Если комп загружается. Компьютер включается, но не загружается

Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.

А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.

Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер!

Для первого случая (когда компьютер включается, но сама ОС не грузится).

Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP:

  1. Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
  2. Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
  3. Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему. Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
    После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию. Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.
Для второго случая (когда компьютер вообще не включается).

На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.). В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.

Первое , попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.

Второе. Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.

И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.

Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.

Привет, дорогие читатели!

Продолжаем нашу тематику по ремонту компьютерной техники. Сегодняшняя наша статья будет посвящена тому, что делать, если Ваш компьютер (а точнее системный блок) не включается. Или бывает так -системный блок включается, вентиляторы шумят (кулеры работают) как обычно, но монитор тих и темен… Просто черный экран и спикер не пищит.

Так, в нашей прошлой статье (), мы рассматривали проблемы с операционными системами windows 7 и windows 10 в программном плане, а также затронули следующие возможные проблемы, которые относятся больше к техническим моментам, связанным периферией и железом. И которые не успели разобрать в рамках прошлой статьи.

Подпишитесь на блог, чтобы знать не только, но и разбираться в компьютерных вопросах. Мы стараемся помочь исключительно в Вашей проблеме. Но обращаем внимание на то, что симптомы и причины могут быть разными. И если у вас проблема особенная, то пишите ниже в комментариях.

Итак, частые причины, которые встречаются, следующие:

Что же, сегодня речь пойдет исключительно про проблемы с запуском компьютера. И попутно я заодно расскажу – как решить целый ряд других проблем.

Статья получается большая, потому что причин на самом деле много, – а симптомы одни и те же, я их уже перечислил.

В общем, попытаюсь сегодня объединить эти причины и проблемы в одно решение. Потому что у нас есть для этого повод – мы будем производить вскрытие…

Мы будем вскрывать системный блок! Это смелое решение, так почему бы нам не коснуться сегодня основных моментов — вы узнаете, когда это необходимо, а когда не очень. И научитесь делать это сами.

«А разве мы можем сами вскрывать – это же опасно! » — воскликнет осторожный читатель.

Поспешу успокоить наших читателей…

Конечно, если компьютер еще на гарантии – вскрывать его нельзя!

А в остальных случаях можно. Почему — я Вам сейчас расскажу. На заре развития современных компьютеров (это примерно начало 80 годов 20 века) большинство фирм выпускало свои персональные компьютеры (если говорить одним словом) — «одноразовыми». Наиболее известный представитель, который до сих пор сохранил эту тенденцию – корпорация Apple . Когда такой компьютер устаревает, обновить его аппаратно довольно затруднительно. Проще купить новый. А вот компания IBM давно предложила иной принцип. В корпусе установлена съемная начинка — от разных производителей. И пользователь может сам собирать свой компьютер как конструктор – лишь бы детали были совместимы. А в случае поломки «детали», ее можно выкинуть и поставить исправную. Или более производительную.

Называется этот принцип «Принцип открытой архитектуры ». Благодаря ему системные блоки «IBM PC совместимые» быстро вытеснили с рынка компьютеры Apple и других. А мы с Вами из-за этого пользуемся Windows, а не MacOS. И тенденция «конструктора» для нас актуальна по-прежнему.

Кроме ноутбуков! Ноутбуки (а еще моноблоки) — это отдельный класс, их аппаратная часть целиком зависит от производителя и от конкретной модели. Для них этот принцип не работает.

Решение проблемы:

Когда компьютер превратился в «пациента».

Подготавливаем его к «операции». Сначала от него нужно все отсоединить — клавиатуру, мышь, монитор, питание, веб- камеру – все отключаем, кладем «пациента» на операционный стол. Для проведения «операции» нам для начала понадобятся: хорошее освещение, крестовая отвертка, небольшая кисточка, влажные спиртовые салфетки, если пыли много – пылесос..

Кладем системный блок верхней крышкой к себе, ищем два металлических болтика и выкручиваем их.

Со стороны открученных болтиков тянем — потянем крышку, пока не вытащим, и вот примерно, что мы видим:

Итак, вскрытие показало, что смерть наступила в результате вскрытия…Гм…. О чем это я?

Начинаем решать проблемы по порядку.

Проблема 1: Не запускается компьютер. Системный блок при запуске не издает короткий писк. Черный экран; вентилятор и системный блок — работают… Но, компьютер не включается с первого раза, только после перезагрузки (Хм… и каковы причины?)

А причины обычно таковы:

— статическое электричество;

— заглючил CMOS или в простонародье – БИОС;

— не работает оборудование, подключенное через слоты к материнской плате. К ним относят видеокарты, сетевые адаптеры, модемы, оперативную память, устройства записи, передачи, хранения информации, так же USB разъемы карт-ридеры.

