчестера. Если ощущается вибрация – диск вращается.
Если ничего не понятно, попробуйте включать и отключать кабель питания диска и сравнивать звук. Чтобы проверить работоспособность кабеля питания, подключите его к DVD-приводу, где можно с точностью увидеть, крутится диск или нет.
Полезно еще проверить, достаточную ли мощность поставляет установленный блок питания? Вполне возможно, что по мере апгрейдов системного блока энергопотребление возросло значительно и теперь просто не хватает силы тока, чтобы поддерживать требуемую работоспособность оборудования.
Чтобы убедиться, что проверяемое устройство исправно – извлеките его из тестируемого системного блока и установите на заведомо исправный компьютер. Если не работает – неисправен сам винчестер.
В составе инструментов BIOS имеется функция тестирования подключенных дисков на работоспособность. Запустите тест и посмотрите результаты. Если какой-то диск неисправен, это будет ясно после проведения теста.
Неправильная установка перемычек на корпусе дисковода
Сначала необходимо проверить, правильно ли распределены перемычки на признаку Master-Slave. Если на обоих устройствах установлены одинаковые параметры, Биос не сможет их правильно детектировать.
Схема правильного расположения перемычек нарисована на корпусах дисководов. Установите их в соответствии с требуемым приоритетом по выбору дисков в BIOS.