Неисправен блок питания

Неисправна материнская плата компьютера (тяжелый, но относительно редкий случай)

Несмотря на такой пугающий список, самостоятельно Вы вполне справитесь, это не так сложно, как Вам может быть показалось.

Читайте внимательно и делайте все не спеша – и у Вас все получиться!

Предупреждение. Все действия нужно производить при полностью отключенном питании. При несоблюдении этих требований может выйти из строя материнская плата, автор статьи в этом случае ответственности не несет!

Внимательно осмотрим разъемы, от которых вы только что отсоединили все периферийные устройства; внимательно осматриваем разъемы на лицевой панели.

Очень часто причина кроется в них — сломали штекер от наушников – остался внутри; флешкой разломали разъем(ы) USB, контакты загнуты, иногда внутри посторонние предметы, грязь, пыль. Осматриваем все разъёмы – клавиатуры, сетевой карты, монитора, карт-ридера. Повреждений, загнутых, сомкнутых контактов быть не должно

Так выглядят исправные разъемы:


В случае поврежденных разъемов тонкой иглой разгибаем контакты чтобы они не соприкасались; неисправный разъем заклеиваем скотчем, изолентой и им больше не пользуемся.

Если все в порядке — приступаем к осмотру материнской платы.

Продолжаем осмотр…

Первое, что мы видим, это пыль. На моем фото пыли уже нет, но у вас она есть. Пыль – источник статического электричества. Накапливаясь внутри, она оседает на токопроводящих элементах, накапливает электрический заряд. Блоки питания «видят» его наличие, уходят в защиту и вот вам еще причина – компьютер работает, но не стартует (не запускается). Кисточкой смахиваем пыль. При большом ее скоплении активно применяем пылесос, убираем пыль с вентиляторов. Тонкий слой пыли тщательно вытираем спиртовой салфеткой везде где только сможете дотянуться.

Пылесосом пользуемся аккуратно, лучше включить его на выдув, и в любом случае держать на расстоянии от платы. Нужно лишь избавиться от пыли. И нередко, хватит просто опуститься и сильно дунуть ртом, чтобы точно ничего не повредить! Влажными салфетками также старайтесь не пользоваться и не протирать платы ни в коем случае. Допускается только протирание снаружи и внутри корпуса.

Действовать нужно аккуратно, фанатизм и силу ни в коем случае не применять.


Вытаскиваем круглую батарейку тонкой отверткой из гнезда.

Проверяем ее напряжение.

Если оно ниже, чем написано на батарейке – батарейку заменяем. Вытаскивая батарейку, мы окончательно лишаем плату питания, а заодно сбросятся некоторые настройки БИОС на заводские. Замена батарейки так же решает некоторые проблемы запуска системного блока — вот и еще одна возможная проблема устранена.

Кстати! Даже не проверяя батарейку на заряд, вы можете её просто заменить на такую же. Просто возьмите её и купите такую же в ближайшем компьютерном магазине вашего города. Севшая батарейка — одна из частых причин, когда не запускается компьютер. Просто не хватает напряжения! У компьютеров которым меньше 3 лет, проблема встречается редко. Обычно, батарейки хватает на 3-5 лет, по моему опыту. Если у вас встречалась такая же проблема, напишите комментарий ниже.

Продолжаем решать проблему с запуском компьютера…

Отсоединяем все шлейфы от материнской платы – жесткий диск(и), блок питания:


Так отсоединяются коннекторы блока питания:


И вот тут:


Жесткий диск(и); отсоединяем питание (такой же разъем и на приводе DVD):


Если установлена съемная видеокарта– отсоединяем и ее. Выкручиваем винт, вытаскиваем карту, осматриваем. Убираем пыль, слот видеокарты так же протираем от пыли влажной салфеткой. Осматриваем вентилятор видеокарты – всю пыль из — под него убираем; проверяем не болтается ли он. Если все в порядке — хорошо, если нет – читаем дальше.

Предупреждение: Провода идущие на кнопки системного блока и на внешние USB порты без нужды не трогать; их снятие занимает гораздо меньше времени чем их установка на место!

Если в соседних слотах есть еще устройства – вытаскиваем их все и повторяем действия.

Вытаскиваем планки оперативной памяти:


Нажимаем на фиксаторы, вытаскиваем планки из слота. Пыль везде тщательно убираем влажной салфеткой.

Пылесос и салфетки применяем с усердием — ко всем слотам.


Освободив материнскую плату от оборудования — тщательно удаляем остатки пыли с нее.

Ура! Системных блок и материнская плата чистые! Если виновата пыль, проблему мы устранили. Если еще нет – все равно провели генеральную уборку — провели профилактику.

Проблема 2: Вентилятор работает на полную (кулер гудит или шумит), но компьютер не включается или зависает

Как раз пришло время рассмотреть решение этой проблемы. Пока все органы вынуты и пациент «под наркозом» на операционном столе. Самое время!

Речь идет о вентиляторе процессора или CPU. Кто помнит фильм «Терминатор 2»? Классный был сюжет!


Ура! Сейчас мы тоже будем добираться до процессора))

Предупреждение! На различных типах материнских плат крепления радиатора вентилятора процессора разные! В качестве примера – крепления на процессоры Intel. Они хитрые, хитрее чем AMD. Снять легко, а поставить не повредив — труднее. Будьте внимательны, осторожны и не спешите.

Для чего мы снимаем радиатор с вентилятором? Это необходимо делать при их замене, для очистки радиатора от пыли и для закладки свежей термопасты на процессор. Все эти меры предназначены защитить Ваш CPU от перегрева.

Симптомы перегрева мы еще дополним следующими:

Проблема 3: Компьютер выключается сам по себе во время игры (какой самостоятельный)

Сюда же можно отнести и другие проблемы. А именно:

Внезапное выключения компьютера после включения и полной загрузки Windows;

Не включается компьютер, но при этом кулеры работают, черный экран и спикер не пищит (и такое встречается…);

Гудит вентилятор в компьютере. Кулер шумит так в системном блоке, что невозможно работать…

Предупреждение! Данные симптомы в полной мере могут относится и к неисправности видеокарты, в том числе на которой установлен вентилятор

Иногда, если сделаны настройки при перегреве процессора, системный блок выдает протяжные писки (во время жары чаще) и выключается через непродолжительное время, или протяжно пищит сразу после запуска.

На старых моделях встречаются шумные связки процессор – охладитель. Со временем шум возникает от износа подшипников вентилятора. В этих случаях радиатор с вентилятором нужно поменять на более современный и менее шумный. Перед тем как продолжать ремонт далее — выпишите наименование своей материнской платы, оно почти всегда имеется на самой плате (фото ниже) и в магазине подберите под нее подходящий охладитель. Он всегда идет в комплекте с радиатором и цена невысокая. Заодно купите и термопасту.

Поворачиваем в направлении стрелки (которая оттеснена) поочередно все четыре фиксатора. Приподнимаем фиксаторы поочередно, радиатор затем тоже приподнимаем. Не забываем отсоединить питание вентилятора.


Удаляем остатки старой термопасты с процессора и охладителя


Аккуратно наносим новую, количество пасты требуется небольшое. Как показано на изображении ниже. Далее, просто аккуратно размажьте её пальцем (главное не переборщить…).


Аккуратно ставим радиатор на место.

Внимание! Фиксаторы вставлять в плату очень аккуратно, без применения силы, до характерного щелчка. Только убедившись, что они стали правильно — осторожно нажимать вниз, иначе сломаете. После не забудьте повернуть фиксаторы на место.

Если радиатор стоит прочно не выскакивает и не болтается, значит все! Процессору жизнь облегчили.

Проблема 4: Не включается монитор при запуске компьютера (не показывает изображение, но лампочка мигает и компьютер работает)

Это один из симптомов отказа видеокарты. Бывает видеокарта – встроенная (выглядит так)


…и не встроенная 🙂 (дискретная), она …


…вставляется в слот материнской платы.

В нашем примере – две карты. Если у Вас тоже стоят одновременно две – очень легко проверить, какая не работает. Обычно, если перестала работать «дискретная» отключаем от нее монитор, обязательно вытаскиваем из слота, а шнур от монитора подключаем к встроенной. В противном случае надо сделать наоборот. Как правило изображение от одной из карт появится обязательно.

В ряде случаев, отказывать видеокарты начинают, когда у них сломался или «стерся» вентилятор. Его так же можно попробовать поменять, подобрав в соответствующем магазине. Неисправную видеокарту заменяем. Если у вас на компьютере только встроенная видеокарта — нужно купить новую – дискретную; совместимые подбираются под материнскую плату исходя из Ваших предпочтений.

Вообще, если проблема уже встает в замене деталей компьютера, но у вас нету опыта, то правильней всего обратиться в сервисный центр, где вас бесплатно проконсультируют, а также порекомендуют усовершенствовать, абгрейдить Ваш компьютер или ноутбук.

Маркировка материнской платы:


Проблема 6: Оперативная память

Неисправность модулей или планок оперативной памяти так же может препятствовать старту компьютера, вызывать отказы, зависания. Если мы видим, что без планок оперативной памяти ПК стартует, а с планками нет, значит, плохой контакт при неправильной установке, либо вышла из строя одна из планок. Новую планку подбираем опять же — по совместимости с вашей материнской платой, объему и цене.

Установка оперативной памяти большего объема значительно ускоряет работу компьютера!

Проблема 7: Блок питания

Последнюю неисправность, которую мы будем сегодня рассматривать касается блока питания.


Выход из строя блока питания — явление частое. Все симптомы вышеперечисленные — так же могут относиться и к блоку питания, когда он выходит из строя. У него так же есть вентилятор, который умеет шуметь и отказывать. Есть электронные компоненты, которые выходят со временем из строя.

Если вы проделали все вышеперечисленные пункты, установили все на место, а компьютер все равно не стартует— проверяем блок питания. Я делаю это, подключая исправный блок, к материнской плате (к остальным устройствам пока необязательно). Старый блок при этом не снимаю пока. Если компьютер стартовал успешно – меняю на новый блок, такой же мощности и с такими же количеством разъемов (бывает разное их количество, это необходимо учесть).

Блок питания меняется очень просто. После того как Вы полностью отсоединили его разъемы от всех устройств — откручиваем несколько винтов на корпусе:

…ставим новый блок, фиксируем винтами и все.

Предупреждение! Если на плату Вы планируете установить более мощное оборудование – (например доп. видеокарту или дополнительные жесткие диски) мощность нового блока должна быть выше той, которая на старом блоке. Чем выше тем лучше!

После того, как мы все закончили, аккуратно ставим все устройства на место – сначала охладитель процессора, новый блок питания; потом оперативную память, потом видеокарту; подключаем блок питания к материнской плате. Ставим в слоты и все остальные устройства. Подсоединяем монитор.

Не забываем установить круглую батарейку на место.

После того, как все проверили — подключаем питание. Компьютер должен стартовать, издав короткий торжествующий писк. Шума нет. На мониторе появилась картинка. Ура!

Выключаем, ставим на место крышку от системного блока, фиксируем винтами.

Так, стоп, а это что за деталь? А, это от другого телевизора! :):):):):)

Все провода подсоединяем на свои места. Все, наш «пациент» ожил и выздоровел.

В этой статье я последовательно постарался ознакомить Вас с процессом самостоятельной диагностики и устранения неисправностей — от начала до конца, но Вы можете начинать, например, сразу с блока питания, если уверены, что дело в нем. Тут дело конкретного случая. Принцип — «Не мешай машине работать» то — же нужно соблюдать. 🙂

Эта статья для вас, решайте сами. В ней я не коснулся ремонта материнских плат, жестких дисков. Потому как, это отдельная большая «больная» тема.

Если появятся конкретные вопросы – пишите в комментариях, вам обязательно помогут.

Вот и все на сегодня. Всем читателям – побольше здоровья и хорошего настроения. Пока!

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

  • после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
  • загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
  • экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

  • повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
  • вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
  • неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
  • неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

  • отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
  • найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
  • замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
  • установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

  • отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
  • удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
  • извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
  • если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
  • включите блок питания в электросеть;
  • замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

  • Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
  • Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.

10.08.2016

Причины сбоев при запуске компьютера можно поделить на группы: связанные с аппаратными неполадками, с ошибками в программном обеспечении и связанные с человеческим фактором. Все эти ошибки подлежат диагностике и исправлению.

Компьютер не запускается вовсе

В данном случае мы рассматриваем «мертвое» состояние компьютера: при нажатии на кнопку включения ничего не происходит. В таком случае велика вероятность человеческого фактора. Поэтому нужно проверить подключен ли ПК к электросети и если подключен, то проверить плотность контактов. Вполне возможно, что где-то контакт отошел, а потому на блок питания не подается электрический ток. Также, может оказаться отключена кнопочка позади блока питания компьютера. Нужно включить ее.

Компьютер не запустится, если в одном из слотов окажется неплотно подогнанная планочка памяти или неправильно установлен процессор, поэтому следует проверить плотность подсоединения компонент ПК в их гнездах. Так, можно исключить человеческий фактор в диагностике вашего ПК. Если же проверка определила, что все нормально, то следует искать аппаратную причину проблемы.

Самыми очевидными причинами, приводящими к тому, что не запускается компьютер, являются неисправности в блоке питания, материнской плате. Если есть заведомо рабочий блок питания, то его необходимо подключить к материнской плате. Исправный блок питания позволит компьютеру запуститься. Кроме того, даже если компьютер выключен, на его компоненты подается дежурное питание от БП.

Если горят светодиоды дежурной индикации, установленные на материнской плате, значит питание подается, а потому БП может запустить компьютер. Также, для проверки работоспособности блока, можно подключить к нему CD-ROM и если обнаружатся проблемы, то неисправен именно БП. Неполадки в материнской плате очень редко могут стать причиной проблем запуска компьютера.


Иногда проблемный компьютер запускается, но сама загрузка не происходит. Кулеры запускаются и работают, однако компьютер не выдает сигналов и не загорается индикатор активности HDD. В этом случае нужно максимально упростить конфигурацию, отключив все возможные компоненты. Затем постепенно добавлять по одному компоненту, проверяя какой из них вызывает сбой.


После того, как БП посылает чипсету команду, что с питанием все хорошо, системная логика запускает процессор, который, сделав процедуру самотестирования, запускает на выполнение процедуру проверки и инициализации компонент ПК (POST) - она является подпрограммой программы системы ввода-вывода (BIOS). Поэтому если компьютер запускается, но не начинается загрузка, то это означает, что сбой происходит именно при инициализации компонент.

При этом обыкновенно материнская плата издает звуковые сигналы при обнаружении ошибок инициализации. Эти сигналы для каждой BIOS разные, однако успешное завершение инициализации компонент, как правило, у всех этих программ одинаковое - один короткий сигнал.

Минимальная конфигурация из процессора, блока питания и системной платы, не выдающая ни одного сигнала, - это свидетельство неисправности одного из этих компонент. Если при включении в такой конфигурации, ПК начинает сразу же перезагружаться, то велика вероятность сбоев в питании, а потому виновником происходящего может оказаться БП, так как чипсет сбрасывает напряжение на выводе Reset лишь после получения сигнала от БП, что с питанием все в порядке. Также, причиной могут стать неисправные конденсаторы материнской платы.


Результатом процедуры самотестирования становится таблица, в которую записываются все найденные устройства. Создание таблицы сопровождается записью «Verifying DMI pool data». Если после создания таблицы DMI загрузка так и не произошла, то существует ряд причини, по которым это может произойти.

  • Конфигурация компьютера изменена и подпрограммы BIOS неправильно интерпретируют ее.
  • Найдено неисправное устройство.
  • Данные таблицы DMI в CMOS повреждены, а потому их дальнейшая запись невозможна.
  • Проблемы в самой BIOS.

Для разрешения этих проблем необходимо сбросить настройки CMOS к состоянию по умолчанию или же заставить подпрограмму POST пересоздать таблицу.

Почему при загрузке операционной системы не запускается компьютер

После завершения процедуры POST, тестирования модулей памяти и инициализации некоторых других компонент, производится поиск загрузочной записи на тех устройствах и в том порядке, в котором они указаны в BIOS. Система ввода-вывода ищет сигнатуру 55AA, чтобы идентифицировать загрузочный сектор диска. Обнаруженная загрузочная запись MBR у систем Windows состоит из двух частей: программного кода начального загрузчика и таблицы разделов. Начальный загрузчик начинает поиск активного раздела системы, пытаясь идентифицировать его загрузочную запись.

Загрузчик активного раздела в свою очередь запускает диспетчер загрузки bootmgr, который в виде системного файла находится в корневом каталоге этого раздела. Диспетчер загрузки, считав данные о конфигурации системы из хранилища BCD, передает управление загрузкой файлу winload. На новом этапе происходит загрузка ядра системы и его инициализация, а далее загружаются драйверы, службы, данные сессии пользователя, рабочий стол.


Проблемы на этапе загрузки операционной среды могут быть вызваны существующими неполадками в цепи этапов загрузки: проблемы на этапе поиска главной загрузочной записи MBR, проблемы на этапе поиска загрузочной записи раздела, проблемы с диспетчером загрузки и со считыванием конфигурационных данных с хранилища BCD. Также, загрузка может быть сорвана проблемами на этапе загрузки ядра системы и его инициализации.

Если компьютер не запускается с возникновением проблем именно на этапе загрузки операционной системы, то в данном случае может помочь диск восстановления системы. Его легко создать с помощью средств самой Windows. В то же время пользователь может воспользоваться средством восстановления запуска операционной среды. При необходимости сбой в загрузке может быть преодолен с помощью отката системы ко времени создания ее образа.


Например, для того чтобы воспользоваться средством восстановления запуска системы, пользователь должен перейти в меню выбора загрузки с помощью клавиши F8. Там нужно выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера», как показано на рисунке ниже.


Параметры локализации Windows 7

Операционная среда откроет окно утилиты восстановления с предложением настроить ее параметры локализации. Пользователь должен выбрать удобный ему язык и нажать кнопочку «Далее».

На следующем шаге система предложит авторизоваться и если пользователь входит в систему под паролем, а не автоматически, то он должен ввести в поле «Пароль» свой действительный пароль. Так, он получит доступ к средству восстановления. Если же вход производится автоматически, то просто нажимаем «ОК».

Утилита восстановления предлагает ряд вариантов на выбор. Однако в нашем случае компьютер не запускается из-за сбоев в загрузке среды, а потому наш выбор это «Восстановление запуска».

Выбор пользователем средства позволит системе запустить его и начать поиск проблем. Если неполадки связаны именно с проблемами на этапе загрузки, система обнаружит и исправит их. Если же неполадок обнаружено не будет, то среда сообщит об этом пользователю.

Не запускается компьютер - это признак существенных неполадок

Проблемы с запуском компьютера обыкновенно могут быть вызваны целой группой причин. В этом могут быть виновны как отдельные аппаратные компоненты ПК, неполадки в программном обеспечении, так и человек, забывший подключить вилку в розетку или же неплотно установивший компонент в его слоте.

Чтобы правильно диагностировать неполадки, пользователь должен правильно представлять себе процесс запуска компьютера и загрузки его операционной системы. Только понимание того, на каком из этапов происходит сбой, позволит локализовать причину сбоя, что позволит в дальнейшем точно определить с чем связана неполадка, с каким из компонентов ПК.

Уже многие годы компьютер является неотъемлемой частью жизни людей разного возраста и социального статуса. Поэтому несложно понять, какую панику вызывают ситуации, когда компьютер вообще не включается при нажатии на кнопку питания, и нет сигнала ни от одного индикатора. Причин тому может быть множество. При возникновении таких случаев, важно, не откладывая в долгий ящик, разобраться с тем, почему не включается компьютер и что нужно делать для устранения данной проблемы.

Источником сбоев в работе такого сложного устройства может быть любой фактор, обеспечивающий его функционирование.

Компьютер может не включаться, или при его включении не загружается операционная система, или не работает монитор.

Понять, какой из них имеет отношение к конкретному случаю, не всегда легко. Особенно, если компьютер вообще не реагирует на кнопку пуск и не пищит. В таком случае может понадобиться помощь специалиста, но знать и разбираться в том, что может спровоцировать нарушения в работе и что с этим делать, должен каждый пользователь. К основным причинам, когда компьютер не включается, относятся:

  1. Сбои в подаче электропитания 220В (неисправность розетки, перегнут кабель, проблемы с ИБП).
  2. Неисправности в работе блока питания компьютера.
  3. Разрядилась батарейка на материнской плате.
  4. Степень запыленности мешает работе компьютера.
  5. Сбои в работе комплектующих или шлейфов.
  6. Установлена некачественная кнопка питания или нарушены контакты в её соединении.
  7. Неисправная материнская плата
  8. Неисправности процессора
  9. Проблемы в работе видеокарты или оперативной памяти.

Выявить причину того, почему не включается компьютер конкретного пользователя, если проблема из ряда стандартных, достаточно просто. Единственное, чего не стоит делать, – применять физическую силу там, где необходим интеллект. Если после всех выдвинутых версий и проделанных манипуляций компьютер по-прежнему не удалось вернуть к жизни, стучать по нему не стоит, так как это спровоцирует еще большие неполадки и может привести к потере данных – более серьезной проблеме в плане решения. Лучше всего обратиться к специалистам.

Сбои в подаче электропитания

Самая простая версия того, почему компьютер не включился сразу и не светится ни одна лампочка (подсветка кнопки, светодиодные индикаторы на материнской плате), связана с подачей электропитания. Именно поэтому проблема с питанием возглавляет список неисправностей. Прежде, чем паниковать и устраивать мозговой штурм, проверьте, есть ли вообще напряжение в розетке, к которой подключен компьютер. Чтобы проверить исправность розетки достаточно подключить любой электроприбор, попавшийся под руку.

Бывают ситуации, когда в помещении только одна розетка, а приборов, которые нужно подключить к электросети, – множество. В таком случае на помощь приходят удлинители и разветвители. А это при превышении максимальной нагрузки на одну розетку или в случае перепада напряжения может послужить причиной неполучения компьютером нужной доли энергии. Чтобы проверить, так ли это, необходимо отключить все электроприборы от розетки и оставить только компьютер. Также убедитесь в исправности той розетки в удлинители к которой подключен компьютер.

В плохой подаче питания может быть виновен кабель компьютера (особенно, если при включении светится монитор, и на колонках горят лампочки). Что делать: выдерните кабель из розетки и гнезда и ещё раз плотно вставьте его на место.

Если ваш компьютер подключен через источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы проверить не является ли он виновником проблемы, просто подключите кабель от системного блока напрямую к розетке.

Неисправен блок питания

Когда вы убедились в исправности вышеуказанного, следующим звеном в котором могут возникнуть сбои при исправной подаче питания в компьютер является блок питания. В целом, блоки питания выходят из строя через высыхание(вздутие) конденсаторов. К тому же, блок питания низкого качества при выходе из строя может нанести урон и другим компонентам компьютера, особенно, могут сгореть такие дорогостоящие детали, как процессор и материнская плата. С такой проблемой сталкиваются, прежде всего, владельцы компьютеров дешевой сборки, в которых с целью экономии устанавливают блоки питания низкого качества.

Очень важно следить за работой вентилятора БП. Если он не вращается, произойдёт перегрев этого устройства, сработает защита и компьютер выключится.

Если данная деталь не работает, решение проблемы достаточно простое: заменить блок питания на новый. Желательно, чтобы это был качественный блок, тем самым продлите срок службы вашего компьютера.

Чтобы понять, что проблема именно в нем, понадобится тестер (мультиметр). При измерении напряжения в исправном блоке питания между черным и красным проводами должно быть 5В, в свою очередь, между черными и желтыми – 12В. Допускается незначительное, в 7 % максимум, отклонение показателей – в таком случае блок исправен. Если же нет, то проблема в блоке, и на вопрос «что делать?» ответ единственный – его нужно менять.

Разрядилась батарейка на материнской плате

Разряженная батарейка даст о себе знать следующим сообщением на черном экране CMOS checksum error – Defaults loaded. Press F1: to continue. После нажатия F1 загрузка продолжится, но может возникнуть масса проблем в работе компьютера.

Каждая материнская плата компьютера оснащена литиевой батарейкой на 3В, которая поддерживает энергозависимые параметры памяти CMOS. Эта память отвечает за настройки БИОС.

Если системный блок компьютера эксплуатируют достаточно долго (3-5 лет), батарейка садится. При этом теряются настройки, что можно заметить заранее, если при включении компьютера сбиваются дата и время. При этом, когда система загружается, БИОС может запрашивать обновление настроек.

Когда батарейка полностью разряжена – компьютер включится, но дальше процедуры POST грузится не будет, то есть до запуска операционной системы дело не дойдет. В случаях, если компьютер не включается, следует обнулить настройки БИОСа с помощью перемычки Clear CMOS.

Проверить, работает ли батарейка, можно также при помощи мультиметра.

Высокая степень запыленности

В случаях, если за весь период работы с компьютером пользователь ни разу не чистил его от пыли, удивляться тому, что через пару лет системный блок вообще не сможет включиться не стоит. При накоплении значительного количества пыли, компьютер подает соответствующие сигналы: перегревается, перезагружается, начинает зависать.

Что делать в данном случае? Как несложно догадаться, устраняет проблему тщательная чистка при помощи кисточек и пылесоса. Причем необходимо пройтись по всем рабочим компонентам системного блока, контактам оперативной памяти и платам.

Особое внимание уделяйте чистке кулеров (вентиляторов). Если при включении кулер крутится, а затем останавливается или не крутится вовсе, это дает основания для дальнейших сбоев в работе системного блока и перегреву компьютера. Особое внимание обращаем на работу вентиляторов центрального процессора, графического на видеокарте и системы охлаждения винчестеров. При достижении критических температур на этих компонентах компьютер самопроизвольно выключается — срабатывает защита от перегрева. При последующем включении он сразу выключиться, нужно подождать пока он немного остыть, а лучше в это время почистить пыль. Следует помнить, что продолжительная работа на предельных температурах значительно сокращает срок службы этих дорогостоящих комплектующих.

Не помешает также обновить слой термопасты после чистки вентилятора на процессоре. Слой термопасты улучшает контакт с охладителем, защищает от перегрева и обеспечивает надежность работы.

Сбои в работе комплектующих ПК и шлейфов

Самый сложный этап в поиске причин, вследствие которых компьютер отказывается включиться. Каждый из компонентов может влиять на включение и на работу системы в целом.

Что делать, как найти в чём именно проблема? Для начала отключаем все компоненты системного блока, которые не влияют на процесс первоначального включения компьютера. Оставляем подключенными:

  • материнскую плату с процессором;
  • оперативную память;
  • видеокарту;
  • клавиатуру.

Если с вышеуказанной комплектацией компьютер не включается производим следующие действия:

  • проверяем методом замены или переустановкой в другой слот оперативную память;
  • для проверки видеокарты отключите кабель от монитора и подключите в один из входов VGA, DVI или HDMI (при их наличии) на материнской плате, или установите заведомо рабочую видеокарту;
  • если не включается компьютер после сборки или чистки, проверьте не отошел ли провод от блока питания к гнезду подачи напряжения процессора.

Если включить компьютер удалось, подключаем шлейфы к жесткому диску и анализируется факт того, как загружается и работает операционная система. Если при подключении жесткого диска все работает и горят все лампочки, по одному подключаем оставшиеся компоненты (ТВ-тюнер, звуковую карту, внешние устройства). Такой метод исключения даст понять, какая из деталей блока не работает и приводит к нарушению запуска системы. Тогда решение проблемы будет состоять в замене комплектующей или её ремонте.

Важно. Все операции проводить только на выключенном компьютере. При отключении кабеля от видеокарты обязательно выключите монитор, в противном случае выведите из стоя этот дорогостоящий компонент.

Некачественная кнопка питания

Кнопка включения компьютера зачастую играет не последнюю роль в ситуации, когда компьютер не включается. Если кнопка питания не замыкает контакты в должной степени, компьютер не будет реагировать на нажатие. При этом часто не работает лампочка подсветки.

Проверить причастность кнопки питания к проблеме можно, найдя на материнской плате разъем Power и вынув его. После этого, осторожно замкнув провода, надо убедиться в том, изменится ли результат включения. Если да, то это сигнал о том, что проблема действительно в кнопке, если нет, поиски ещё не закончены.

Неисправная материнская плата

Как всегда, самый нежелательный вариант развития событий рассматривается в последнюю очередь. Так и в данной ситуации, ведь если компьютер не загружается при подтверждении данной версии, столь важную рабочую составляющую системного блока, как материнская плата, придется заменить. А это довольно дорогостоящий процесс (ремонтировать её имеет смысл только в том случае, если стоимость услуг мастера не превысит трети от стоимости новой комплектующей). К поломке материнской платы могут привести сбои в работе блока питания, превышение температурных режимов её компонентов, чрезмерные усилия при установке процессора и её крепления в системном блоке, вследствие появления микротрещин. Если вы заметили вздутые конденсаторы, то это тоже говорит о её неработоспособности.

Стоит отметить, что если при сборке к материнской плате были подключены все, даже незначительные детали, то, скорее всего, она оборудована спикером, который подаст сигнал о неисправности. На простом языке, это датчик, который звуковыми сигналами (противно пищит) дает понять, что проблемы именно в работе «материнки», а набор сочетаний таких писков (разный для разных версий БИОС) даже позволяет точно определить координаты сбоя.

Что делать, если ничего не пищит при сбое? Скорее всего, такая незначительная деталь просто не подключена, так как пользователя заверили, что проку от нее нет. Её можно подключить самостоятельно. Займет это, при должной мере сообразительности, немного времени. Чтобы осуществить подобную операцию, понадобится инструкция к системной плате. В инструкции вы сможете не только узнать, в какой разъём на материнской плате подключить спикер, но и расшифрует сигналы, которыми он пищит. В зависимости от типа платы и БИОС набор сигналов, с которыми пищит спикер, может быть разным и означать один из вариантов:

  • неисправности процессора;
  • проблемы в подключении или работе видеокарты;
  • неисправности планок оперативной памяти или плохой контакт.

Бывает так, что пользователь при покупке не обращает внимание на совместимость материнской платы с другими комплектующими. Если человек принял решение о замене системной платы и нашел для этого средства, его непременно будут привлекать новые, усовершенствованные модели (если, конечно, он в этом разбирается). Затем в ходе покупок, в комплект к «материнке» подтягивается и процессор, и оперативная память, и видеокарта. Остановить данное помешательство может нулевой баланс на счету карты или в кошельке покупателя, либо полностью собранный и укомплектованный новый компьютер.

Но, если ограниченный бюджет сдерживает желание пользователя полностью обновить компьютер, при выборе новой материнской платы важно обратить внимание на ряд ключевых деталей, чтобы новая составляющая идеально вписалась в системный блок. Итак, на приобретаемой плате должны быть:

  • идентичный старой «материнке» процессорный разъем (сокет);
  • необходимое число слотов оперативной памяти того же типа, что и на неисправной материнской плате (DDR, DDR2, DDR3 и проч.);
  • такой же интерфейс для подключения имеющегося жесткого диска (IDE, SATA);
  • соответствующий слот для видеокарты PCI-Express (PCI-E 1x, PCI-E 4x или PCI-E 16x);
  • достаточное для потребностей пользователя и идентичное старой плате количество слотов расширения под имеющиеся платы PCI.

В случае, если набор системной логики новой материнской платы будет отличаться от набора неисправной «материнки», то, скорее всего, понадобится делать переустановку операционной системы. Но, в общем масштабе проблемы, это не составит большого труда и затрат. Помните, какой бы не была проблема, свет на ней клином не сошелся. У всего есть решение, важно правильно к нему подойти.



Похожие статьи